SEOER要对网站转化率的高低负责

近日看到一朋友写的：转化率真的是seo要考虑的问题吗？朋友的观点是转化率不是SEOER需要考虑的问题，在此持不同观点，一直想表达下自己的想法和浅见，今日有空就谈下了，我认为，虽然我们作为一个SEOER来做SEO，那么我们就要对我们的成绩负责，那么网站的转化率就是我们成绩最主要的参考，毕竟网站优化就是为了转化率的！

网站转化率（conversion rate）就是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。要注意，这里所指的相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一些列用户行为，因此网站转化率是一个广义的概念。以用户登录为例，如果每100次访问中，就有10个登录网站，那么此网站的登录转化率就为10%，而最后有2个用户订阅，则订阅转化率为2%，有一个用户下订单购买，则购买转化率为1%。这里需要注意的是，目前很多人将网站转化率仅仅定义为注册转化率或者订单转换率，这都是狭义的网站转化率概念。

影响网站转化率的因素大体可以归纳为两点：正确的人群与高质量的内容，网站不但要带来想了解产品服务信息的人群，而且还需要网站本身有正面的体验来促使客户合作，两者缺一不可。

但就网站优化看来，可以用流量来参考优化效果，但最终的还是要看转化率，要看带来的利益，如果流量一直稳定上升，但转化率雷打不动，这样的站你还愿意继续做吗？这样的SEOER还会让老板觉得有存在的意义没呢？我们都知道双赢才是最好的合作，无论我们是自己做网优化还是给公司产品做，我们必须关注转化率，实际公司利益，实现个人成就。否则，每天来的流量不转化，那有什么意义呢？

并不反对说SEO就是为了优化，优化就是为了流量或者排名，但这些只是一个笼统的说法。SEO是一个系统性的工作，负责一个站的SEO，我们必须全面掌控，这才是SEOER存在的价值。上述朋友写文的观点也是有道理的，说SEOER不需要考虑转化率，是因为在SEO项目中检测转化与销售数字的局限是，转化与销售并不受SEO控制，更多地是受制与产品本身质量、价格、文案写作、客服水平、品牌知名度等。

其实SEO是一个组合协调的工作，假设我们SEOER只是负责SEO优化，那么美工、编辑、程序、产品、售后等就需要SEOER去协调，把他们组织起来做SEO，我们需要在网站优化的过程中分析：

如果我们的内容不好，那么我们需要和编辑沟通，怎样写出高质量的内容来；

如果我们的客户体验程度不合适，问题找到，把美工、编辑、程序组织起来修正页面；

如果关键次做上去了，流量也和竞争对手接近，但转化率不如对手，那么我们就需要分析，看看差异在那？是价格因素呢？还是产品落后？这些是我们SEOER可以做的，也是可以改变的，不可能你的公司和对手的差异会那么大吧？

如果通过分析对比，和别人的价格、产品先进性都差不多，转化率是低，那么就可能是品牌影响或者产品稳定性，售后等原因了。品牌影响我们先不提，如果产品稳定性有问题，相信客户一定会找你们或者投诉的，这点很容易掌控，如果老板和公司都不重视改进，那只能考虑换公司了，这样的企业活不了多久的；如果是售后原因，这点需要我们和其他部分，比如销售、售后服务等保持沟通，如果网上所列出的售后保障，公司都做不到或者售后犹如虚设，这只能是无奈的问题了！假如都没问题，那就是品牌的影响了，也是SEOER不能改变的事实。

但是，我们需要做的还是努力提高转化率，如果我们的品牌、价格、产品、售后等影响了我们的转化，我们需要做的是数据分析，用数据来分析这些方面对公司效益的影响，把真实的数据得失提交给公司的管理者，如果他们重视，那么你就拥有更多的权利和他们一起改变，提升转化；如果没人重视你的分析报告，那么你只能选择继续保持工作或者选择离开！

我们自己做站或者给公司做网站优化，都是为了创造利益而做，同时，选择这种方式来拓展业务起码说明对网络营销的重视，反之，SEOER如何证明和实现自己的价值呢？一些个人的见解，更多的希望大家一起讨论如何有效提升转化率。

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