“私域流量”背后:利益催生黑色产业链,恶意营销泛滥成灾
2019-10-28 来源:威胁猎人公众号
声明:本文来自于微信公众号威胁猎人(ID:ThreatHunter),作者:威胁猎人,授权站长之家转载发布。
不久前,微信大力打击“私域流量”事件在网络引起不小的轰动。有传言说微信一夜之间封禁了 3000 万的用户。不过,微信很快发布了官方声明证实这并非真实数据,但清理使用外挂的违规账号是真的。目的是为了打击微信存在的比较严重的恶意营销的问题。
微信表示上半年处理的黑灰产账号数量已达上百万,看起来这似乎是一个很庞大的数据,但真正挖掘起来,或许只是冰山一角。
根据威胁猎人监测到的数据,微信的恶意注册量日均可达 10 万,半年总数据将远超百万。
目前, 黑灰产广泛存在于各类黑色交易中,除了恶意营销外,还有博彩、诈骗、情色等,微信号是其中的一项重要犯罪手段,背后的养号产业已经百花齐放,抖音号、QQ号、平台账号、哪怕只是电话号码,只要能汇聚流量,并能反复触达,实现流量的转化和变现,就能够被利用,就能成为你的“私域流量”。
有人不禁要问,私域流量是什么,它和恶意营销有什么关系吗?
一、什么是“私域流量”?
说到 2019 年的行业黑话,私域流量是可以拥有姓名的,不过在了解它之前,咱们可以先说说公域流量。
公域流量,我们可以把它理解为在一个公共场所产生的流量,比如淘宝、京东,抖音,这些都是公共的平台,而你算是在平台上租了个门店“做生意”,用户、粉丝就像是来平台“逛街”的属于平台的流量。当你“生意”做得好的时候,这些流量才会纷纷进你的“门店”看看,不然,你就需要花钱向“平台”寻求帮助,比如:
- 花钱“做广告”,让平台将你推荐到醒目的位置,增加曝光,引入更多流量
- 花钱“买托”,制造自己“门店”很受欢迎的假象,引入更多真实流量
不管哪一种方式,最终目的都是将流量引入到自己的“门店”——你的私人领域,不然那些流量就只是平台的,雨女无瓜。
所以,公域流量是属于平台的流量,你要深谙平台的分配规则,才能从中分得一杯羹。
私域流量就不同了,你只需要把用户导流到你的私人账号,就相当于把流量引到了私人地盘,在这里可以不受规则束缚,也无需花钱“买托”或者“买推广”,你可以直接触达用户,深度挖掘其中的价值。
私域流量的一大优势就是高转化率。能够进入你的“门店”购买你的商品,或为你的视频点赞的人,八成都是对你门下的产品感兴趣的目标客户。后期只要稍加引导,就能带来显著的转化。比如,在群里或者朋友圈分享一下商品链接,就能很大程度击中用户需求,促进购买。
另一大优势就是低成本,相比花费高额推广费买流量换取并不稳定的转化率,“私域流量”门槛会低很多。利用一些营销手段,就能引导用户拉新进群,或分享转发,实现低成本甚至零成本推广。
而这,是比花钱“买推广”“买托”更有价值的存在,它们可以花钱买到,转化率,是花钱也买不到的。
低成本却能换成高的转化率,有这么好的事,当然很多人排着队来干。可是,问题就来了。目前适合做“私域流量”的应用,对于好友数量都有规定的数量限制,比如微信的好友上线是5000,群成员上线是500,怎么保证源源不断的有新流量进入,又怎么保证转换率波动不定的时候依然能获得高额稳定的收入?
这就是一个“量”的问题,养号产业的出现恰逢其时。
二、 行业对“私域流量”的重视,推动了养号产业链的发展
当“私域流量”的营销理念开始普及,金融、电商、教育是最早对养号产业产生需求的行业。就像上文中提到的,这其中涉及到了获客成本和转化率的问题。
威胁猎人在成立了自己的“鬼谷实验室”后,也曾让猎人君伪装成黑灰产从业者打入敌人内部取经,暗访养号产业的合作模式,再结合后期的深入研究,我们对整个链条进行了全面的梳理。下面以微信养号为例。
上游:产号
批量注册是黑灰产利用大量手机“黑卡”在各个不同的业务场景注册恶意账号,然后通过薅羊毛、刷量、恶意营销等方式实现变现的手段,目前已经高度规模化和市场化。具体规模和数据可以参看《【反欺诈场景剖析】虚假账号的产生和流转》这篇文章。
在完成微信号的批量注册后,黑灰产会利用脚本让微信号自动完成系列操作,高度模拟正常用户行为,这个过程就是养号。
中游:养号、回收账号
对于普通用户来说,微信账号只是开启社交大门的一把钥匙,但在黑灰产那里,微信账号就是明码标价的商品。
标签: 私域流
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