搜索:用户目标是什么 我们该怎么做
2019-04-26 来源:良无限-UED
用户目标:我希望通过搜索引擎更快捷的找到我需要的结果;也许我的目标并不是那么明确,只是想随便看看
使用场景:我在淘宝随便逛逛、我在百度搜索有关房产税的资料……
其实,这里面还有很多交互门道。
1. 搜索分类
分类一般置于搜索框之上或者搜索框之前,先选类别而后搜索,结果的范畴更明确。
(来源:www.taobao.com淘宝网)
(来源:www.baidu.com百度)
(来源:www.qq.com腾讯)
2. 推荐字
方便了随便逛逛的用户,推荐字大多置于搜索框之下,如果置于搜索框之上会怎样?之上的位置更易被用户关注,出于习惯或许会被认为是分类。
(来源:www.taobao.com淘宝网)
(来源:www.xunlei.com迅雷看看)
3. 联想关键字
下拉框内自动推送相关关键字,猜你想要。为什么该文字以外的文字加粗呢?个人理解,加粗的文字才是需要用户辨析的,所以加粗强化增强识别性。
(来源:www.baidu.com百度)
(来源:www.taobao.com淘宝网)
4. 框内提示
(1)引导用户搜索相关热门内容,方便随便逛逛的用户(并非有明确目的性),可直接点击提交按钮查看结果
(来源:tv.souhu.com搜狐视频)
(来源:www.tmall.com天猫)
(2)或提示用户所要搜索的关键纬度
(来源:weibo.com新浪微博)
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