那些患上强迫症的新手指引

不知道从什么时候开始，给应用加上新手指引成为了潮流。不管是什么类型的应用，在用户第一次打开的时候，就不论青红皂白地开始放映新手指引。

新手指引这种东西应该是从游戏开始的，游戏和游戏之间在操控上和画面布局上确实差别很大，用户交互场景非常复杂。特别如果是网游的话，操作不当的情况下很容易给玩家造成损失，这样会带来挫败感。所以，在比较复杂的游戏方面，一定程度的新手指引是必要的。但其实在手机游戏领域，特别是用触控操作的时候，反而很多都没有做新手指引这种奇怪的东西。

但是，目前很多手机应用功能单一，操控也都和别人差不多，还都来个强制性的新手指引就比较弱智了。特别是有些电子杂志，一上来还教我们如何翻页，如何分享。这些感知式的操作，如果都不能做到直觉化，这个应用就没有存在的必要。如果问他们为什么要做这个，他们的理由往往都是：“别人都这么干的啊”。是的，第一个在应用里这么做的是天才，但抱着“别人有我就也得有”的心态，非做不可的，就是脑残。

有一些应用确实是有新手指引的必要，比如在操作上与众不同，某些交互场景具有独创性。在新手指引非做不可的时候，有一些原则也是需要遵循的。

1，只介绍与众不同的部分，不需要把约定俗成的操控也都承当起公知的角色去科普，比如说：“手指这么一划，就可以翻页哟”，好像很神奇的样子；

2，指引内容尽量不要超过三屏，只介绍全局的操作，对于个别功能，可以在用户触发的时候再相应说明。其实，很多时候，在这些次级功能页面里，也有足够的空间可以用一两句话把功能介绍清楚；

3，在第一屏指引页面上加一个“退出指引”的按键，特别是这些指引已经超过了三屏的情况下；

4，如果担心潜在用户群体存在理解困惑，可以直接录制操作视频放到帮助标签下。因为，这些有着理解困惑的用户，对于新手指引这种形式，也不会有多好的理解能力；

5，对比产品经理说的非加不可的新手指引，一一对照自己的交互设计，看是否可以从设计上把这种会造成用户操作困惑的东西给消灭掉，那样的话，这个指引也就可以不做了。

文/雷锋网

标签： 新手指引 手机应用 手机游戏 

版权申明：本站文章部分自网络，如有侵权，请联系：west999com@outlook.com
特别注意：本站所有转载文章言论不代表本站观点！
本站所提供的图片等素材，版权归原作者所有，如需使用，请与原作者联系。