SNS起步系列：族群的延展性

上次写了社交的入口系列，谢谢很多朋友的关注。其实我对SNS的理解很皮毛，这些算是我的一些学习心得，写下来和大家一起讨论。最近两年虽然保持着对sns的高度关注，但是已经远离了实战，所以写出来的东西难免会有失偏颇，请大家多多指点。这两年SNS会很火爆，很多朋友会投入到sns里面去，我写这个系列希望能够对他们有所启发。不过最近工作比较忙，所以可能更新会比较慢，谢谢大家理解。下面进入正题：

一 高度重合的核心族群

对于任何一个SNS网站，最初的10000名用户都是非常宝贵的，如何吸引，又如何使之活跃，大家各有各招。但是至少有一点，这最初的一批用户是有高度共同点的一个族群。例如，facebook最初的用户是波士顿商学院及该地区周边院校的学生，随后才逐步扩散到全美院校。Myspace最初的用户是地下乐队及其歌迷，然后才扩展到交友人群。

二 族群的延展性

facebook经过3年左右的校园拓展（族群内部），等到原先很大一部分用户都已经进入社会，并且成为白领的主力群体之一，才开始拓展白领人群。这使得facebook充分发挥了原先核心族群的延展性。

同样是以校园人群起步的校内，去年的白领计划，目前看来非常失败。很大部分就是因为其沉淀还不够，时间还不够。尤其是在中国这两年的就业市场，大部分学生毕业后的1-3年内，除了进入IT领域的，恐怕连电脑都摸不上，更不用说上网泡校内了。

三 海内的族群拓展路线

海内最初10000名用户，99%都是来自于互联网从业人员，尤其是很多互联网大佬的“入住”，使得海内一度成为一个IT话题社区。如何拓展更多族群，才能使海内有大平台的帝王相，是一直折磨海内团队的魔影。去年底，海内在“注册邀请机制”上反复，开始在校园大力推广，以及今年校友录插件的推出，这些都是海内团队寄希望于他们过去在“校内大使”渠道推广方式上的经验。很可惜，海内一不小心把自己扔进了狼群，一个有着数千万美金支撑的校园sns狼群，包括校内、占座等等。

四 族群的融合

对于一个用户级别在50万以内的sns网站来说，族群之间产生冲突是一件非常麻烦的事情。这个冲突倒不见得表现为打架，而是对相互价值观的极度不认同。当一个新兴的sns网站，在进行族群拓展时，一定要考虑两个群体之间是否存在较强的延展性线索。

例如，一个学习法律、对互联网话题不感兴趣的高校学生，进入海内之初，恐怕会觉得自己特别孤单，因为与已经存在的核心群体，完全没有共同语言。而一个对互联网从业人员，即使最初并没有海内的朋友，也能够通过浏览用户迅速的建立起自己的小圈子，即使只是扮演一个从众的角色。

没有较强延展线索的支持的族群拓展，如果没有绝对把握，在核心群体之外，在1个月时间里能够通过大规模的推广或者群体迁移，建立起来一个新的群体生存环境，恐怕会是一个十分痛苦的过程。没错，1个月几乎是目前国内sns网站新注册用户被二次唤醒的极限了。

对于最开始建立sns网站的人来说，是需要有一些远虑的，在最初的时候就考虑好自己的族群拓展，至少考虑到接下来的第二步、第三步。