从《来往》的免费流量看免费商业模式 要么免费…

　　你看懂了免费商业模式了吗?免费商业模式，笔者总结为，企业将早期与消费者产生体验的产品和服务免费化，在推广策略上获得病毒转播，让更多的消费者免费体验到产品和服务的价值，快速扩大企业的品牌知名度和美誉度，再持续提供更高价值的增值服务和产品，实现企业盈利的一个商业模式!

　　一、免费商业模式是互联网主流的商业模式!

　　俗话说，光脚的不怕穿鞋的!看见竞争对手最漂亮的鞋(收费的核心产品和服务)，光脚的企业可以毫不犹豫的攻击他们最漂亮的鞋，和你厮打在一起，将会破坏他们的鞋，如果为了保护漂亮的鞋不和你厮打，那么恭喜你，可以追着他打了!

　　这样的案例在互联网比比皆是，主流的互联网服务都是采取免费的模式，邮箱免费(网易、QQ邮箱)、新闻免费(搜狐、网易、新浪)、音乐电影免费(百度、优酷视频)、搜索免费(谷歌、百度)、杀毒免费(360安全杀毒)、即时通讯免费(qq、微信)!而这些免费的公司不但没有因为免费而破产，反而因为免费获得到大量的用户，获得的新的盈利方式，成为了互联网时代最有价值的公司!

　　二、免费商业模式是最具颠覆力量的商业模式，也是以小博大的有力武器!

　　易趣vs淘宝，当年易趣仗着eBay这个有钱的爹，和各大门户等主流网站签署排他性广告投放协议，以压倒性的优势限制淘宝的发展，淘宝被逼发展统一战线，发动中小站长的人民战争，通过淘宝自建广告联盟，将免费开店的口号转播出来!通过免费开店这一狠狠的竞争策略，将易趣远远的抛在身后!

　　奇虎360 VS 瑞星、金山、卡巴斯基等收费杀毒软件，欲练此功，必先自宫，奇虎360 为了推行免费杀毒的策略，砍掉每年上亿收入的收费杀毒软件代理销售利润!这个免费策略让360免费杀毒软件直接快速的抢占对手的市场份额，快速获得上亿客户端，以至于今天成为中国最大的互联网安全服务公司,并成功在美国纳斯达克上市!瑞星、金山等企业因为顾忌自己漂亮的鞋子(收费杀毒软件的核心盈利模式)，总纠结在要不要自宫的问题上面，最后犹犹豫豫进行自宫，自宫还没有成功，就流血过多而伤了元气，最后即使退出免费杀毒的服务，市场早已被奇虎360蚕食!

　　三、免费商业模式是最狠的推广策略!免费获得用户的病毒转播，免费降低了用户使用产品和服务的风险!

　　免费商业模式是获得更多用户体验公司产品价值最直接有效的方式，360杀毒、微信等都是依靠免费的策略和优秀的产品体验，利用病毒转播获得用户认可的经典案例!竞争的加剧将带来更加深入和广泛的免费策略，比拼谁将免费的更彻底!微信通过微信用户间免费文字和语音的方式，挤压了手机运营商的业务空间，微信的大量使用，使得移动的短信发送量和手机通讯时长明显缩减!网易联合中国电信推出易信，为了抢占微信的用户，退出免费短信和免费电话留言的功能，除了在易信用户间的通讯服务免费外，还扩展到易信与电信、移动等手机运营商直接免费短信通信的功能!阿里集团退出的来往，联手联通、移动两大运营商推出手机上网流量免费计划，从11月起，在手机上使用来往、手机淘宝、聚划算、天猫、支付宝等阿里集团相关客户端的用户将可以获得阿里巴巴赠送的每月2G免费流量包。激烈的竞争加剧各方深入免费的策略来取悦用户，使用APP 将迎来彻底的免费，使用的流量也将免费!

　　四、如何建立免费商业模式?

　　那么如何建立属于自己企业的方面商业模式?笔者总结出以下方案，抛砖引玉，激发创业者们开发出适合自己企业的独特免费商业模式!

　　1、 前端产品服务免费，后端产品服务持续收费

　　前端产品指的的是初次或者前期与用户建立体验的产品或者服务。通过前端免费产品和服务，采用用户病毒和口碑的方式，利用社交媒体等达到快速抢占用户的目的!免费可以形成口碑和病毒转播，免费可以降低用户使用产品的风险,更容易认同和接受这样的产品，通过免费产品和服务，赢得用户的信任，在给更高要求的用户推出增值收费服务，或者开发出基于免费产品用户群新的盈利模式!如：奇虎公司在360免费杀毒、360安全卫士、360浏览器等免费产品用户群的客户端基础上，推广网址导航和360搜索企业竞价服务，在此基础上面实现公司的盈利!在早期前端产品实现免费，后端产品盈利来补贴前端产品的运营成本!以前后端的产品组合来竞争单一产品竞争对手，用免费来蚕食对手核心收费产品，将给对手毁灭性的打击!

　　2、 免费周期体验产品

　　企业产品进行1-3个月的免费体验使用，获得用户的认可和良好体验，获得大量的付费转化用户!如教育培训类的，先试听，在缴费模式!

　　3、 将付费产品功能拆分成免费版本和收费版本

　　使用免费版本来获取用户和扩大公司品牌知名度，重视对高端客户进行收费产品的销售和转化!如软件行业的，基础免费版 和 企业收费版

　　4、 个人用户免费，企业用户付费

　　对个人用户进行产品服务免费，获得大量的用户群，采用广告的模式进行盈利!如百度和58同城、智联招聘等企业，对个人用户基础服务免费，对企业客户进行收费服务!

　　最后问创业者一个问题：你的企业有自己的免费商业模式吗?还是等着竞争对手免费来颠覆你?成都风搜科技运营总监 龙兵 版权所有 www.scjianzhan.cn 转载请注明版权