北邮教授：“封闭”苹果 寿命不超8年

　　摘自网易财经

　　对于时下很多人疯狂追捧的“苹果”产品，北京邮电大学经济管理学院执行院长吕廷杰相当的不以为然，他认为所有的消费者其实是被乔布斯和苹果公司利用了，它们的创新根本就不是实质上的创新，也不是真正的平等的用户体验，它们用的是一种“宗教式”的营销手段在做的一种消费绑架，其封闭的文化更是不值一提。吕廷杰还认为，苹果公司如果不改变其经营策略，其衰败之时超不过八年。

　　吕廷杰：我刚才讲了乔布斯真是有很多的创意和创新，但是我也不瞒你们说，在某个网络公司3G频道开播的仪式上，那是几年前了，我自己是第一个说苹果的产品会非常的流行，会达到一种街机的状态。

　　我当时就断言，但是它的寿命不会超过八年，我说它是短命的，它不会长久，你们记住我这句话，我对这个行业做过很多预测，不幸都被我言中，因为我是做过理性分析的。

　　这里面有很多的原因，我估计很短时间我们的课程中是要详细地展开来谈这个例子的，首先我们说它成功之处在两点：

　　一个就是它成功地创造了一种全新的模式，过去做手机的人比如说诺基亚迅速走向衰落。它总是认为在硬件技术上的领先是可以引领这个市场的，它也曾经成功过。

　　那么今天你拿到苹果的任何一个终端，无论是pad还是手机，你拿一个测试，你会发现它里面硬件的配置都是远远的要差于其他的竞争伙伴的。你拿它的pad和新出的微软的上网本比一下，你看看里面的配置、芯片的速度。

　　除了显示，它的显示是很好的，它为什么把显示做得好?这就是它最重要的一点，它在里面是做了客户体验优化的，它非常注重跟客户体验优化。所以你上苹果的东西你并不感觉它的设备的配置很低、芯片用的都是比较低层次的，不感觉到。

　　因为它做了很多体验优化，它把很多东西优化过了，所以人机界面是非常友好的。

　　但是这个不是它主要的，最重要的它是站在这个角度，他认为客户在应用上的体验是更重要的，所以他开创了像App Store这样一个应用软件的销售平台。

　　这种平台使得我们愿意去购买苹果的手机，为什么?因为它同时伴随了一种商业模式，这种商业模式就是说我是一个封闭的系统，是一个专属的系统，我的IOS操作系统只在我苹果的手机上装，我的App Store只能在我的IOS的平台上运行。

　　这样的话就意味着任何一个其他的手机厂商，你买了它的手机，是不可能享受到苹果的App Store里那样良好的应用的。

　　就好比说我开一个餐馆，我是一个火锅店，但是，不是谁都能来吃饭，你想来我这个餐馆吃饭。对不起，先到马路对面那里买我专用品牌的火锅。必须端着我自己家的火锅，你才能吃我这个火锅店的东西。

　　也就是说你想看我的App Store里面的东西好，你必须买一部苹果的手机，别人家的手机到我这一律不能用，这是它的所有的商业模式。

　　那么这个模式会导致它短期的成功，但是用苹果的人，它把你训练到熟悉它的操作系统，它培养你，你就被它的操作的界面、操作的习惯统治，它统治你的核心是在哪呢?

　　它让它的上面的应用最丰富，它的人机相互非常流畅，除了它进行自己系统的客户体验优化以外，因为它所有的开发者只需要适配这一款手机。

　　所以它变得异常的简单、异常的流畅，所以它有它的成功之处。

　　但是它的问题在于它的封闭性，我经常讲这个例子，乔布斯我们会看到，一个是他在商业当中的创意，一个是他个人的魅力，其实他是一种宗教化的营销。

　　我们在我们的课堂中都会讲，这是一种宗教化，这是很罕见的一种宗教化，为什么说是宗教化呢?我们举例子，乔布斯已经去世一年多了，他的东西依然如此畅销，很多人居然买这个东西的时候就会想起乔布斯。

　　我敢说你们在座的谁买一个苹果的东西，你脑海里马上会浮现出乔布斯，什么情况下会说一个人已经都去世了，大家还在把他念念不忘，除了宗教，一个不在世的东西还会存在。

　　这种宗教化的影响我不再展开了，这里有很多细节，至今它能影响到可以让今天的年轻人为了买一个苹果的终端，让男孩卖肾、女孩卖淫，它能做到这一点，除了宗教别人是做不到的，这是它的第二点成功。

　　所以我们说它在营销模式上有成功，商业模式上又有创意，所以导致了它的成功。

　　为什么不会长久?

　　它的所有的应用都是在应用层面，它在核心技术上是没有专利的，所以这一点会严重的制约它。

　　乔布斯的文化它会衰落，就是因为它不是IT文化，IT文化是草根文化，而他是个人英雄主义文化，他是把所有人都不看在眼里，你们都是跟随者，永远是我的追随者，我是老大、我是英雄，连世界首富比尔·盖茨那是什么东西?

　　他把他贬的一钱不值，你可以想象这个人为什么曾经离开过苹果?其实他有很多人格上的缺陷。这样的话就导致他的文化并不是我们今天所说的IT文化、草根文化，是普罗大众的文化。它不是，它还是传统的精英文化，它是让你们成为它的跟随者，在文化上它本身是冲突的。

　　然后正因为他的这种性格，他拒绝接受别人的文化，你们电信是没落产业，不要跟我谈，而电信文化是什么呢?是共享文化。

　　我们再通俗地说，三星开发了一款非常高效的发动机，那么这个东西谁买发动机?你我会买发动机吗?

　　没用啊!有一个叫苹果的公司冒出来说这个东西好，我就把它做成一辆宝马汽车，好了，这个车可卖好了，又有范儿，开出去性能又好，然后三星一看我的发动机做这个东西好啊!它就仿苹果，确实在早期它就仿苹果做了这些东西。

　　苹果反过来说你怎么模仿我?所以就起诉它，在荷兰和德国就严禁销售三星手机，裁决的结果就是这样。

　　那么在三星看来，你苹果的那些创新，你那个东西一钱不值，因为你已经用了我的专利了，如果你不让我用你的，那么好，请你把它的通信模块拿来，你只能做随身听，你是不可以做通信的。

　　因为你没有任何通信的技术，苹果说那我买你的硬件了，你已经得到回报了，我为你那个东西付钱了。所以苹果想说它不用三星的东西是不可能的，有一天三星给它断了，它就死定了。

　　所以苹果去年就想出iphone5，为什么变成iphone4s，因为当时它内部有一个争论，因为我们不做通信行不行?

　　我不跟你玩了，那我就不做了，我做IT为上网电视用，用wifi的方式，所以苹果如果不去在通信技术专利上有所创新的话，仅仅是在应用层面的话，它会带来很大的问题。

　　没有一项流行的东西寿命会很长的，记住我这句话，当年满大街都是喇叭裤，今天还有人穿喇叭裤吗?

　　所以你就凭我这个，我们还是从商业上会给你分析，苹果的日子不会太长了，它的一个很显著的特征，这跟它的创新没有关系，这是一种规律，寿命周期的规律，你看它的ipad迷你就已经卖得非常差了。

　　而iphone5虽然现在大家都抢，很多拿到的人觉得有多少创新在里面呢?

　　有多少完全不同于原来那种令人刻骨铭心的改变在里面呢?已经没有了，这种体验大家越来越淡化，所以苹果的寿命不会太长，但是除非它有更新的创新，因为它原来是有这种能力的。(文章有删减)