别让用户傻眼——从新浪博客的分类管理想到的

最近在使用新浪博客的时候发现这么一个情况：第一次增加分类的时候，我在输入框中写完名称后就直接点击“保存设置”了，但是实际上却并没有成功的创建这个分类。我疑惑的再一次使用这个设置，才发现必须先点击“创建分类”，再点“保存设置”才可以。

原来，这个页面把创建功能和编辑功能放到了一起，所以才出现了这个问题。我的老师曾经说过：一个页面最好只有一个主要操作，如果有两个分量几乎同样的主要操作，用户就会感到很有压力。

再来看看网易博客的增加分类功能，由于只有一个提交按钮，使得操作清晰明了。但是这样也有个问题，就是不知道该如何编辑分类，至少我到现在还没找到这个功能。

所以我建议，结合新浪博客和网易博客的设计特点，把这两个重要操作分开处理。当然这只是个思路，不见得是最好的办法。

其实出现这种问题的产品并不在少数，再看看淘宝彩票。这个页面同样有两个提交按钮，有不少新用户在选号区选完号就直接点击最下面的“立即投注”按钮了，而实际上必须先点击“添加到投注列表”，再点击“立即投注”才可以，这和新浪博客的分类管理是同样的问题。

究其原因，就是在一个页面上放了太多功能，导致不得不出现一前一后两个提交按钮。这种设计方式对于要命名多个分类或者购买多注彩票的用户来说确实是有必要的（当然能分开操作会更好），但是有相当一部分用户一次只新建一个分类，或者只购买一注彩票，再提交两次就比较麻烦了。

网易彩票是这样处理的：如果用户选中了一注彩票，没有添加到投注列表中，而是点了“立即投注”按钮，那么依然可以成功到下一步，虽然这样设计也会存在其他问题，但是对很多只买一注彩票的新用户来说是有帮助的。

其实，设计页面就好像是设计一个迷宫，必须操作的内容就是迷宫里那条正确的线路，而其他可选操作则是迷宫里的那些支线。如果正确的线路标识的清晰，迷宫又只有一个明显出口，那么用户就很容易走出去；而如果有两个很具有迷惑性的出口（提交按钮），那么用户可能就会犯晕了。

标签： 新浪博 

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