站长思考,你从凡客中体会到了什么运营弊端

2013-11-05 17:51:59来源:[标签:来源] 阅读 ()

新老客户大回馈,云服务器低至5折

  凡客诚品,即凡客,是卓越网的创始人陈年的大作。零七年创办至今,凡客推出了七大类别的网络商品,其中包括女装、男装、童装、配饰、鞋、家居和化妆品。凡客商品支持服装试穿,三十天内无条件退款和全国一千多家城市的货到付款优质服务和完美体验,短短四年时间,凡客凭借其对客户至尊服务和各种市场优势,成了网民网购服饰等最喜爱的选择。但是,天有不测风,凡客发展火热之时,却被媒体报道凡客存在欠账危机,报道称凡客拖欠多家供应商货物账款,创始人陈年遭赌,供应商怒索欠款。而面对如此重大的问题,虽然陈年和凡客官方都多次澄清,但是外界依旧质疑,这让凡客发展受到了很大冲击。当然,有问题就会有解决方案,虽然凡客陷入欠款危机,但是它依旧顶着风波正常运营,去凡客购买商品的客户依旧络绎不绝。面对未来发展,凡客仍会坚持不懈,推出更多服务和新体验。但是这显然不是目前我们应该关注的要点,作为一个YY手机游戏平台的开发商,对于互联网运营策略,我们更多的是是从目前所发生的事情中总结出一些经验和教训以此完备自己的网站发展之道,那么凡客对于我们手机游戏平台有什么启示呢?

  面对近日的欠账危机,陈年被迫亲自向媒体澄清传闻,而探究其根本原因,其实可以分为四个方面来概述:

  第一,营销过度。先后两次,面对现有的问题,陈年对凡客做了深刻反思,反思内容就是自己和凡客盲目扩张与头脑发热下的失控管理。凡客从上线到现在,短短四年时间中,就制造了巨大的营销业绩,然而好的极点是坏,过度营销让不仅让凡客业务量变得特别庞大,资金周转比较复杂,而且还受到了同行业的嫉妒。

  第二,轻视利益。很多公司起步阶段运作都比较困难,凡客也不例外,为了在竞争激烈的市场中露头露脸,不惜采用了过度薄利多销的开拓市场手段,这种方式虽然能在很短时间内起到明显的效果,但是因不符合市场的发展规律,在后期则会引发各种危机。

  第三,工作挤压,管理不到位。因为凡客总公司搬家,还有很多员工岗位变动,导致一时间积压了大量工作,而公司内部的管理等,也有很多缺陷,这才导致风波不断。

  第四,合作不到位。面对如此骇人听闻的传闻,凡客若是澄清事实,让媒体相信,那么就应当联合谣言内的合作公司共同辟谣,因此,在合作中,必要的合作信息还是需要更加透明化,这样才能让大家放心。

  从一时辉煌到现在的资金断点传闻,凡客可谓从天堂跌入了冷门,但是事实胜于雄辩,无论外界有多少一轮,传闻终究会被最后的真相打败。作为一个大的企业,凡客遭遇一些小风小浪也是难以避免的。因此,凡客仍然会秉承“诚实、务实、创新”的原则继续走在网络发展的前沿,面对出现的问题,坦然面对,积极解决,不掩饰,不退缩。力求为客户提供更多优质服务。

  凡客在发展期间,也邀请了很多明星做代言,比如说黄晓明,韩寒等,凡客创办以来,公司在陈年的带领下,一路向前,不但受拥有了无数美誉,而且还打造了专属 VANCL的各种知名品牌,深受广大网民喜爱,目前,凡客已经多个国家达成了合作,其中有德国,法国,西班牙,日本,瑞士,韩国,英国以及斯洛文尼亚等,未来发展中,还会与更多国家展开深度合作。在以后的发展中,凡客将逐步从电子商务转向完全服装业,引入更多精英人才和资深设计师,力求做精做好,成为亚太地区乃至世界知名品牌。当然了,发展靠技术,创新靠实力,凡客诚品正是凭借其独特的创新优势才发展至今,未来市场中,凡客更会先声夺人,强势发展。本文由丫丫玩手机游戏:http://www.yayawan.com/ 原创,转载请注明出处。

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