从产品设计流程中寻找好的设计

什么是好的产品设计

既然要寻找好的产品设计，那一开始我们就先来定义一下什么是好的产品设计。

如果用一句话来概括，我会说好的产品设计就是：为设计制定合理的目标，达到或超过此目标的设计就是好的产品设计。

那么，合理的目标又是指什么呢？这取决于产品本身的目标和设计要解决的问题。举个例子：

在有道云笔记的Android版本中，假设我们想要引导用户登录并且使用该产品，以享受到云端的便利，我们可以提出这样的产品设计需求：在首页增加引导用户登录的按钮，以达到上述目标。

图1 有道云笔记登录界面

此时，设计的目标和目标达成的判断依据如下。

设计的目标：提高用户登录的可能性。

目标达成的判断：登录率的变化和登录按钮的用户使用率。

产品设计的流程

在日常的产品设计中，如何保障设计目标的合理性和可达性？我们可以通过产品设计流程的相应环节来进行保障。

简单来说，设计目标的合理性和可达性可以在“机会分析”和“产品定义”的环节中得到保障，通过“数据验证”来判断目标的完成与否，并在后续产品的迭代中发现新机会，完善现有的设计，从而更好地完成设计目标。

我们的产品设计流程如图2所示。

图2 有道云笔记设计流程

机会分析

机会分析是设计的基础。机会分析有很多种方法，有些产品设计需要的是快速的分析，有些产品设计需要的是全面的分析。设计人员需要根据实际情况来判断具体采用哪种方法。机会分析和验证总结，能使后续的产品在设计上更有章可循，并且能够逐步形成良好的设计风格。

产品定义

产品定义是对设计对象的定义。它的作用是为每一次迭代定义出具体要做的内容，以及做到的程度。恰当的产品定义可以保障产品在当前能够做更有价值的事情。

产品实现

产品实现是设计的实施。在这个过程中，我们希望能做到小步快跑，在以“机会分析”为基础的情况下，通过快速推出产品，用真实的市场反应来检验设计。

数据验证

数据验证是设计的检验。设计的好坏，需要有一定的判断标准，而判断的标准则来自受设计所影响的相关数据。这一部分有一个需要特别注意的地方，那就是数据的验证需要多问为什么，以及其他数据的配合验证，以避免陷入先入为主的误区。

迭代改进

迭代改进是设计的完善之路。任何一个好的设计，都不是一蹴而就的，需要不断地优化、改善，甚至推翻重来。结合前面的四个步骤，能够有效地避免迭代改进出现大的偏差。

有道云笔记iPhone版中的手写设计

开始前，先看两份我从新浪微博上找来的用户实际分享的手写笔记，如图3所示。

图3 用户手写笔记实例

下面让我们看一下实际的产品设计过程。

机会分析

我们决定做手写产品，包括以下原因。

在移动设备上的输入。受限于屏幕和使用环境，要做到快速、不假思索的输入是很困难的，“有效率的记录”是有道云笔记核心的使用理念之一，而手写能够很好地完善这个理念。

原始味道的手写文字能够更好地表达情感，也更加亲切，让用户在印刷体的文字之外，有另外一种与众不同的表达方式。

漂亮的手写自身也是一种宣传和展示。

当然，除了这些分析以外，还有一些常规意义上的市场分析、竞品分析等。

产品定义

在完成机会分析后，我们开始定义一个最小化的产品，此时需要决定第一个版本到底要提供什么样的手写。

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