网络营销要抓住客户的消费心理

早上上班的时候，同事突然发了一个链接过来，说是可以免费领取面膜的，其实这种便宜事已不是头一次遇到，但是还是很好奇的打开了！于是在该网站的一步步的指导下，我成功的领取了一份天然胶原蛋白补水面膜，没有受骗，是真的免费，没有收取任何费用，包括邮费，就注册了一个号，填了联系方式和收获地址，最后还参加了推荐领取百元礼品的活动！圈外人可能会好奇这样商家不是亏本了么？他这样的目的何在？可是这确实是一次成功的推销！那么这一系列的简单的短短不到5分钟的行为包含了什么？下面是我领取的步骤和从中体会到的营销方式的个人想法。

（1）收到同事那传来的链接，出于好奇心打开了

（2）相关搜索和调查

看到了页面，很漂亮很不错，就想着去验证这个产品了！很速度的看了知道，贴吧，网民的评价都很好，放心了，重新回到那个页面开始细看！

（3）完成领取并参加相关活动

得到一些验证后，开始关注产品本身，细细浏览相关功能，选择自己需要的产品，读取领取规则，注册了个会员，填了收货地址，QQ，邮箱，手机号码，领取成功，最后参加了好友推荐，只要复制链接，发给10个好友，如果好友有通过这个链接成功领取产品，你就可以获得价格100元的礼品！我也做了，就这样全部过程结束！

那这个老旧的营销手法为什么成功了

一、广发链接，抓住消费心理

好奇这个链接是怎样流传到你手上的？几乎都是朋友，姐妹，同事之间传来的，又或许是你在那个广告那看来的，出于中国人爱贪便宜的思想，和对朋友的关心，你也会不知不觉的加入到推销的行列中。先不考虑成功的转化率有多少，排除有不感兴趣，不贪便宜的人！反正看看又没事，这个链接被打开的机率几乎是百分百了！甚至有些看会完成前面所有的步骤来验证它是不是免费的！浏览率有了，多多少少给用户一些印象。

二、用户体验和信任度过关

这一步其实很关键，网页打开了，要不继续看，要么直接关掉，该网站结构简单大方，客户第一印象过关，用户体验好，这也是销售方要自己努力做到的，所以我选在留下来继续观察。现在网民们都很有安全意思，看到陌生的牌子，自己不认识怎么办？是不是自己太落伍了，也出于验证和虚荣的心理，很方便开始搜索相关信息和用户评价，这也是我打开链接后紧接做的第二个步骤。接下来这个步骤也是至关重要的，起着承上启下的作用，不管是不是本身安排马甲做好前提功夫，还是自身产品真的很好，留下了很好的口碑，客户搜索到的都是正面的积极的评价，信任度大大提升，到这里已经离最后步骤很近了。

三、双方受益

对于客户本身：确定是免费的了，很开心的按照步骤领取了产品，等着礼物的心情很好，并很好心的分享给了朋友，对于销售商，得到了宝贵的客户资料，便于日后发QQ信息和邮件继续推销自己的产品，最后一步的好友推荐，让更多的人加入了帮你免费宣传的队伍中，一传十，十传百。像我我还会针对客户群，只发给姐妹们，如果碰到个群发的，那散播的就更多了。所有的步骤短暂完成，却是环环相扣，一步失败导致这个交易中断结束。

初步的营销目的达到了，接下来的步骤就要靠销售商们是否也能继续完美完成，产品真的会送到客户手里么？产品本身质量过关么？售后服务到位么？这将决定客户以后是否愿意继续有偿购买你的产品！并成为你的永久固定客户，达到收益的目的，整个下来营销成功！

古老的销售手法，却包含重要的营销思想在其中，这个是reamo的个人体会，说露的地方朋友们可以各抒己见哈！还有想要的朋友可以向我拿链接哈！

标签： 用户体验 网络营销 营销手段 

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