月新增用户2000多万：我们看到了这些新流量机会
2019-10-10 来源：见实公众号
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微信小程序产品从爆发期到现在，经历了哪些变化?用户整体日均使用时长、日均ARPU值、分享率以及拉新率等等，这些关键数据如今怎么样了?
除微信小程序外，过去一年里各大巨头也相继涌入了小程序赛道，不同平台上有着不同的发展机会。我们该如何看待这些机会?在前面趟坑的团队，又是怎么梳理和总结这些机会的?
见实大会上有两个开题的演讲嘉宾，他们需要用爆款产品一年来数据的详细变动，来告诉我们新机会和新变化来自哪里，其中一位就是勇往科技CEO王洪龙。
在他的数据中，我们详细看到了不同新流量平台带来的机会，如微信小程序适合做新兴的风口型创业项目;QQ小程序适合做针对年轻用户的项目;抖音小程序适合做电商类项目;百度小程序适合做内容类项目;支付宝小程序适合做交易型项目等等。
现在，就让我们一起回到 9 月 19 日见实大会现场，看看王洪龙讲了哪些值得关注的变化，以及各大平台上有哪些新的发展机会?如果你看到了不一样的发展机会，欢迎留言一起讨论。
勇往科技CEO 王洪龙
一、微信小程序的四个发展周期
大家好，我是王洪龙，广州勇往科技的创始人。感谢见实邀请，今天跟大家一起探讨增长的关键。
增长的第一核心是要先有流量，所以我们先探讨一下爆款产品一年来整个的流量变化，和几大巨头BAT各自的小程序生态，以及新兴的其它小程序平台上的机会。
为什么会探讨这些小程序平台呢?因为我们勇往科技成立于 2016 年 11 月，刚好比微信小程序诞生早了两个月，我们在发展的过程中，完美地踩上了微信小程序发展的各个节点，所以经历了整个小程序发展的全周期。
我们比较典型的微信小游戏作品有：猜歌达人、画画猜猜、成语大师等，我们在 2018 年总共有两个多亿的用户，目前每个月也有两千多万的新增用户。这是以微信为主的小程序，我们在其它平台也上线了小游戏。
微信小程序从诞生到现在快三年了，总共经历了四个大的周期：诞生期、蜇伏期、爆发期和成长期。
微信小程序诞生于 2017 年 1 月 9 号，它从诞生就成为了热议的话题中心，刚开始是一个“高举"的状态，但高举之后并没有"高打"起来。
2017 年的年中有一波热潮，很多人都去做小程序了，一部分人可能试了一脚水，发现水温不是很热就出去了。我们比较幸运， 2017 年 7 月开始进入小程序，经过小程序不断的发展、赋能， 8 月开始进入爆发期的时候，我们做了第三款小程序：画画猜猜。
当时微信正给小程序赋能各种功能，扩大小程序的传播能力，所以我们的产品马上就爆了，上线十几天就拿到大几十万的日活。过去在App阶段，想零成本做到几十万的日活很困难，而我们的小程序做着做着就爆了，这就是完美地匹配上了爆发期。
爆发期经历了一年多的时间，然后在 2018 年的五一假期有了第二次爆发，因为微信开放了小游戏。爆发之后一直到 10 月份，微信各项政策开始收紧，所以小程序从爆发期进入了一个平稳的成长期。
微信小程序经历过两轮爆发后，其它巨头也发现了小程序的厉害，于是都开始进入小程序，这一年的时间里，小程序已经成了各个巨头的标配。
这就是小程序发展的一个周期。
二、微信小程序爆发期的数据变化
在以上发展周期中，我们以微信小程序为例，看看它从爆发期开始的整个数据变化情况。
一开始电商类小程序最受欢迎，因为微信小程序出来之前，电商领域的拼多多已经非常火了，群里面到处都是砍价链接，因为电商离变现非常近，有实际的需求，就借着小程序快速爆发了。
另一个是社交类小程序，当时游戏类目还没开放，想要做社交互动，只能做社交类的产品，刚好我们做的第一个爆款是画画猜猜，之后就有了各种“猜之类”的爆款。
