运营商进行校园营销的3个注意点

本文仅仅是基于重庆某高校为样本，其中某些问题可能仅仅是重庆的一个或几个运营商的问题。同时，因为个人原因造成的误解，还望大家指出。文中仅仅讨论运营商自身问题，那些不是运营商所能解决的问题不在讨论范围内。

一、搞清楚学生需求再来

一提到校园营销，很多时候学校所在的三大运营商就是搞语音价格战。但现在语音价格下降空间有限，特别是联通电信的校园用户规模本身相对较小，如果和移动拼语音价格战，由于网间通话存在结算，其根本不占优势。但移动虽然规模大，也不是没有软肋!以我们学校为样本，很多学生对移动最大的不满是流量。而限于移动用户规模导致其根本无法满足所以同学的流量要求，但联通电信却在进行价格战的同时没有发现这个趋势。

比如重庆联通去年主推的5元校园卡，这也是随意打套餐，拨打全重庆联通免费，打网外市话及长途都为0.12元，打开了3G功能，送300M市内流量4个月，但四个月后只送5M流量。更为败笔的是，其不能叠加重庆市内3G流量包，而普通流量包价格与移动一致，活生生的就把自己最大的WCDMA优势丢弃。而电信的套餐也是如此，由于终端限制，大部分同学如果想使用电信卡必须重新购买手机，使得主动更换的同学相对较少，主要还是为了参加校园宽带融合套餐才购买的。而电信宽带融合套餐却定位于语音价格便宜，其内容是69或79元每月，赠送等额话费，赠送3/4M宽带，套餐内外长市话在校园内都为0.1元每分钟(不好意思，校园外资费忘了，因为我的电信卡不是这个套餐)，基本都是送6个月500M本地流量，6个月以后，流量费用在套餐外收取。

综合以上两个运营商目前在本校的套餐可以看出，这两个运营商语音价格的确不高，但流量资费方面却没有任何价格优势，丢弃了自己最能打动移动客户的优势。反观重庆移动，利用空闲的TD网推出TD网流量1元500m(有效期1年，不过以及顺延了3年了)，既宣传了移动自己，又在一定程度上推广了TD机和引导尽量使用TD网，减少了G网的压力。要不是其TD网在我们区覆盖不是很好，其效果远比现在好。虽然TD终端少，速率相对较低，却利用价格优势完美的在宣传上占了上风。

二、学生并不是完全贪图便宜

许多人认为，学生没有收入，应该会要求便宜。但其实，学生并没有那么缺钱。别的不说，在很多学校，使用三千以上的手机并不罕见，1500到2000是基本的价格区间。当然，由于运营商促销政策，千元机也不少见。因此，从终端方面可以看出，学生并没有很多人想象的拮据，所以也不会那么贪图便宜。这也从另一个角度说明除非联通电信的套餐很符合学生需求，不然单凭语音资费和月费价格低上小额数目，转网的可能性并不大。

三、校园市场上不要销售质量低下的终端及高价销售

这个一般运营商自己是不会这么做的，但不要忘记，很多时候，校园市场的终端合约是代理商在完成，为了提高利润，提高销售价格或以次充好的现象可不好少见，这需要当地运营商约束好自己的代理商，要不然，就算一时捆住了几个用户，但终会流失。更可怕的是，校园人流十分密集，大家生活的交集很多，如果运营商或其代理商做出损害学生的行为，其影响面相对与其它时间更大。

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