除了听歌还能交友?网易云音乐开启“探探”模式。
2019-05-28 来源:三节课公众号
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声明:本文来自于微信公众号 三节课(ID:sanjieke01),作者:范米索,授权站长之家转载发布。
“音乐是社交的目的,而不是作为社交的手段。”
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网易云音乐怎么玩社交?最近,我体验了一把“因乐交友”。
“因乐交友“是网易云音乐推出的全新社交功能,鉴于目前还在内测阶段,并未全面开放,所以只有接到内测邀请的用户,才能通过私信通知或者首页的“发现”功能入口使用。
这不是云音乐在社交上的第一次尝试,事实上,这个功能早有端倪。如果你在 2018 年底曾使用网易云生成自己的听歌报告,可能会记得,生成听歌报告后,网易云音乐通过用户的大数据,向用户精准推荐听歌品味最匹配的另一位用户,帮助用户实现互动聊天。
△ 年度听歌报告后的匹配功能
“音乐社交”这个概念并不是一个新鲜产物。早在 2005 年,Myspace(一个以音乐和娱乐为中心的SNS类型社交网站)就开始将音乐和社交网络结合,创建出当时著名的Myspace music,并且当时它的成功引起系列仿效者,更有一度将音乐社交带向高峰的Last.fm(一个通过记录用户收听细节,建立用户音乐品味详细资料,进而以音乐作为社交方式链接用户的音乐网站)。
今天,我们就重点探讨下以下话题:
1、“音乐+社交”是否是伪命题?
2、网易云音乐的社交尝试是否会成为“滑铁卢”?
“音乐+社交”是否是伪命题?
谈到“音乐社交”这个理念,其实最早的提出者是美国音乐流媒体软件公司Rdio的首席执行官Drew Larner,他认为,音乐在本质上是社交的,而数字音乐的未来也将由社交体验的有效传递来推动。
在聊网易云音乐新推出的社交功能前,我们先把目光投到国外一款通过“音乐社交”获得极大成功的产品Last.fm上。
Last.fm是一款于 2002 年发布的产品,被誉为“网上社会音乐革命的生力军”。作为曾经全球最大的社交音乐平台之一,它联通了人与音乐、听众与艺术家。Last.fm通过挖掘网络上有才华的歌手,无论是音乐人或是素人,平台会将这些人的音乐作品推给受众,打破传统市场的种种制度限制,并将社交网络关系引入音乐分享。
最厉害的还不是这个,我随便截取了Last.fm一个用户的界面,大家可以看看下图显示的数据:
△ Last.fm的用户页面
给大家简单解释下,不同于网易云音乐用评论撬动用户的套路,Last.fm建立音乐社区的第一步是用技术将用户的音乐品味进行分类,开发出一个“个人定制网络电台”。用户可以将自己的喜欢听的音乐导入其中,而Last.fm由此获得用户听歌记录和歌曲反馈,从而计算出不同用户对歌曲的喜好度,再向该用户和与其有相似喜好度的其他用户推荐歌曲。
它创建了一个详细的数据库,可以追踪记录用户听歌记录,而这些数据被传到个人主页上,然后自动生成一个参考网页,里面有和用户口味相似的歌曲。
其他用户可以通过该用户个人主页所呈现出的数据,完整的了解到Ta的音乐喜好、习惯,从而进一步增加互动的可能性。
那么,网易云音乐在早期是如何探索音乐社交之路的呢?
许多用户对于网易云音乐进军社交这件事充满了反感。但事实上,如果复盘网易云的成长路径,会发现这家公司在产品最初搭建时就不是以“工具型”产品为目标发展的。
早在 2014 年,网易云确定产品最初定位时,团队就决定依托“音乐社交”的差异化定位去撬动市场。网易云音乐CEO朱一闻曾在 2016 年知乎盐Club大会上提到,在做网易云音乐之前,他和团队做了很多调研,发现很多用户在听歌时会产生很多情感,这些产生的情感非常需要释放和传递。但遗憾的是,当时市面上的音乐产品,基本没有提供这样的功能。
2013 年以前,国内的网络音乐类产品只有搜索、收听和下载的功能,用户与用户之间基本处于互无关联的状态。自从网易云音乐进军市场后,成为国内最早提出“音乐+社交”这一理念的公司。
朱一闻曾提到:“情感的传递和交流是人类行为的本性,我们需要满足用户的这个痛点,这也是我们的一个机会。所以我们当时立项的出发点就是,希望用户们,在听歌时,不只是听歌。而要达到这一点,社交,成为了最好的切入点。”
那么,早期的网易云音乐在社交上做了哪些尝试,帮助它收获了大量用户?
