请让论坛营销返璞归真
2019-04-09 来源：ilovegoktv
做网络营销的朋友都知道，垂直型论坛里集中了大量的精准客户，因此论坛营销就成为不少朋友十分关注的一个推广方式。然而，在有些人利用论坛推广取得成绩的同时，我们不难发现直至目前为止，还有许多论坛发贴机，每天在不断地制造着肯定被删除的推销信息。
是否每天定时发帖，就可以获取论坛的精准客户呢?笔者不敢苟同。那么我们怎样才能做好论坛的推广?关键是要懂得论坛的基本特点：
一、论坛是某个范围爱好者的集中地
在很久以前，聊天工具还不盛行的年代里，有那么一群人，他们会使用自己的28kModem通过一种名为Telnet的软件，然后登录到BBS这里浏览信息，这就是最早期的论坛。
例如2000年以前网易社区作为中国第一的论坛平台，每天都集中不少网虫在这里聊天说地，分享自己的各种心得，如果有人发表了阅读性较强的文章，就会添加到精华区里，通过积分的不断增加，网友们可以从小小的清洁工晋升为“开国大老”，毕竟只有在自己喜好的版面不断发帖、回帖，才拥有这样的等级，因此很多“开国大老”都是不同板块的版主，他们往往都是某个范围的意见领袖，如美食、旅游、体育、数码……这些人的最大特点就是能不断地为新进的网友提供各种资讯帮助。
二、最早的O2O营销模式
O2O商业模式诞生于论坛的聚会中。只要是人气论坛必然有人出面牵线论坛的聚会，他们会协助版主选择一些熟悉的商家进行优惠洽谈，当确定聚会形式时，大家会在论坛上进行沟通。不管是怎样的聚会形式，都会在线下统一缴费，当聚会后，大家会在论坛上热烈地讨论聚会时所发生的种种趣事。这种从线上到线下，再回到线上的模式，和我们现在所追求的O2O模式非常相似，因此我们可以认为最早的O2O营销模式，就是从这种论坛的聚会中诞生的。
然而在论坛的聚会中，活跃版友之间会进一步加强沟通，互相了解彼此的工作环境，看看是否有合作的机会等等。尽管这属于比较传统的论坛营销活动，但它是以熟人为纽带而拓展的营销推广活动，具有一定的参考意义。
三、进行论坛营销前请分享经验
在论坛推广时成为论坛的一份子，这可以让自己的产品在潜移默化中成为坛友们接受的东西。如笔者几年前捣鼓平板电脑时，当时市场除了IPAD外，就只有山寨的安卓平板，其实这些安卓平板电脑的做工质量还是挺不错的，然而由于CPU核心比较低的缘故，某些视频不能顺利播放，因而成为不少坛友的购买阻碍。毕竟不少人买平板电脑的目的，有些为追潮流，有些为阅读电子书，还有不少为可以当视频播放机使用，因此当他们知道这些山寨平板电脑对某些视频不支持的时候，他们的购买冲动就会降低，从而不断衡量是否应该购买。
当时笔者对播放常用视频格式的山寨平板电脑进行拍摄，然后把相关视频摆到论坛上，让其他坛友认识到，他们常看的那些视频格式在平板电脑下卓卓有余，而那些不支持的视频格式，首先容量很大超出SD卡的支持，其次平板电脑的屏幕也不支持。也就是说，我们日常观看的视频格式在那款山寨平板上应付自如。把这样的信息传递给坛友们知道后，尽管没有任何硬性推销，却让很多人明白到自己的实际需求，反而促成不少人购买那款产品。
同样的方法也可以应用在其他论坛上，不管我们推广什么东西，只要事先成为这个论坛的一份子，经常发帖混个脸熟，那么进行推广将事半功倍。其实很多论坛的版主也希望自己的版面保持一定的活跃度，适当的推广活动不但可以活跃版面，而且还能吸引精准客户。
三、论坛营销需要养高等级帐号
