人情练达即文章 被忽略的另类用户体验

8月22日下午在QQ群中听到昆明几位SEOER议论——他们的站群都被百度K了不少，其中一位说：“我们站与站彼此之间根本就没有任何链接联系，这应该不算站群呀，该做的都已经做了，也竟然被百度一口气K了这么多站，百度算你狠”。

网站被K了，努力全泡汤了

的确，从往日QQ群交流来看，这几位SEOER都够小心的了，每个环节都尽量做到滴水不漏，比如每个网站都以不同个人名义注册备案，所有的网站都不放在同一服务器上，每个网站每天规律性地添加伪原创内容，每个网站每天规律性“发外链”，他们觉得所有能够想到的环节都已经做得够好了的，被百度K站很不可思议。

真是“当局者迷”呀，我忍不住说了一句：“这不奇怪呀，你们所有网站宣传受益者都是你们单位，难道你们认为百度技术就差到通过网站受益者来判断站群也做不到吗？”

这样的事例并不是特例，在“百度站长接待日”里，百度搜索工程师Lee说：“我们通过反馈渠道收集到声称自己网站是原创、高质量网站的反馈，其中80%多都是无效的，甚至大量声称老中医3-5天治愈绝症的网站，通篇内容读不通，声称自己是高质量的网站”。

这样的SEO真的让人很无语，你可以欺骗搜索引擎，但你不应该将搜索引擎当作傻瓜来欺骗;你不应该欺骗用户，更不能将用户当作傻瓜来欺骗。如果你把搜索引擎包括网站用户都当作傻瓜来欺骗的话，到头来成为傻瓜被欺骗的一定是你自己。

这样的SEO，也许从技术细节层面来说无可挑剔，该考虑的技术细节都已经考虑周全，可以说是做到“细节致胜”了，但终究不能持久，因为这些SEOER忘记了一个基本点，网站的最终目的是“文字向远方说话”，要达到与更多人沟通交流的结果，忘记了网站是做人的宣传营销工作，没有人就什么都没有的。

强大如百度，都不得不从每一个细节考虑用户体验问题

从最理想的层面来说，SEO的终极目的是为了赢得用户，你必须考虑用户体验问题，从内容（网站服务）策划到售后服务、用户成长体系建设各个方面，充分考虑用户体验，才可能持续赢得“用户真心的推荐”，这样的网站才可能做得长久。

这用百度Lee的话来说，就是将心比己：“将自己作为一个普通的（搜索）用户，通过搜索引擎搜索到自己的网站时，自己相不相信自己网站上的信息，自己觉不觉得这是互联网上最好的信息”。

不言而喻，上面所举例子的网站运营者并不真是为赢得用户而做网站的，而是为搜索引擎——为了赢得更多搜索引擎用户做网站。可即使从他们这个目标来看，他们也太过于自信，明显低估搜索引擎技术能力了。不，应该说他们从根本上忘记了即使是“为了取悦搜索引擎”而做网站，终究还是要赢得“驾驭搜索引擎的人”的认同——也必须讲究网站对于这部分人的“用户体验”，任何低估搜索引擎智力的行为就是对这些驾驭搜索引擎之人精的不尊重，你的网站也不可能真正赢得驾驭搜索引擎人精们的尊重，这样的SEO行为也不可能获得真正成功。

这一点，今年“百度大地震”后著名SEOER王通说得很透：“不管百度算法怎么变，他的算法的思路都是人想出来了，我们把人的思维方式研究透，站到百度的角度，静心研究一个月，就可以推理出百度的最新算法。然后根据这些新算法，采用一些比较有创意的SEO策略，把SEO做的不露声色，自然可以获得非常好的综合效果。”

但你要真正把人（这些驾驭搜索引擎人精们的心理）研究透，将心比己地“站到百度的角度”思考问题——首先你必须具备一定的SEO技术，但同时还必须具备SEO大局观，因为这不单单是SEO技术层面的问题，而是王通所说“SEO策略”问题了。

套用上面百度Lee那番话来说就是：你不但要娴熟地掌握基本的SEO技术，更要进一步研究“这些驾驭搜索引擎的人精们”在想什么，如果我是他们，我最不能容忍的SEO手段是什么？相比较而言之，我比较能够接受的SEO手段又是什么？现在搜索引擎算法的弱点是什么？从他们更改算法的目的来看，最能实现他们的技术手段是什么？不断地从自己与别人自己成功失败的SEO实践中总结经验，关注各种搜索引擎动静，并大胆地将这一切想法通过自己的SEO实践验证。久而久之，你就能逐渐参透搜索引擎算法的变化与精髓。

总之，在SEO技术已经不再神秘之后，就是“用户体验”的问题了，而且用户体验的问题必须根据自己的网站规划进行差异化处理——对于终极目标是做用户的网站，你要时时事事从用户着想，想用户未想。只有这样，你才能真正赢得用户的珍视乃至“让大家告诉大家”的真心推荐。

而对于那些专门针对百度等搜索引擎做优化的SEOER们来说，就必须特别考虑搜索引擎工程师们的用户体验，要学会象搜索引擎工程师那样经常地思考：“如果我作为搜索用户，怎么样的用户体验才好？怎么样的算法才能达到这样的用户体验？”

英国历史学家汤因比说得好：“如果一个俄罗斯农民学会了过美国工人的生活，他一定也会象（美国）工人那样思想，有工人的感情和工人的欲望”。无论针对网站用户还是针对搜索引擎工程师，也只有如此，你才能真正地做好网站SEO工作。

当然，要做到这一步，仅仅强调技术也是不够的（即使仅从SEO技术层面来说，我们也差得很远，至少远远没有达到狼雨SEO那种废寝忘食的地步），要有意识地走出去，不断开阔自己的视野，“跳出SEO做SEO”，“跳出网站运营做网站运营”，只有这样，我们的网站运营与SEO才能真正做活。

但真要做到这一步也不容易，《红楼梦》中说得好：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”呀，只要有一颗开放包容的心，我们就能不断地从生活中学习。让我们可以庆幸的是，我们还没有老到不能学习的地步（本文由SEO云南原创首发，版权所有，文责自负，转载请以链接形式注明文章首发出处http://www.gouyn12.com/wzyy/328.html）。

标签： 网站被K 搜索引擎优化 网站SEO 

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