在小程序诞生初期，用户的使用时长相对比较长。因为新鲜，用户充满好奇，然后不停探索，并乐此不疲地玩。我们还做了很多超出用户预期的效果，所以用户使用时长更长。
初期的分享率也特别高，50%只是个中位数，最高的时候可以达到90%以上，三天就可以从零做到百万日活。这种产品通常结合了热点，比如双十一、儿童节之类的，所以它的时间周期性也比较敏感，过了这个周期就会逐渐下滑。
小程序初期的拉新获客主要靠分享，当时还没有固定入口，也没有下拉入口，用户只能在群聊里面找到，那会是小程序发展的黄金阶段，僧少肉多，所以赶上第一波红利非常重要。
第二个阶段是从去年五一开始，刚好五一节前两天微信开放了小游戏，当时各种群都被小游戏分享给“轰炸”了。用户在过去一年已经对小程序有了一个基础认知，这时候刚好开放了小游戏，且小游戏比社交互动类小程序更好玩，所以很多非游戏用户都涌入进来。
这个阶段，小程序的整体数据时长比初期略微下滑，因为忽然涌入了一大批游戏，用户也在逐渐适应中。这时的分享率也是下滑的，初期刚开始几天分享率特别高，但两周后微信就禁止了诱导分享。
发展到 2019 年年初，主要是电商小程序主导用户时长;而从年初到现在，品类就更加多样化了，但最领先的还是电商，因为拼多多小程序获得了疯狂增长，其它电商也开始疯狂地做小程序。
排第二的是服务类小程序，像旅游、外卖等，因为小程序无需下载，特别方便，甚至直接分享出去后能让好友砍价或给返现，所以这类小程序也比较活跃。
第三类活跃小程序是视频类， 2017 年和 2018 年短视频疯狂增长，所以视频也渗透到了小程序领域，很多中老年用户对视频需求的消费量其实非常大。
第四类是游戏类，游戏门槛低，比较适合做各大平台初期的引爆，但它毕竟不是生活中的刚性需求，所以最后还是生活刚性需求类产品会浮出水面。
这时的用户使用时长也在逐渐降低，因为信息过载，用户时间变短，每个用户的贡献价值就会变低。此外还有分享率大幅下滑，所以拉新率自然也低。现在各种小程序的运营模式主要是以买量增长为主。
跟初期的爆发期相比，现在微信小程序领域的用户时长、用户价值、用户分享数据都呈平稳下滑的态势，现在这个态势相对比较健康，因为对用户的干扰性比较小。
为什么会产生这些数据?它背后到底有什么逻辑?给大家看一个漏斗模型。
首先从用户层面来看，因为用户有了更多选择，现在再想把他吸引过来已经很难了，而用户获取困难，就会使整个平台的DAU呈下滑趋势。
用户打开小程序后，还需要激活，以前的激活率非常高，而现在的激活率也呈下滑趋势，主要有两个原因：
第一、用户已经玩过了各种小程序，现在再想吸引他很难;第二、获取用户流量的成本很高，所以开发者就会把用户从A小程序导流到B小程序，再导流到C小程序。用户过去不懂，但现在已经被这些产品教育得特别聪明，开发者没办法再去套路用户了，所以激活率会下降。
激活率下降后，留存也会有一个下滑，但不同产品的留存趋势不同。比如社交和电商类小程序的留存是上升的，因为是日常刚需产品。而其它偏娱乐型产品的留存是靠分享推动，吸引用户主动点击，然后产生更多的二次激活。
留存之后就要考虑变现，不同产品有不同的变现方式，电商小程序是通过很传统的卖货方式，而娱乐型和游戏型的小程序主要通过广告变现，变现跟前面的获取、激活、留存这三个环节息息相关。
最后一个环节是推荐，也就是分享裂变。初期的分享裂变是靠用户的好奇，靠好的产品体验。中期的分享裂变，像小游戏，主要靠游戏机制设计，比如分享到群可以复活，但这种分享方式会骚扰别人，不可持续。
这就是整个微信小程序平台数据变化的趋势，以及变化趋势背后的一个逻辑。
三、各大小程序平台的新机会
最后，我们来看看各大小程序平台上有哪些新的机会?
