站在用户的角度来优化设计，别让他“发呆”

在互联网迅速发展的时代，网站建设似乎陷入了一个尴尬的境地。站长朋友们想要对网站进行优化，但是思来想去都无从下手。那么，不妨考虑下优化你的用户界面，提升用户体验。

一个好的用户界面设计能够将网页和用户连结，通过设计（如顺手的导航、流畅的交互）让用户对网站产生好感。尽管网页设计以实用为主，但依然可以为用户提供优良的用户体验。站在用户的角度来思考，注重网页设计的多个小细节，别让你的用户对着你的网站“发呆”——不知道下一步应该怎么操作。笔者下面就简略介绍其中的几个注意点，以供参考。

1.唯一操作

设身处地仔细琢磨琢磨，用户应该如何与网页进行交互？用户进行操作时会呈现何种动态效果？

尽管在互联网时代，还是有很多用户不具备专业的知识、对操作的流程没有预期，特别是女性以及刚接触互联网的新手。在一些流程复杂的交互操作前总会产生或多或少的迷茫。而最好的解决方法就是让用户单次只需执行唯一操作，告诉用户下一步你应该怎么操作，不要把复杂的选择题抛给用户，不让用户有“发呆”的机会。

2.适当进行限制操作

想象一下你坐在电脑桌前，以用户的身份点开你的网站，当你点击某个功能按钮时，弹出提示不能使用。此时你是否会呆住：既然不能用，为啥要放出来做烟雾弹？所以，根据你网站的实际情况，当用户当前状态不能进行一些操作时，适当地这些操作隐藏起来吧。为用户封闭掉不正确的道路，当用户状态可以进行这些操作的时候，再弹跳出专门的窗口指引。例如，浏览器中已安装某个工具，该页面对应按钮显示为灰色不可用状态，避免用户重复安装。

根据用户的使用状态，进行相应功能项的展示和隐藏，是有效避免用户误操作的有效手段。适当进行根据状态来限制操作，在很大程度上预防了用户可能发生的操作失误，节约用户的时间成本和精力。也许用户不会察觉到，但是用的次数多了之后，慢慢的提示新的功能，何尝不是另一种惊喜？

此外，通过有趣的形式提醒用户达到限制也是一个友善的防呆做法。注意到上面两图的区别了吗？新浪微博中，随着用户逐渐输入内容，在输入框的右上角提示还可输入多少字符，超出多少字符。当用户输入超出140个字符限制时，发布按键自动变灰。用户可直观的了解到是字符超出限制，避免多次尝试重复操作。

标签： 网站设计 用户需求 用户体验 

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