Bing核心搜索研发部对搜索质量的见解

题记：这是一篇来自Bing核心搜索研发部经理的一篇文章，本文讲诉了Bing的一系列功能改进，这只是一篇普通的搜索功能改进介绍，但通读本文， 我们会发现，搜索引擎会把大量精力放在研究人们在搜索时犯的错、如何正确理解用户的意图、以及利用词库提供更精准的内容上面。所以卢松松相信，无论是bing、Google还是百度，都会这么做。

在Bing，我们承诺提供最好的搜索结果， 虽然研究小组数据挖掘专家，在不断提供我们的核心拼写和排名算法，可现实是总有某些历史上的遗留下的缺陷，这部分是因为人们过于依赖搜索所犯的错误，在这篇文章中，我的同事Bill Ramsey(Bing的研发部经理)，将从三个方面介绍缺陷的发生率和严重性：网址查询、追踪链接和相关搜索。

网址查询常见的错误

这 是搜索缺陷的主要来源之一，涉及到我们所说的网址查询，例如“facebook.com”或“雅虎网站/邮箱”的查询，乍一看，你可能会认为这是一个简单 的问题。毕竟搜索引擎(Bing)包含数十亿网址，找到一个匹配的网站没多少难度。但在现实中，这种类型的查询实际上相当复杂。因为我们所有人会用无数的 拼写与变体。

例如，“facebook.com”就有上千个不同的变体，如“facebookc.om”，“facbook.com”，和 “ww.faceboo.omc”，除了这类拼写错误外，人们并不总是知道正确的URL。例如西南航空公司是southwest.com，但有些人试图搜 “swair.com”达到该公司的网页。同时，我们通常看到的网址，如“雅虎网站/邮箱”时，正确是URL是“mail.yahoo.com”的排列。

即使我们找出了你真正的搜索意图，但恶意网址或垃圾邮件发送者提出了另一个挑战。它们猎取顶级域名对象如coolmathgames.com(人实际上是为coolmath-games.com)的URL。

这是我们的缺陷，我们主要通过三个领域来解决这类错误的查询方法：

第一， 正确识别URL，我们可以就遮挡，通过确定的网址，我们避免如包括像searscardcom.com垃圾结果的问题。

第二， 进行模拟用户错误测试，通过数十亿的原模型，我们能够解决常见的拼写错误的网址。

第三， 我们会分析，寻找像“swair.com”网站，使用户最终将结束预定网站“southwest.com”。

另 一个例子，适用于机器学习模式，像“facebooklogin.com” 的查询相当于 “facebooklogin.net”，这是很常见的域名后缀输入错误。此外，像“bed bath and beyond.com” 输入成 bedbathandbeyond.com。我们的模型已经适应了这些变化，会主动把搜索结果修改，下面的例子是facebook的用户：

删除多余追踪的相关链接

搜索引擎的关键功能之一，是查询执行拼写和查询扩展的组件，拼写会纠正数百个错误的查询，而搜索出现的词组(下面的查询框，表明我们改变了用户的查询)，我 们把这种改建作为“追索”。例如，如果你输入“关于成功英雄的事迹”，我们将显示“包括引号的成功的英雄事迹”，但我们可能只显示“关于成功的英雄和事 迹”，我们会架设所有关于你的意图。

在过去，我们用同义词作为我们追踪链接的一部分，但会经常导致搜索结果偏离主题，导致同义词追踪成为多余的功能， 所有我们在不断扩大“词语”的定义，帮助其用户更好的进行匹配。

所以这项功能我们已经删除，这个附加的价值不大，当Bing改变一些同义词的话，追踪链接可能不可能添加更多的有价值的信息，所以我们将搜索结果的颜色改为黑色。我们将继续努力为用户指定的搜索词语提供更好的查询。

改进相关搜索

相关搜索，这个大家很熟悉，在人们初始搜索时，我们会把相关的搜索防止搜索结果左侧，现在调整到右侧，例如搜索“布拉德·皮特”：

(注：Bing中国版还没有变，百度和Google在底部。)

有时我们会查询搜索结果的题外话。例如“AMD”会给用户提供意想不到的搜索结果，通过改善我们的相关模型。

同时，我们也取得了其他地方改进，超越有关相关搜索中的格式条款，即“KSN WeatherLab” 中的 “KSN Weather Lab”，(注：一些实验性项目，处于测试阶段)，并避免在安全搜索中检索到成人内容。

结论：

搜索引擎的有点在于它会始终依赖于人，而人们总会有不同缺陷的，我们做的是降低缺陷率和搜索率，希望人们可以做更少的搜索并做更多的事。

作者：Dr. William Ramsey—— bing核心搜索研发部首席开发经理

文章来源：卢松松博客 本文地址：http://lusongsong.com/reed/488.html

标签： Bing网站管理工具 Bing搜索算法 搜索引擎优化 

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