1、音乐评论区
网易云音乐的评论区可以说是最为众人所瞩目的一大社交属性。
音乐评论区是设置在歌曲或歌单下、供音乐人或听歌人等用户评论的专区。特点是社交门槛低,只有一个简单的规则,就是听歌发评论。用户评论成本低 ,极大程度上调动了大家的积极性 ,参与的用户数量多 ,自然生产出许多优质内容 ,形成积极的氛围。
在评论的基础上,网易云音乐还加入了点赞机制 ,符合目前互联网用户渴望获取认同的心理。 置顶功能会在评论获取了很多赞之后被触发 ,高赞优质评论会被置顶 ,可以被后来听歌者一眼看到 ,也能最快地吸引听歌者来看评论区。
用户使用音乐类软件会带着某种情感或消遣的需求 ,音乐本身就是能够催生情感的物质 。优质的音乐评论,更能引起大众内心深处情感上的共鸣。
评论、点赞以及置顶等功能的联合形成了网易云音乐式的闭环 ,再结合网易云音乐的个性化算法,更使这一环节得到凸显。
2、用户动态圈
网易云音乐个体用户的动态圈内容,主要有关注的音乐人动态、朋友动态、热门动态和官方信息。 同时信息形式多样,以文字、链接、视频、图片、话题等为主。每一个动态下也设置有点赞、 评论和转发功能。用户动态圈对用户的主动性要求更高,用户需要主动关注、添加才能够看到格式各样的动态信息。
△ 网易云音乐的用户动态圈页面
网易云音乐邀请了许多音乐人入驻,音乐人发布基于音乐产品的消息,能引来许多用户关注并对其动态进行赞转评等活动。除了音乐人动态外,还有呈现在动态圈的热门动态和官方信息,此类动态一般都是比较优质的信息、话题或活动,对于用户具有极强的吸引力,促使关注讨论。
对于互相关注的音乐朋友来说,如果说音乐评论区的设置是为了给用户社交的机会,那么用户动态圈的存在是为了加深用户之间的了解,促进更深程度的社交 ,增加用户之间的黏度。
3、用户社交圈建立
网易云音乐用户社交圈子的建立主要通过两种方式 :
第一,基于熟人关系链形成 。网易云音乐设置通过手机通讯录、微信好友、新浪微博好友等添加好友的途径 ,促使用户将自己固有的关系链中的好友、熟人或喜欢的音乐人转移到网易云音乐中 ,建立稳定的社交圈 ;
第二,基于网易云音乐功能属性而形成的社交圈。包括LBS“附近功能”,用户通过“附近的人”发现与自己有相同音乐爱好的陌生人,从而进行社交;以及通过乐评互动方式添加好友,即通过转评赞来表达自己的感受、态度,在互动的基础上建立社交圈。
这种社交圈的建立有的是偶然性的,有的则是较强的目的性,即用户根据自己的兴趣爱好特地去寻找相关的社交环境,并参与和融入进去,每一个圈子会形成一种文化氛围或是一种标签,大家互相交流,形成较强的凝聚力。
△ 网易云音乐的添加好友页面
大多数的社交软件都会呈现一个共有的特征:当用户在软件中建立了关系后,更愿意转向微信添加好友建立联系。而网易云音乐则不同,网易云音乐依托于音乐和乐评等机制,用户之间所建立的社交关系始终以音乐为纽带存在于软件当中,不易形成转移。所以网易云音乐中的社交关系都比较持久稳固,社交圈的稳定也为网易云音乐的用户数量做了一个保障。
综合上述来看,网易云音乐最大的在创新点就在于“音乐社交”,这让云音乐能够直切移动用户群体,主打社交元素,强调“歌单”功能,并首次将LBS技术应用于音乐社交上;同时基于大数据的“个性化推荐”功能增强社交趣味性,通过UGC来创造和丰富产品内容,产生连续感。网易云的算盘可是从最初开始就在努力打造一个音乐社区,而不仅仅是一款音乐播放器。
不论是Last.fm还是网易云音乐,至少在“音乐+社交”这件事上,都取得了不错的成绩,由此可见音乐社交并非是一个伪命题。
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