手机QQ新发展战略：Tita将全面打入智能机市场

　　这是腾讯无线部门在手机终端上抢占入口的又一动作。

　　而这一产品推出的背景是，在腾讯内部鼓励竞争的政策下，腾讯广州研究院张小龙主导的微信发展迅猛，2012年的3月29日微信用户数更超过1亿。为此，腾讯董事会主席兼行政总裁马化腾在凌晨4点11分发布微博，“终于，突破一亿!”

　　马化腾在微博上对微信团队的关注和赞许也引发了外界的猜测，一段恶搞视频“微信与QQ之争”在上传优酷搞笑频道后9天内播放了7.5万多次。

　　但腾讯无线团队却认为两个产品之间定位和区别其实很大，并且未来无线部门还要拉大这种差距：手机QQ正在酝酿全新的发展战略，手机浏览器和Tita实质上正在为无线部门重新布局入口。

　　财报显示，在过去的2011年，腾讯移动及电信增值服务收入为人民币32.708亿元，比上年同期增长20.4%，占腾讯总收入284.961亿元人民币的11.48%。

　　全新手机QQ

　　看起来“微信”在腾讯内部正在如日中天。微信不仅得到了马化腾的关注，而且得到了腾讯全公司的资源支持，例如微信能够迅速将腾讯积累多年的用户关系链直接导入到产品中，迅速拓展了用户数;此外微信还拿到了腾讯内部很多推广资源，例如腾讯网、QQ客户端上的广告位。

　　除了腾讯内部资源外，微信还与QQ邮箱打通——腾讯副总裁张小龙是多年前腾讯用2000万元收购回来的foxmail的创始人，QQ邮箱一直是腾讯广州研究院的产品，因此微信中融入了更多邮箱中的漂流瓶等吸引年轻人的产品。

　　而就在微信崛起的同时，腾讯无线事业部也在考虑自身的发展路径——两个产品功能上重合度越来越高，除了通讯外两者都加入了LBS概念的功能，例如语音对讲、找附近的人等等别无二致。

　　这是一次手机QQ在发展八九年之后开始酝酿的一场全新定位，最早起始于2011年年中，由腾讯公司副总裁丁珂提出了腾讯无线下一阶段的发展重点问题——当时他提出了一个“3S理论”，Share、Seek和Show。此后半年里，腾讯无线部门开始从产品和品牌等多角度、多侧面筹划手机QQ的未来。

　　这样的一场变革对于手机QQ这个运营多年的成熟产品来讲不仅必须而且重要，关系到这个产品的生命力到底还能维持多久——除了外部市场上有众多IM产品如微信、米聊、有啊等在争夺手机客户端外，用户的需求也不再仅仅停留在通讯这个基本功能上，手机QQ必须转型。

　　腾讯3G产品部经理胡达恩透露，手机QQ的新定位目标用户是那些更加新锐的用户，偏90后，以80后为主，年龄段在18岁至35岁之间的白领，尤其是24岁到30岁之间的精英，他们应该是那些有着高学历和体面工作的人群——这些人更能成为意见领袖，进而带动周围的用户群体。

　　这个中高端定位的用户群体看似更加狭窄，但腾讯的品牌规划者认为，微信的用户群一出来就是中高端，比手机QQ要更加精准地切入了这部分人群。手机QQ的规划者也不认为这样会损失大众用户，因为用户更加愿意消费比自身更高一层次的产品和服务，切入高端会有带动作用——事实上，此前微信在这一领域的切入已经对手机QQ在中高端用户的发展上形成了一定的压力。

　　除了人群上要定位更精准外，腾讯无线部门的新战略计划要让手机QQ走更加“精品”和“生活”的路线，而不仅仅是大家以前印象中的“通讯工具”。新的手机QQ要成为手机用户在任何场景下都能够使用的一种“生活伙伴”，例如找合适自己的服装、找附近的饭馆等等功能。

　　手机QQ品牌策划团队认为这个概念要比“助手”更加高级，因为还要融入腾讯更多部门的产品，例如未来根据通话内容推荐饭馆——这将引入腾讯搜搜的情景搜索，未来的腾讯手机QQ将要提供一切人们生活所需要的讯息、功能。而在这一规划上，没有什么比开放平台策略更能让手机QQ迅速达到目标的了。据悉，这个全新的手机QQ发展策略已经得到了腾讯3G产品部门总经理冼文佟的认同。

　　艾瑞的分析师研究主管孙崇慧认为，IM是用户接受程度相对较高的产品，渗透率也相对较高。微信目前数量还不足以与手机QQ的庞大用户量相抗衡，但是未来怎样谁也无法预测，目前两个产品各自有用户群体，这两个产品之间不是替代关系。

　　抢占入口

　　根据安卓市场的数据，2012年第一季度在网民下载量居前的20个应用中，腾讯微信约700万次，而手机QQ和手机QQ2011的下载量之和为1000万。看起来，微信和手机QQ正在各自努力，都想成为未来用户手中离不开的生活工具。

　　而腾讯无线部门要想加强自己在移动终端上的话语权，能做的不仅是把手机QQ打磨好，更重要的就是抢占入口——手机浏览器，以及通过刷机带动应用。在腾讯无线事业部里，除了3G产品部还有无线研发部和手机浏览器部。

　　无线研发部是腾讯在2011年年中投了10亿元的武汉无线互联网技术研发中心，可以一键刷机的Tita就是由腾讯武汉研究中心负责研发。在重新打造手机QQ的同时，腾讯无线的手机浏览器和刷机产品Tita则是从另一个维度切入移动终端市场。

　　Tita的诞生让腾讯有可能成为未来一个极富潜力的手机应用推广渠道。因为在目前仅有的版本中，有人发现腾讯已经将安卓的原生应用中心换成了腾讯应用中心。

　　而Tita未来更可以扩大“小白”(对计算机技术一窍不通的初级、傻瓜用户)刷机市场，而此前雷军的MIUI主打的是发烧友技术人群。目前Tita仅仅集成了腾讯桌面和QQ音乐，而其他很多应用却没有放进去。未来必将扩大应用内置，毕竟腾讯无线事业部还有一个重量级产品——应用中心。尽管目前支持的机型还很有限，但随着智能手机的进一步低端化，Tita的未来必会针对千元甚至千元以下智能机推出一键刷机程序。

　　另一个战略级入口产品就是手机浏览器，在过去的2011年腾讯公司年会上，马化腾曾经特别表扬了手机浏览器的快速成长。