欲速而不达 立足用户需求推广才长久

最近，一位做SEO的朋友很苦恼，因为他一天起早贪黑地认真“伪原创”、“发外链”，网站却被百度K了。

被百度K站，SEOER生命中不可承受之重

他认为自己点儿背，一样“伪原创”的网站那么多呢，偏偏自己被K了，我劝他想开点儿，重新好好做网站，用心做用户真正关心的内容，从网站用户体验开始。

他回答说：“网站都已经被K了，一天没几个IP，还做什么原创，讲什么用户体验，做给其他网站转载、伪原创吗?所有人都说要注重用户体验，但你看百度排名靠前的同行业网站，也都是‘复制采集伪原创’，谁会真拿用户体验当回事呀，完全骗人的!”

像这样关于用户体验与快速扩大用户规模的困惑，在草根创业者中间很流行——不仅仅存在于为SEO与网络推广营销而苦恼的站长中间。

G市一位老师办家教学校，一年多来租教室，打广告，投入了不少钱，而且人做得很累很苦——一边要花心思提高教学质量，一边还要考虑学校的营销推广问题——单单网络营销上他就尝试过SEO、博客营销、微博营销、QQ营销、问答营销等各种营销推广方式，可到头来效果甚微，学生寥寥，勉力苦撑。

这位老师有些失望地说：“还不如我打工了，如果不是为了创业的梦想，我早就坚持不下去了”。

我说，之所以你遭遇如此问题，还是因为你没有什么名气，虽然推广的确很重要，但目前像你这样不知名的补习学校多了，那种“豆腐块”广告花费不少，可做了并没有什么效果，来的人不多不说，而且都是冲着低价来的。

二鸟在林，不如一鸟在手(网络图片)

我认为，这位老师走出困境的方法是：不管你如何希望用户数量不断提升，但急也急不来的!“双鸟在林不如一鸟在手”，先立足自己手头现有用户，围绕让所有辅导学生成绩大幅提升这个用户需求基本点，竭力挖掘自己潜力，不断提高自己教学质量，在不同学生身上不断实现这个目标。这样坚持从每个个体用户体验做起，小有名气(积累一定口碑)之后，再集中力量，进行有效宣传推广，逐渐加固强化自己的品牌，就能逐步走出这样的困境。

可这位老师告诉我，他这样做过，没有任何效果的。

我知道，自己很难说服他们，他们需要的不是大道理，而是马上就能扭转乾坤的“回春妙手”。可惜我没有，有我就赚大了。

我真能理解他们急于摆脱困境的迫切，商场如战场，时不我待。可问题在于，两位朋友的实践也已经证明了，过于追求速度往往欲速而不达。

理论上说，只有用户体验度好的网站(企业)才可能得到更多的用户，实际上并不如此简单，往往是宣传推广做得越好用户越多。因此，大家都不屑于做用户体验，太笨太慢——大家都在寻找一些推广捷径，如SEO。

但一切营销都只是内容营销，这种说法忽略了中小网站(企业)发展中最关键的问题——这些急于赚钱的网站(企业)之所以遭遇如此发展的窘境，就是因为缺乏自我核心竞争力所至。如果没有了核心竞争力，那么我们推广营销方法也无法真正奏效。

如果我们希望自己网站做得更长久一些，获得真正的成功而不仅仅是一时经济回报，我们还只能回到大家不屑一顾的老方法，努力发现用户潜在需求，努力让自己网站满足客户需求——这种做法也许可能会被别人复制，可能失败，但至少是摆脱目前困境最有效方法。

重要的是，如果经营者在用户不多时，我们不强调用户体验，努力做用户所关心的内容(服务)的话;即便我们通过其他方法，有效引来一定量的网站用户之后，我们更不可能重视网站用户体验的——我们对网站流量追求永远没有够的时候，如此做法不可能长久!

“不要在SEO 的道路上成了迷途的羔羊”，前些时间，某站长朋友在A5论坛分享说，之前他也每天完全沉醉于SEO之中，希望通过SEO做强做大自己网站，每天关注百度，但结果却是自己的网站在628百度大地震中被百度K了。

“我不再研究SEO ，也不再关注百度……从那天起，我的网站改变了推广方式，我开始注重用户，我开始参与到用户中去，后来得到了很多用户的极大支持”，通过与网友的积极交流沟通，他成功地组织了一系列线下活动，用户积极参与，网站人气明显提升，腾讯体育频道也报道了他网站组织的活动——百度对他网站恢复了收录，却始终没有恢复网站关键词排名。

这位朋友网站红火景象也从线下延伸到了线上，网友们不断地为网站奉献更多高质量的原创内容，他相信，这样持续下去，百度也最终会重新给予他网站排名的。

这位不再沉醉于SEO的朋友说：“大家不要过分关注 SEO，关注百度收录”、“即使所有引擎都K了我们。我们也应该坚持……不要因为外部问题 ，而轻易改变(自己)正确的决定(与既定的发展目标、发展规划)”。

当然，这位站长的成功只是个案，他经营的是线下活动较容易组织开展的休闲运动网站，而且网站之前也有一定基础(去年下半年百度百科已经收录了该网站词条)——相较而言，更多中小网站(企业)做用户体验不会如此立竿见影，如那位做家教的老师所说那样;但这位朋友的成功告诉我们：追求快速高效无可厚非，我们不是不可以采用SEO及其他一些快速高效的推广方法，但千万不能因此舍本逐末，忘记了自己的根本目标——做对用户有用的独特内容(服务)，坚持下去。唯有这样，我们才能走得更远。

美国心理学家马斯洛说：“如果你有意地避重就轻，去做比你尽力所能做到的更小的事情。那么我警告你，在你今后的日子里，你将是很不幸的，因为你总是要逃避那些和你能力相联系的各种机会和可能性”。

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