一个微信运营者的自白
2019-05-28 来源:思路网
我不确定到底有多少人和我一样,对微信存在着无尽的幻想,反正感觉挺多的。我曾经天真地以为,微信就是最大的风口,而我就是那只将要在风口翱翔的猪。事实证明,我只是猪,但是不仅没有翱翔,而且差点被摔出了屎。所以,我在此忏悔。要说明一点,我是忏悔,而不是指责。也就是:是我自己做得不好,而不是微信本身不好。
没有树立正确的“微信观”
这个问题,其实就是微信是什么的问题。在这个问题上没有基本认识,是造成我后来一系列错误的根源。我曾经以为,微信是我的“如意金箍棒”,我想让它干什么,它就干什么;我想通过它拿什么,它就给我什么。结果并不是这样的。
微信面世的时候,官方解释说“微信是一种生活方式”。当时我对此很不屑,觉得那是在装深沉,故意把自己搞得神秘莫测。现在我觉得它说的是真的。首先它真的和生活一样,愿望很美好,现实却很残酷;其次,和我们的生活一样,是不可能为所欲为的。我们必须要保持清醒,正确认识微信的定位。微信是我们生活的延伸和补充,也是我们生活的一面镜子,遵从着处世为人、日常生活的基本准则与规律。
微信是一个活生生的人!无论它代表了什么,是一个店铺,是一个企业。但是,最终的本质还是一个人。我们应该以和人相处的方式来和微信相处。
营销,微信能做什么?
我曾经以为,我能够利用微信,在营销方面大有作为。可惜,最终是身心俱疲,收效甚微。
我原来以为,微信应该是有效的信息发布渠道和产品销售渠道。说简单点儿,就是希望能够通过微信卖点儿东西,挣点钱。现在我发现微信比这个要高级、复杂很多。微信的属性还是社交平台。如此,微信就应该是用来针对目标用户建立的生态环境。也就是说,微信对于营销的意义在于:能够通过微信给目标用户传达或建立一种新的生活方式。《逻辑思维》的罗振宇之所以能够比较成功,他就是这么干的。《逻辑思维》最主要的是给人传达一种价值观念和生活态度,做生意只是其次的。至少,它给人的印象是这样的。
另外吐槽下,不仅微信不是渠道。其实在今天,渠道为王的神话已经不存在了。所谓的渠道都是平台炮制出来的幌子。
粉丝经济和我有关系吗?
大家都说,这是一个粉丝经济的时代。这曾经让我很兴奋。我觉得所有和我熟识的人都会成为我的粉丝,他们都会成为我的客户,也都会成为我分布广泛的营销基地。现在看来,我太过于天真,太相信深厚的感情绝对能够经得起刷屏的考验。直到有一天,偶然的一个机会,我看了一个”我觉得”是绝对哥们儿的手机,发现我被无情的放在了黑名单里。开始,他们也许出于对我创业的鼓励,有过对我发布的讯息点赞、加油;后来慢慢开始变得冷淡,最终忍无可忍,将我无情打入冷宫。这能怪他们吗?不能,这是人情是忽然。这也不代表我们之间的感情不复存在,他们只是希望自己的生活空间里少点儿垃圾,而我就是那个垃圾制造者。
现在我明白了,在能够输出具有足够影响力的内容、产品和能量之前,粉丝经济和我压根儿就没有关系。从体验到膜拜成为粉丝,那将是一场非常遥远的修行,就算是八拜之交的生死朋友,也不例外。要想让别人成为自己的粉丝,靠的不是感情,而是实力。
到底该如何通过微信做营销?
虽然微信营销没有传说中的那么神奇,但是也不是说没有用处,做得好也是可以成功的。前人中通过微信成功的也确实大有人在。
首先,必须要做一个受欢迎的人。和现实生活一样,做一个受欢迎的人非常重要。哪怕也有不那么受欢迎的人挣了钱,但是毕竟不多,特别是成功的不多。所以,在朋友圈里发的东西,必须是受欢迎的,至少不能是让人反感的,只有这样才能避免别拉黑的悲惨命运。所以,在有足够的功力之前,忘了兜售东西的冲动吧。
其次,如果自己不够全能,那自己的团队必须要有起码的营销能力。文案、创意、网络、广告、媒介等各种知识技能都必须要具备。
第三,要有能够持续输出价值,即别人能够通过你,得到点有用的东西。要做到这一点,最重要的是要有品质足够好的产品。不要以为产品不重要,只要做好营销就可以挣到钱。这种行为和欺诈只有一步之遥。这点,老鞠在他的《战略单品》一书中有过详细的论述。
总之,微信营销不能表现得过于功利,开始的时候,最好是忘了自己推销的目的。最多只能是不是不经意提到自己内心那点事情,而且还要不露痕迹。不能刚加对方好友就发广告,一发帖就要求人转发,一加入群就狂扔广告。这不仅显得特别功利,而且无礼。不仅达不到营销的目的,而且会带来相反的效果。“微营销,就是情绪营销!”这是老鞠再三强调的一个观点。想要用微信做营销,先照顾好大家的情绪。把大家哄开心了,剩下的事情就好办了。(文/刘开举)
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