着陆页优化101招-第11章：优化你着陆页里的行动激发(CTA, Call To Action)

2019-03-21 来源：laolu的BLOG

如果你的访客不知道要干什么，那就要逆流而上了，没有桨、没有船或湿纸巾。你的行动激发CTA，是访客来到你着陆页的首要转化目标。要唤起的常见行动有：购买一种产品，订阅新闻简讯，打你电话，下载电子书或白皮书，观看演示，或索取资料。

68. 让你的行动激发CTA清晰明确

如果你打算提供一份免费的电子书，那按钮上就是“获得你的免费电子书”，而不是“好”、“提交”或“订阅”。

69. 诱导转向

和上一招相关的是，不要承诺一个东西，结果给的是另外一个，或者更糟的是什么也没有。接着上面的例子说，如果你要放出一本电子书，你的行动激发CTA是“获得你的免费电子书”，那就不要在下一屏给出一个PayPal表单，为你声称免费的产品索要$2.95，或者仅仅说了句“谢谢注册”，却没有你提供的产品的链接。是的，你将会得到一个商机，但客户已没有价值，而且，他会把你的无耻行径告诉其他人。

70. 神了！牛了！暴强！

要抵制使用浮夸形容词的诱惑。这些说法会让人认为你过份吹嘘和过于强卖。

71. 自由呼吸的空间

在视觉上，让行的激发CTA有自由呼吸的空间。宽阔的留白，使你的按钮或陈述在页面上突出醒目。色彩的选择，在这里也重要，行动激发CTA与周围元素之间的高度对比，能强化其最高地位。

72. 保持在能看得见的地方

不要让它掉在一屏之下，如果你有一个长长的页面，那就在页面底部重复显示行动激发CTA，或者在每个屏幕高度里出现一次，以提醒用户，并提供一种行动机制，而无论他们在哪儿。

73. 行动激发的个性化/本地化

比如，如果所期望的行动，是要消费者拨打一个电话号码，那不要让他们直接这样做。提供一个完全免费的电话号码，或是地理定向的本地代码，如需用的话。

74. 利用安全网

不是所有消费者都会马上参与的，或许需要一些支持信息，来减少他们的担忧，或回答一下他们的问题。如果你要人买东西，那一个明智的第二位行动激发CTA，可以是下载一份产品手册。这会让他们保持在你影响的范围之内（而不是离开去别的地方研究产品），并建立起信心。安全网CTA不要陷入尺寸和视觉上的泥潭，通常一个简单的文本链接足以胜任，列在大大的主要的行动按钮之下。如果你要人在线购买，那为电话下订单提供一个电话号码，能促使潜在顾客更愿意转化，如果这是他们的首选联络方式的话。

75. 连续性

把你首要的行动激发CTA贯穿到整个用户获得和转化的体验中，从流量上游的广告（PPC、邮件、横幅、社会化媒体链接），经过你的着陆页，直到最终的目的页面（如果有的话）。

76. 减少可用的选项

如果你只有一段信息和一项行动，当你看着页面时，你的眼睛会立即转到行动区域上。在能拉动用户做些事情的页面上，不要放置额外没有关联的内容或导航。在你有多个选项的情况下（如4套有线电视的选择），还是有个单一的目标（选择一套），所以确保每个行动区域保持一致，并把他们组合在一个被视为行动区域的部位。

77. 恰当地对待受众

如果你正销售温泉度假，那你的基调和语言就不要过分放肆。如果你提供葬礼服务，不要在行动激发的后面使用“！！！！！！”。

（原帖见unbounce上的“101 Landing Page Optimization Tips”）

文章来源：laolu的BLOG

着陆页优化101招-第11章：优化你着陆页里的行动激发(CTA, Call To Action)

延伸阅读：