易信是怎样给自己贴上了loser的标签?

2019-04-09    来源:nham.net.cn

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微信的红火在某种程度上缩小了其他产品的发展空间,而易信显然是其中较为悲催的一个。要知道同为移动社交产品,易信在成立之初也是受到了大家的一致关注。但是后期的发展无力还是让这个产品线出现了断节情况。从目前来看,易信显然已经不再拥有反弹的机会,可当初一个受到运营商鼎力支持和拥有互联网资源辅助的产品为何这么快就缴械投降,这真的是不太能让人理解。

其实仔细看下易信的发展策略你会发现,它一直都是主打免费牌,利用运营商给予的优势,在联络资费上大作文章,可如今的互联网已经不再是十年前,免费是一个诱人的标签但不是金字招牌,我们需要更为合理的去思考产品运营的现状,而易信显然输在了这些方面。

从用户的需求上来看,易信能带给用户什么呢?一个新的用户群体,在中国人脉圈是一个很重要的圈子,在自己的圈子里很少有人睡使用易信,如果仅仅只有你一个人还在使用易信,你会保持长久的黏性吗?你会为了一个自认为有乐趣的软件去放弃一大部分人脉吗?很显然是不可能的,从用户的需求本质来看,一个社交软件就是为了社交,为了联系,为了巩固人脉去做的,而失去了这些,那么这个应用也就失败了,易信虽然在开始的时候比较成功,但是后期对于巩固用户群体的做法还没有阿里巴巴的半成品来往做的好,所以没有大火也是必然了。

从用户的习惯上来看,在习惯了微信、QQ、陌陌、Skype等聊天软件之后,易信的作用到底在哪里呢?这个问题依然和上一个问题精密相连,用户的习惯源自于用户的需求,也源自于客观因素,可想而知,现在的网络会议远程办公大多会使用QQ,而移动会议大多会使用微信,同城交友陌陌较多,网络电话Skype占据首位,而高不成低不就的易信的地位就很尴尬了,它是所有软件的交集,却没有办法在任何领域上做到顶端,一个中规中矩没有特色的软件在这个快速发展的移动互联时代既不能满足用户的需求又不能改变用户的习惯,其没有办法火爆也是一个必然趋势。

易信软件的兼容度以及完善度做的并不到位。在安卓平台的兼容性也是较差的,低端手机上并没有办法流畅的运行,甚至闪退,而在IOS平台上,旧设备像IPHONE4和IPAD2的反映就比较差,虽然在新机型上响应不错,但是在IOS8系统下依然是一副惨淡,而且软件的完善程度一般,甚至有些想要添加的功能也没有完全实现,图标UI的高仿度较高,使得其软件的突出程度不够,也就难以从一堆软件之中脱颖而出,反观微信就不同了,兼容性上依然是不错的,设计独特,就连QQ在低端手机上都推出了MINI版本,所以易信整体的软件打分可以说是不及格的,从交互体验上说也是很糟糕的,一款软件的体验糟糕对于它的使用人群来说是非常糟糕的,记得当年QQ的bug存在的事故也损失了不少使用用户,易信做成这样,也难怪不火。

最后,从未来的发展趋势上来看,易信依然很难突破现在这个怪圈,最起码在短期内都很难火爆起来,没有火爆的导火索发生,几个移动客户端都在蒸蒸日上,唯有易信不温不火,在这个时代不发展就等同于落后,在阿里的来往再分一杯羹之后,易信的市场就更小了,因为,移动的飞信,腾讯的QQ和微信,阿里的来往,以及陌陌都占据着不同的市场也同时占据着不同的年龄层段和社会阶层,易信到底能在哪个阶层上开大花,结大果,真的很难看出来,唯有做的是做出质量,提高影响力,转变软件的主要功能,这样才能在竞争激烈的市场之中凸显出来,同时也要配合上电信的发展普及程度,让易信真正有用起来。

易信是一个不温不火的角色,没有杀伤力迟早会被吞并,或许是有电信的苦苦支撑才会有今天,也为了能感谢它为我们所提供的多元化的选择,希望它能走出当前的怪圈,找到属于自己的发展方向。

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标签: 易信 移动社交 移动IM 

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