1. 微信小程序
微信聚集了最多的互联网用户，有最强大的链接方式，所以各种风口型的创业项目都会在微信小程序上爆发，比如像之前的共享单车、共享充电宝、社区团购、社区电商等。
如果要做新兴项目，而且这个赛道还没有成型，竞争也不激烈，就可以考虑从微信小程序切入，因为这里触达用户的效率最高。
2. QQ小程序
QQ小程序以年轻用户为主，平台80%都是互动型、娱乐型的小程序。
我们的一些典型产品在QQ小程序上的数据：
活跃的类型是游戏、社交。很多年轻用户都喜欢玩游戏，有非常精准的游戏用户群。社交方面，因为年轻用户有恋爱需求，所以游戏多以双人活动为主题。
年轻学生用户的时间相对丰富，有更多时间在QQ上面消耗，所以日均使用时长比较长。使用时长及游戏用户群的属性决定了它的ARPU值会更高，其他的广告商愿意买游戏用户，然后在自己的游戏里面变现。
分享率稳定在30%左右，偶尔会有波动，QQ小程序的分享主要还是以激励型为主，比如分享可以邀请朋友对战或获得礼物。
QQ是一个中心化+去中心化的综合平台，它有一个核心推荐平台，也可以自发裂变传播，所以它的玩法就两个：一、如果裂变好，可以把这个产品裂变出来;二、如果产品质量好，会获得中心平台的推荐。
QQ平台上每新上一款产品，都会有个一周或两周的考察期，如果这段时间内数据优异，平台就会逐渐增加推荐量。这种机制相对比较合理，因为它能看出产品的质量如何，用户是否喜欢，然后再根据产品质量去获得更多流量。
目前QQ小程序处于稳步增长阶段，因为它相对比较年轻，所以整个威力还没有完全发挥出来。建议创业的同学们，如果你们的产品是针对年轻用户，不妨深入到QQ小程序平台中。
3. 头条、抖音小程序
目前平台活跃类型以小游戏为主，日均使用时长处于中等位置，用户玩的过程中可以创造游戏视频的内容并通过分享拉新。
它的增长速度比较快，因为头条有一个产品矩阵，在不断开放新的平台，比如西瓜、火山都逐渐地接入进来了，所以这也是值得大家关注的一个小程序平台。
抖音小程序的网络直播和视频带货比较厉害，可能视频中某个点会打动你，然后你一点就可以跳到淘宝，看到评论还不错，就顺手买了。它的增长趋势非常快，如果要做电商类小程序，可以考虑抖音平台。
4. 百度小程序
平台上最活跃的是内容型小程序，因为百度本身的属性是工具，这就决定了它的用户时长很短，所以内容是它的一个短板，也是它目前正在发力的方向。
百度小程序会大力推广信息流，通过更多内容来延长用户时长，如果想做内容型小程序，在百度上会容易获得更多流量。游戏也是它的一个类别，但游戏的量不是特别大。用户时长相对比较短，ARPU值跟头条差不多，分享率和拉新率没有。目前它的趋势相对比较稳定，整体的日活稳定在两亿左右。
此外，还有支付宝小程序是以交易为主。还有一些其他平台都在内测中，比如微博、快手、UC等，还有我们这个活动的赞助方360，最近也有新的举措，这些都值得关注。
希望大家在接下来的发展中，能够抓住增长的关键，一起获取更多流量，获得更大的发展突破，我们一起努力，一起勇往直前，谢谢大家!
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