经验之谈——站长做好用户体验的四点总结
2011-11-26 17:53:52来源:[标签:来源] 阅读 ()
如何才能通过做好用户体验来做好网赚呢?相信大家都很想了解的吧!从长远的发展和规则来看,想要做好网赚必须要做好用户的体验工作。那么什么是用户体验工作呢?用户体验工作简单地说就是做服务了,要是服务好就代表用户体验做得好,这样大家才能接受你的网站或产品,才愿意掏钱去购买或体验。以下就是我给大家介绍的关于做好用户体验的四点总结:
做好用户体验的第一点:就是根据产品或者服务、网站的需求来定位人群
在四点当中这一点是很重要的,为什么我这么说呢?因为我们的服务面对的是不同的人群,不同的人当然要求也是不一样的。对年龄不同,职业不同,肤色不同,国家不同,地方不同,种族不同等等,他们的需求都是不一样的。因此我们需要认真地分析,不断地求证,才能跟据自己的需求来定位人群。
做好用户体验的第二点:就是需要进行换位的思考
换位思考可以说是用户体验的核心了,对于每个人来说,他们都是消费者。而我们想要什么,会要求一些什么,这些我们想到的用户也会想到的。我举个例子来说吧:比如你是做网站的,当然在做网站之前你会想,自己做的这个网站用户会不会喜欢呢?如果换成是自己,自己喜欢这个网站吗?喜欢这个网站的什么呢,如果不喜欢,其中的缺点和原因又是什么?这就是换位思考了,只有换位思考了才能让你更清楚和更了解用户想要的是什么,心里想的是什么,只要我们能捉住用户的心理,那么做的这件事才有可能获得成功的机会。
做好用户体验的第三点:要对国家,行业的法律法规进行考虑
大家都知道国有国法,家有家规,当然做网赚也如此。目前做网赚已经不再像以前那样胡来乱搞就可以的了,我们在做网赚之前要考虑到国家法律、法规对你所要做的这方面的限制或者是有没有一些要特别注意的事项。如果你不考虑国家法律、法规,很快那些警察叔叔啊,工商局的大爷啊,或者是税务局的伯伯等都会找上门来的。
做好用户体验的第四点:就是必须与同行做比对和进行用户体验的调查
为什么我说必须与同行做比对和进行用户体验的调查呢?因为每个行业基本上都会有同行的,那么,我们怎样才能比同行做得更好呢?这就是我们要考虑的,首先我们可以参考同行的一些好的方面,然后就是修正他们不好的方面,把这些都变成是自己所用的。最后就是要和自己的进行一个对比,看看自己的网站很了些什么,只有这样不断地完善,不断地强化,才能比同行做得更出色。还有一步可以说是售后的服务吧,就是要定期或不定期地对用户进行体验的调查,因为群众的眼光是雪亮的,然后我们就可以从群从那里来进行改良自己的产口或服务。
以上是我的一些经验之谈,为大家总结了四点,虽然对一些高人来说也许不够全面,在这里我也欢迎大家对此进行补充。最后大家要记住:用户体验是一个长期的过程,相信时间可以见证一个品牌!文章由风云(淘宝网女装http://www.gyyn.com)原创,Admin5站长网首发,交流QQ:1127082357尊重原创,转载带上链接,谢谢了!
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