一款互联网胸罩的颠覆:1500万个数据中挖痛点
2019-04-09 来源:金错刀博客
文/金错刀
这是一家用互联网思维打造一款胸罩的公司True&Co.,它是用大数据的方法挖用户痛点。
我们有个微创新学员是国内做女性内衣的大佬,看到True&Co.的做法,感觉很惊讶。用大数据的方式挖用户痛点,这是最可怕的武器:
1、大数据方式找痛点。目前为止,超过100万名女性参与了合身测试,为公司提供了将近1,500万个可供挖掘的数据点,用于改进产品和服务。女性选胸罩的最大痛点,就是尺码。两种度量法皆没有考虑到女性胸部的弧度(空杯还是满杯)或重量分布(集中在胸前的哪个位置)。
2、用大数据做产品研发。True&Co.确定了6,000种不同的女性体型,归为8种彩色编码的分类,各对应不同的胸型和重量分布。她们发现,10个女性中有8个对内衣衬垫有着“绝对军事级别的严格要求”;而10个女性中则有6个更偏爱无衬或薄衬的内衣;深色内衣的销量是浅色内衣的3倍。
3、推出爆品。True&Co.发布两个内衣系列品牌,如今它们在公司收益中占据了40%。品牌之一“伊人(光彩)倩影”[She Walks in Beauty (+ Light)]于去年年底面市,为限量内衣系列,包含少量内裤,专为解决常见的合身问题而设计。6月份推出的品牌之二Uniform则完整传达了True&Co.的使命。这是全套的内衣、内裤和家居服系列,汇聚了50多万名女性的观点。
===互联网胸罩的分割线:
来源:快公司中文网
文:JILLIAN GOODMAN 编辑:黄素娜
在曼哈顿闹市区的百老汇片区,坐落着两家维多利亚的秘密(Victoria’s Secret)门店,彼此相距不到一街区。在其中一家门店的深处,米歇尔•林(Michelle Lam)手里拿着一个海绿色魔术胸罩。旁边两位白发女士正对着Fabulous系列伤脑筋,一个二十几岁的少女在一箱丁字裤(26.5美元5条)里翻找。林捏了捏衬垫,脸上的表情既厌恶又兴奋。
今年35岁的林一手创办了True&Co.内衣网店,利用数据的力量改善女性的内衣购物体验。今天的内衣市场实地考察算是一次对手摸底:美国的贴身衣物市场价值110亿美元,维多利亚的秘密占据了超过半壁江山。然而,True&Co.的调查数据显示,仅1/5的女性在寻找维多利亚的秘密出售的内衣类型。
林看到了一个伟大的机遇,和四面八方的模特照片中注视着我们的“事业线”一样伟大。True&Co.希望女性“看着镜中的自己,感觉自己展现了最美的一面,这就是一个好文胸的作用。”她指着一幅维多利亚的秘密天使照片说道,“这不是所有女性对美的定义。”
选购内衣对女性而言一向不甚如意:过度情色化的广告、缺乏经验的试衣员和灯光刺眼的试衣间。然而一切问题的根源在于内衣的尺码。“无论你是32C或32B,下围和罩杯只是故事的一半。”林解释道。两种度量法皆没有考虑到女性胸部的弧度(空杯还是满杯)或重量分布(集中在胸前的哪个位置)。这是不同女性之间差异最大的地方,也就是说,即便内衣的尺码合适了,也有可能导致溢杯、腋下脂肪堆积或肩带滑移,这在生理上和心理上都会使女性的吸引力大打折扣。
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