从警示框看iPhone与Android的区别

有一次我无意中发现了这样的警示弹出框样式（左边是iPhone客户端的，右边是Android客户端的），那一刹那，我真的被雷到了。

我告诉视觉设计师，“取消”和“确定”应该在样式上有所区别（我有点无奈，因为我觉得这是常识），并让他认真参考一下iPhone的原生样式（如下图）。

之后，改成了这个样子（左边是iPhone客户端的，右边是Android客户端的）。

我依然不太满意，但我没想到的是，Android的开发人员也不满意了，他们跟我说：“现在这样子太丑了，我们一致认为之前的那个样子非常好，强烈要求改回去”。我再次被雷击中……

经过思考，我才理清了发生这种现象的原因：

这就要从iPhone和Android的平台差异说起了。对于iPhone来说，红色一般代表着警戒和删除。所以如果要自定义操作按钮样式的话，记得慎用红色。即使不考虑iPhone的这个特征，警示弹框内也尽量不要出现两个突出的颜色，这样会使人不安，且分不清重点。

所以最初的警示框样式是肯定不适合iPhone的，那为什么Android开发却可以接受呢？

和Windows系统一样，Android的弹窗也是固定把“确定”（或积极意义的操作）放到左边，把“取消”（或消极意义的操作）放到右边。从图中我们也可以看到，两个按钮都是灰色的，在样式上并没有区分。但用户并不会感到操作上的困惑，因为我们早已习惯了这种样式。我想这就是Android的开发人员在看到左右按钮样式一致的时候不感到奇怪的原因吧。至于他们认为红色好看，我猜测也许是因为安卓的原生样式太过清淡吧，添点色彩反而让人觉得眼前一亮（虽然我不是这么认为的）。

当然如果能改良一下，会更好。但即使不改，由于这种操作顺序的固定性，用户也不会感到困惑。

但iPhone就不一样了。我们来看《iPhone Human Interface Guidelines》中的一段话：

警示框上有两个按钮时，左边的按钮通常使用深色，而右边的按钮从不使用深色。如操作有潜在危险时，“取消”按钮应该在右边并使用浅色；如操作没危险时，“取消”按钮应该在左边并使用深色。

也就是说，“取消”在左边还是在右边，要看这个操作是否有危险。之所以在有危险时，把“取消”放在右边，是因为右边的位置更方便手指操作（单手握手机时），这样可以避免用户由于误操作带来的严重后果。

这本来是个非常人性化的设计，但也同时增加了混淆的风险（用户可能下意识的认为左边的都是“取消”操作）。不过好在左右的按钮样式上有区分，可以帮助用户识别按钮的优先级。因此设计师如果要自行设计警示框的样式时，一定要区别左右按钮的样式，让右边的按钮更醒目些。

另外再说句题外话，也是我以前犯过的小错误：文案中尽量不要出现“取消”的字样，否则的话会有一点点小歧义。比如新浪微薄的取消关注功能，点击“取消”是取消这个操作，还是取消关注呢？

总结：

1.iPhone普通操作按钮及提示文字慎用红色

2.警示框中，不要同时突出两个按钮

3.Android警示框，保持“确定”在左边，“取消”在右边；但iPhone不一定

4.iPhone警示框中，左右按钮在样式上要有所区别（右边的更加明显）

5.警示框文案中尽量不出现“取消”字样

作者：legene

文章来源：legene的交互设计博客

标签： 警示 

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