New Balance是如何在3年从冷到爆品?

2019-04-09    来源:金错刀微信

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New Balance是跑步鞋里最有逼格的一个品牌,它最代表性的N字logo经常被模仿。

但让我没想到的是,2011的New Balance在中国还是“烫手山芋”,3年多的时间,这个美国品牌的年销售额达到3位数的增长,门店数量也从2011年的301家增长到2014年的1600多家。

我眼中New Balance的三大逆袭秘密:

1、做减法。2011年,New Balance要陈列跑步、健身、网球、训练等多个系列的产品,太多的信息无法给消费者留下清晰的New Balance品牌印象。最后砍掉New Balance在售的2/3的产品。最后确定了以慢跑鞋为主的“3+1”产品战略:慢跑鞋系列、复古休闲慢跑系列、英美产系列以及童鞋。

2、洞悉用户。New Balance的销售和产品团队会根据市场咨询、门店数、未来开店数、未来预估的同比增长,针对每一个区域每一个门店预估未来18个月的销售额,推荐经销商下一季的产品组合和订货量。“一般的模式都是Push模式,根据业绩来压货。我们的方式是算,不建议多买。库存是推动零售销售的引擎,可是错误库存是毒药。”

3、碰上风口。这几年,运动鞋领域最大的风口就是跑步鞋了,一直定位于跑步鞋的New Balance算是一个最大的红利获得者。但随着耐克,安踏等的杀入,New Balance如何升级,也是一个巨大挑战。

但New Balance中国负责人的这句提醒很有意思:“今天已经不是品牌掌控消费者的时代了。消费者喜欢什么内容才是最重要的。”

无论从哪个角度看,New Balance的流行似乎都是顺理成章的。

在过去两年多时间里,《致美丽的你》《秘密花园》《来自星星的你》等热门韩剧中的男女主角都会穿上一双New Balance的鞋——这对一个消费品牌来说无疑是天然的市场催化剂。

此外,New Balance还赶上了中国的跑步风潮。在百度指数中搜“慢跑”,每天的搜索人数从2011年的最高值496,到了2014年的最高值为1330,将近前者的3倍。“国外的经历显示,当人均GDP超过1.5万美元的时候,慢跑就会流行起来。中国的互联网发展速度只会让这个发展提前。”New Balance中国区总经理张鸿文说。而慢跑,恰是这款“美国总统鞋”的标签。

最直接的证据仍来自于销售量。从2012年到2014年,这个美国品牌在中国内地的年销售额达到3位数的增长,其在华门店数量也从2011年的301家增长到2014年的1600多家。

何况,上述业绩是在市场低靡的情况下实现的。根据欧睿信息咨询公司(Euromonitor)的统计,2012年中国的运动产品市场为1390亿元,比2011年的1417亿元还下跌了2%——2013年市场总量也仅仅恢复到140亿元。

倘若不了解两年前的New Balance,这个成绩没什么稀奇。但事实上,2011年的New Balance在中国是“烫手山芋”。

这年上半年,在台湾休息的张鸿文接到了猎头的电话,询问他是否有兴趣担任New Balance中国区总经理一职。张曾供职于耐克,他对New Balance彼时在中国的状况非常了解——“门店的销售额都抵不了房租,没有经销商愿意卖这个牌子,因为赚不到钱。”

这是行业里公开的秘密。经历了1990年代的商标纠纷之后,New Balance于2003年通过代理制重返中国内地,成立公司自己经营。但因产品线过长,市场推广缺乏重点,经销商体系不成规模,它在中国内地市场的表现不尽如人意。

张鸿文最终还是接受了这个机会:“New Balance在中国是被低估的品牌,我看到了一个有趣的挑战。”

类似于一种“抄底”思维,挽救一家陷入低谷的品牌自然有成就感。但关键是从哪里开始,那时候的New Balance已是问题百出。张鸿文还记得刚履任的那段时间,因为内部流程混乱,连经销商的订单都无法输入到系统中,在仓库中也找不到对应的货品。可以说,这个品牌从商品组合到内部运作乃至组织设计“全部乱掉”。

标签: 运动品牌 新百伦 NewBalance 

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