王者归来!微博厚积薄发的关键点在哪?

2019-04-09    来源:tiesen8.com

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微信与微博在当下总是被一些营销人员拿出来做比较,而自从2012年唱衰微博的人就不在少数。那么经历了这几年的发展,微博真的是越来越衰吗?下面我们来看一组数据,整个2014年,微博的月活跃用户净增长4700万,创下微博自2009年诞生之后的最高记录。月活跃用户达到了1.76亿,日活跃用户达到了8100万,其中月活跃用户移动端比例达到80%。这就是新浪微博最新的财报,从财报上看,微博的发展并没有一路向下,而是来了一个大反转,在大家将诸多注意力放在微信上的时候,微博以一种厚积薄发的形式重新回到了社交第一阵营。这对于所有的营销人员来说都是一个相当响亮的大嘴巴。

要知道时下微信营销被太多人炒作,以至于很多新手朋友不明所以的跟随,但到头来可以说是一无所获,在我看来,微信营销成功的前提是你有一个稳定的用户群,这种用户群的黏性、精准行都要高,只有这样我们推出营销信息时才会有一个较好的反馈,但这些对于新手来说都太难,别说黏性的用户,就连用户新手都不知道该如何添加,只能通过一些最为传统的手段加粉,可是收效甚微。但是微博不一样,有着媒体属性的微博在营销上基本上没有任何界限,与陌生人之间的交流也是没有障碍,只要自身有足够的特色,通过内容是很容易让对方察觉到你的,这些都是微信比不了的优势。不过要说到微博为何能在这几年中实现反转,一些起初致命问题的有效改善也是必须要提到的。

产品有了更多确定的方向。以往微博总是徘徊在一个社交产品抑或媒体工具的界线上,对于产品未来的发展重心,运营一方也是没有统一的意见。而这种模棱两可的态度也致使后期的微博出现了营销混乱,内容下降的不利一面,但是通过近几年的调整,微博开始重新认识到未来的发展基点,尤其是去年开启的基于兴趣垂直领域的深耕策略值得大家拍手称赞。作为自媒体,微博加大了基于专家/意见领袖、自媒体、本地内容号等多个领域的内容生产投入,比如爱问医生、自媒体打赏等、付费阅读功的开放等,都对垂直领域内容的生产起到了积极的推动作用,而垂直领域可消费内容的增加直接拉动了内容消费者的增加。财报里有个数据,微博的认证用户规模在2014年增长了接近一倍。特别是对于地方内容号群体和一些长尾兴趣群体的投入,提升了微博产品对于更广范围用户群体的信息获取需求满足度,提高了用户忠实度,培养了用户黏性。这些都是微博欠缺的,如今全部得来,可以说是产品定位的确立功不可没。

逐步弥补和完善产品劣势。之前微博无法在社交沟通上再进一步,是因为相比于其他产品比如微信,微博在朋友圈构建上缺乏一定的熟悉度。虽说陌生人之间可以搭建起友谊,但是更多的人还是希望与自己熟悉的好友进行互动,朋友圈的出现就完善了这一缺陷。当然这不是唯一,微博在春节期间上线的专注于图片社交垂直领域的微博相机也是这一趋势的最好佐证。微博相机的意义在于他可以更好地弥补微博在图片社交领域之前的空白,进而在这块垂直领域深耕用户,把社交的触角延伸出去。所以我们可以看到,其产品设计与微博平台打通,一方面达到将产品细分做精的目的,同时也是两方可以顺利联动,进一步贡献微博大平台的用户活跃度。不仅如此,微博为了更好地服务于大众,特定将微博支付、游戏中心、电影、附近的人等功能加入进来,完善了此前在社交上的不足,在逐步夯实内容的基础上开始“投其所好”,真正明白用户在移动平台上喜欢什么,关注什么,进而需要什么,这种思维上的蜕变是微博成长的又一促进因素。

对于用户的把握也是越来越成熟。可以说用户是社交产品前进的最终推动力,起初新浪为了实现商业化,不惜用户体验为代价去推新广告业务,致使内部分享环境逐步恶化,阅读者流失。在经历阿里投资等一系列改变以后,微博在商业愿景的把控上已经是日渐成熟。少了几分盲目的烧钱,多了几分对用户的专注。比如现在的微博更加注重对于二线城市以下的用户沉淀,当时为了获取这些二、三线用户及年轻用户,新浪微博在14年通过加强和电视台的合作以及等手机厂商的合作,降低用户获取的成本的同时也对用户形成了有效刺激。另外,视频和图片领域等多媒体领域的发力有效提高了产品的体验,刺激了用户发布内容的欲望。随着智能手机、3G、4G网络的普及,用户通过社交网络分享视频和图片的需求迅速增加,微博也顺势更新了功能,如秒拍等,推出了独立的图片社交客户端,如微博相机,以及与第三方应用的合作,如美拍。以上这些措施都是微博基于用户需求上的考虑,这在以往真是一个不多见的改变,而在当下已经成了微博发展的一个核心点。

充分挖掘自身的优势之处。可以说微博在过去几年落魄的光景完全是在为自己的错误买单。在发展初期微博算是一个相当具有影响力的产品,之所以后期面临发展上的困境,完全是因为当局者无法针对时局做出一个合理的判断。盲目的追求盈利致使自身在发展后期缺乏了支持。但是微博开放式平台的属性,以及特有的裂变式传播和热点聚焦效力使其仍然是现今国内无可替代的传播最快、最有效、最具有权威性的社交产品。微博现阶段的影响力,仍然是不可撼动的。而在过年的一年中,微博推出的冰桶挑战、橘子哥都是极其成功的社交案例,不仅如此,内容净化上微博也是相当下力,不仅加大对营销账号的处罚力度,对于推送的商业信息也加大了筛选限制,促使更多高质的内容出现在彼此的微博账号里。不仅如此,微博的开放性和交流性都是社交O2O下一个发展的绝佳土壤,与阿里的合作也是将盈利的重心转移到合理的社交需求上,避免因为盈利的需求而伤害到用户体验,这些都是微博在自身优势上的挖掘,成长自然是必不可少的。

不管怎么说,新的一期财报是对微博成长的有力佐证,对于日后的营销操作我们没必要将所有注意力都放在微博上,但是盲目的看衰微博终究会让自己的不成熟而买单。

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标签: 社交媒体 微博营销 

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