淘宝运营系列之四：影响淘宝搜索排名的因素
2019-04-09 来源：派代网
文/淘人淘生
这个是我一年前做的一个笔记，当时与友人一起讨论罗列出来的几十条，感觉很有用，然后一直到现在也是看到的或者突然想到的一直在不停地往里面补充，没事经常翻翻，最近淘宝改版，改规则，大家也都在一直不停地研究，现在分享出来，希望对大家有所帮助。
据淘宝说影响排名的因素有200-300条，没有一一考究，以下罗列出来的都是一些感觉很重要的因素然后进行了同类整理，当然还有一些小的无关紧要的没有研究价值就不浪费时间写了。下文重要性与先后顺序无关，也欢迎朋友们补充。
注：本文只是点出影响因素，有兴趣可以自行挨个深究。
1.上下架时间
这个在淘宝搜索中占有一定的权重，不过对于天猫影响不大，个人理解：淘宝卖货的，天猫是品牌塑造，所以不鼓励天猫商家精力耗费在小的技巧上面，要用心做产品和服务，而且现在淘宝也切断了天猫的流量入口，这个可能只是短暂的，防止小卖家出淘，也为了上市IPO好看。
2.橱窗推荐
这个基本上淘宝给的位置大部分都够用，就不解释了，如果有不懂的，百度下他的定义，就明白是怎么回事了。
3.标题优化丶相关性和属性
标题优化这个网上一搜一堆干货，友情提示：如果你挨个看完了，谁也救不了你，找两三篇差不多的，综合起来研究下人家教的方法即可，然后实操。
有人也许会说：我很迷茫，我都看了，我也都操作了，为什么流量还是那么多呢？
如果谁要是单靠标题优化就把淘宝做的很好，教教我，多少钱都愿意出！
相关性和属性
这里说的是标题里面的，建议新品标题优化的时候参考属性，奉劝一句：不要忽略任何的小细节。
举个栗子：我要买男士衬衣，淘宝搜“衬衣”，搜到的宝贝都是女生的，翻了几页也是，但是直通车前两页全是男士的，一般情况下默认是女装权重高些，现在估计会有人耍小聪明，故意放错类目，只能奉劝一句：千万别，有梦想走正道。
4.店铺DSR
这个希望大家注重起来，而且淘宝天猫对这个的权重一直在增加，这个也是你店铺综合服务的结果体现。淘宝这次首页改版的优化很大程度上就是在注重客户体验。
5.收藏丶人气丶好评率丶产品评价
收藏和人气，单从这两个方面来看可以反映你产品的受欢迎程度，当然只局限在图片，详情和标题等方面。具体为什么人家收藏率很高，没有购买，这个具体问题要具体分析了。
好评率和产品好评：好评率是买家对你产品的认可率，而且大家可以发现你产品评价上面，淘宝提取出来的一些关键词，这个也会影响买家的购买。产品好评：主要是一些字数上和评价关键词上。
6.宝贝主图
这个大家都知道，淘宝天猫都要求白底，不能有牛皮癣，这个具体还要看类目吧，如果被抓是要被处罚的。也有朋友问：我是做手机的，我的图片没牛皮癣，为啥人家牛皮癣那么多都在豆腐块位置呢？这个问题跟你做标题优化一样，不等于说你做好标题优化你一定就做的很好，都只是影响排名的一个因素，占的权重有限。产品主图原来不让做动态图片，现在鼓励做简短视频，这个就是优胜劣汰了，越有实力的做得越好。
7.退款
原来退款占的权重还是很高的，但是很多大卖家就很吃亏，他们拍摄设计包括营销做的都很厉害，但是产品质量不一定让买家满意，小店整体运营水平不是很高，买家买产品都有一个预期值，所以前者退款率很高，后者就很低，而且小店也容易做售后，这样就对大卖家不是很公平，最终淘宝做出的调整是在行业平均水平之内，对店铺权重影响都不大，已经被弱化了。
投诉和纠纷
纠纷率这个影响相对来说要大些，纠纷是指淘宝小二的介入，这样的算是纠纷，然后就有一些恶意的买家估计申请小二介入以逼迫卖家做出让步来实现他们肮脏的目的，具体什么样的纠纷算在权重里面，影响多大，没有深入研究，没哪个老板愿意让我拿他们的店试这个，能避免就尽量避免，官方也是只给一个模糊的定义。
8.旺旺在线和回复
这个大家都知道，要求好你们的客服同志及时回复很重要，这个可以在体检中心自查。
9.产品动销率丶滞销率丶滞销宝贝
动销率计算公式为：商品动销率=动销品种数 仓库总品种数*100% 。
这个也作为淘宝考核店铺的一个指标，也是计算在权重里面
同理，滞销率也可以算出，滞销宝贝这个大家可以根据情况删除。
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