网络营销对电子商城的重要性

一段寥寥可数的，不足15字的话题，却引起如此轰动，点击率几百万，回复30多万；这个要是拿到任何一个电子商城都是不得了，以300万的点击率计算，转化率为百分之一，是3万多的购买率，千分之一的话，也有3千多！而且还是短短2天的数字；这样的数据拿到任何一家电子商城，都会笑得合不拢嘴！当我们佩服网络营销作用的同时，也在思考电子商务的营销策略。

通常，电子商城对于点击率是比较在意的，由于商城不像其他门户或者社交网站，有足够吸引的地方；商城则是有真正需要的网友或者比较好奇，想一看究竟的朋友；一般来说点击率不是很高！其次就是牵涉购买率的问题，即使网站的流量很大，但是真正购买的寥寥可数，这也就关系到了转化率的问题。因此，初步把电子商城的网络营销定格为：增加点击量，提高转化率，从而扩大盈利！

首先，电子商城的吸引力，是否能足够吸引到网民的关注，比如说限量版的球鞋，市面上少见的CD，某明星也常用的化妆品等等；网络营销的第一步：增加亮点。让商城自身的优势体现出来，在最初的商品设置环节就领跑其他的同行。

其次，物美价廉，好的商品也需要好的价钱。同样一件商品，别人是七百，你却是七百五，那首先在价格方面你就落了下风；尤其是中国的购买心态大致是优先考虑商品价格的同时，再考虑产品的质量或者功能等其他问题，不过这个对于一掷千金的极少数富人来说不起作用。但你要知道，中国为什么号称最大的市场，就是因为这里有最多的人群，因此薄利多销永远会是你在市场站稳脚跟的砝码；不可为了多赚几十的利润，而流失大量的客户，电子商务最看重的是“良性循环”。网络营销的第二步：价格优势。

再者，品牌效应。在这里，宣传很重要。如何打开购物网站的知名度，宣传起到了至关重要的作用。虽然资金状况限制了你的宣传形式和方法，但不限制你的发展规划。有钱你可以投放一些网络广告，进行网络推广，百度竞价等等。没钱你也可以像贾君鹏事件一样，用文字引起轰动，可以请人发帖，或者自己去各大论坛，社区相关的主题发布你的商城信息；有兴趣的就会跟着你的介绍过来了。总之就是越多人知道你的商城越好！网络营销第三步：影响力，知名度。

最后，提供优质服务，即三包政策。购买商品最在意的是售后服务，当顾客不满意商品，应及时进行包退，包换，包修。不能因为一点点利益的关系，而拒绝客户的要求。顾客永远都是上帝！这是永远的真理。留住一个老客户比拉到一个新客户更容易，更重要；因为老客户表明了能接受网购，接受你的产品，他周围的人说不定也都是网购迷，他的一句话，会给你带来更大的效益。商场中，也有这样一句话，即做生意就是做服务。服务好你的客户，就是服务好你的腰包。网络营销第四步：口碑效应。大家说好，才是真的好！

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