在论坛养账号是一件很重要的事情，因为在养账号的过程中，你可以和你的潜在用户群体进行互动沟通。不少人做论坛营销时，只是一味发帖，之后不闻不理，在第二天又跑来发帖，每天就是这样在不少论坛留下一大堆推广帖子，却从来不和论坛网友进行交流。
面对这机器般的发帖，不但帖子容易被删而且还让人觉得厌烦。其实只要我们用心对待论坛推广活动，别人会主动添加你为好友，而这一切只需要你愿意和他们进行互动。
案例：论坛的二八原则
在某些影音论坛上，有不少销售硬盘的朋友经常主动帮助求助的朋友，为了可以顺利销售硬盘，他们往往会在硬盘里面拷贝一些3D电影，然后赠送红蓝眼镜，因为通过QQ影音进行格式转换的话，可以让我们在普通显示器或者电视机上看到红蓝格式的3D电影，尽管没有偏振式或者主动式3D电视机那么清晰，但至少可以价廉物美地看到3D电影，这些销售硬盘的朋友就是利用自己的专业知识帮助有需求的用户。
什么人愿意去论坛?起码是对论坛话题感兴趣的朋友，才愿意成为这个论坛的一份子。同时，论坛也拥有二八原则，也就是说，论坛达人只占论坛的20%，其余80%的坛友较容易受他人引导。
根据这个原则，当我们做论坛营销时，首先把自己包装为论坛意见领袖式的存在，这样做的好处是可以让更多人知道你，通过阅读你的文字，让他们可以了解你的立场和态度。此时此刻，当你帮助了论坛上的其他网友，或者当你的精华帖越来越多时，那么你在这个论坛的形象将逐步建立，那时将有很多朋友主动添加你为好友，因为他们希望得到你的帮助。
同时，当我们在论坛养账户时，其实也是我们不断积累行业知识的最佳时刻，因为我们可以随时随地了解消费者更多的需求。只要我们能透彻地知道客户们的真实想法后，那么推出合理的论坛营销方案将水到渠成。
四、通过论坛了解目标用户的实际需求
不少朋友都曾认为自己对消费者的实际需求无从下手，因为不了解他们想要怎样的产品和服务，其实通过论坛，我们可以很方便地知道这些消费者的实际需求情况。
在论坛上，尽管有不少网友喜欢灌水，然而只要我们细心观察，就不难看到经常有新手咨询各种各样的行业问题，在不少老鸟的眼里，这些问题十分简单，然而对于不懂的人而言这些就是十分困难的事情了，其实它们往往可以从过往的帖子里发现答案，只要我们懂得搜索精华区就会有十分完善的解答。
每逢我们及时帮助新手解答相关问题时，即便是举手之劳，也很容易让他们感恩戴德，认为你帮了大忙。所以我们可以从论坛渠道，一方面了解他们的常见问题，另一方面帮他们解决问题，竖立自己在论坛的整体形象。只要和这些新手做朋友后，就可以邀请他们进入自己的Q群或者微信账户里，后续的营销工作将可以深入发展。
五、总结
由于论坛的专业性，往往能吸引不少人来到这里，希望通过论坛帮他们解决问题，此时此刻就为我们的推广工作带来了切入点。我们可以选择漠不关心地进行复制粘帖，依旧不管帖子是否会被版主删除，只求能完成上级交待的发帖任务……也可以选择动动脑筋，融入论坛这个小圈子里成为其中的一份子，积极努力地帮助潜在用户，并且让他们主动添加你为好友。
对于后者，笔者持赞同的态度，毕竟不管我们做任何营销工作，都有必要和客户保持良好的合作关系。并且基于论坛的特点，我们应该好好利用它的互动功能，主动帮助潜在用户，那么当这些朋友有需要时，第一时间就会想起你。正是这种纯朴而真实的合作关系，让我们可以在论坛中不断寻找机会，因此，我们有必要让论坛营销返璞归真，不能只追求盲目发帖而忽视了论坛上的各种真实需求。
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