从登录开始，解决产品是否有用的问题

登录？

两个输入框加一个按钮？还能怎么做？

那就先来看看为什么而做？

就数据而言，网站的流量仍是大量的匿名用户带来的。我们无法根据请求的任何方面（ip地址，用户代理等）准确识别来自同一人的连续请求。

不能识别，自然无法对其分类进而转化挖掘，获取网站所需的价值。

互联网服务于人，要开发一个真正令人动心的网站，我们必须触达到浏览器后面那些活生生的人。

他们是谁？他们想要什么？

我们如何服务他们？

以下是4种具有代表性的用户识别方法，我们来看一下它们的优劣：

ip地址：IP地址是最容易获取到的信息。但用它来标识唯一用户会有很大弊端，伪IP、代理、动态IP、局域网共享同一公网IP出口等情况都会干扰获取的IP地址的唯 一性和准确性。

IP+User Agent ：多个信息联合确定用户身份。对于用户而言，当使用相同的终端浏览网站时，user agent的信息是相对固定的，固定的操作细水长流断裂，相对固定的浏览器，这种方式可以适当提高IP代理、公用IP这类情况下的用户分辨度，当还是同样避免不了动态IP和VPN等IP变动的情况。

cookie：Cookie是网站以一小段文本的形式存放在用户本地终端的信息，以便网站之后的读取。Cookie几乎能够唯一对应到用户的访问终端，但不像IP地址都能获取到，Cookie需要预先写入访问终端，如果用户禁用Cookie，vfb么这种用户识别机制就会失效，当用户执行了清理Cookie或者重装系统等操作时，Cookie同样也会丢失。

User ID：用户ID与上述的区别就是绑定的不再是设备而是用户本身，具有唯一的识别性。

同时，很多网站把这个用户ID写入到Cookie中以便用户下次访问时直接判别用户身份而完成“自动登录”的功能。 用户ID还可以串联用户的访问记录数据和CRM及后台其它的用户数据，为之后的关联和分析提供了便利。（以上用户识别方法摘取自《网站分析实战》）

另外还可以获取MAC地址，SIM卡IMIS号（移动端优化可用上），也可以作为识别用户唯一身份的标识。

设计思路和过程：

现在大家都在说“以用户为中心”。

用户可能会因为“以用户为中心”的设计所给予的关注而比以往的感觉好一些，但把们置于开发过程的中心未必能给他们带来更好的产品。我们要理解的并不是用户，而是使用。

关注用户此刻所要完成的任务，以及我们怎样才能以最佳方式支持其完成。

所以我们要考虑如何来支持用户达成每一个目标，而不会干扰或妨碍他们。同时，再把这些完全不同的部分凝聚成整体。

以下就是具体做了哪些优化：

1、使任务更明确：

登录的就是登录输入框和提交按钮，加大处理，让其任务更突出，去除图的干扰，使流程清楚，用户可以直线思维操作， 用户名》密码》登录 一气呵成快捷地完成登录。

原有的“忘记密码，忘记账号以及记住我”不属于主线任务，其实放在哪里不重要，重要的是我们需要给表现成“相关任务”，故移至一旁弱化表现。

删除“忘记账号”（忘记密码可以找回，忘记账号并不能解决，现有线上的处理方式是跳转去找回密码页，毫无意义）。

2、使输入更快捷高效，提高易用性

准则一：功效

最大化减少用户输入和操作：

当其点击登录按钮时，判断是否在本地登录，登录过就让其自动登录，没登录过，进来时默认焦点就对准输入用户名上。

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