成功的网站就是做好用户体验

今天在雅思中国网的群里和众多雅思考生聊天切磋，意外得到了一个很好的消息；

那位考生说他们广州那边上培训班，老师上课的时候推荐了本站雅思中国网

虽然听起来很普通，但是对我来说完全是一个惊喜；用户愿意推荐，那是用户对你的信任，对于如何取得用户的信任，我在这里小小地分享下我的经验，觉得好的话，大家赞一个，不好请拍砖；

雅思中国网大家都看到，是一个完全普通的cms内容管理网站，一般的用户也就是每天更新更新文章，有的时候用点伪原创工具改几篇，每天盯着百度收录看，今天收录多了，就happy，认为自己是成功的，其实我也是这样的，时间长了，发现网站还是死气沉沉，没有生气，便自己潜心下来仔细考虑，什么原因？为什么每天更新都收录，但还是没有什么人气没有流量没有口碑？后来我才知道：缺少了互动！

为了与网友进行互动，我就雅思这个网站的内容与形式，我做了几点的努力，这里不妨分享给大家：

1、我在首页调用了论坛的管理页面，这样方便我及时的通过论坛在网站首页发布最新的通知

2、建立QQ群；别认为QQ群宣传网站还是老套，我认为关键是要抓住用户所需，他们要什么，我们就给他们进群提供什么。我在这里就是提供了免费的雅思考试咨询，而我，就依靠着自己的经验，无偿的为众多的雅思考生们提供着自己的方法；

3、微博；不可否认，微博的出现的确改进了很多交流的方式，在微博一发消息，很多粉丝们都会收到消息，可以根据自己的兴趣遴选自己喜欢的信息；如果过去的邮件群发的话，难免会给用户造成不必要的厌恶；微博每天要更新，具体玩微博的手段参见我的另外一篇文章：［一些鲜为人知的玩微博小手段］ ；

4、邮件互动；不要在用户不知情的情况下给用户发邮件，这样大多数会进用户的“回收站”，要让用户留下邮箱，你再发过去，这样一来体现了网站站长的诚意，二来用户得到了他想要的东西，三来我们可以在邮件加入自己的广告，这些广告的效率要比群发的好的多；

5、降低身份，打成一片；不要认为自己是管理员或者是什么什么的就可以无法无天，小心公愤。这个社会老百姓最喜欢当官的和百姓们融为一体，能帮助百姓排忧解难。少用正式语，多用大白话，多多交流，消除用户与站长之间的隔阂；

小说了一些东西，完全是自己长期绕弯路总结出来的东东；

原创经验，分享不易，希望大家转载带个地址：http://www.xy-seo.com/post/yonghutiyan.html

标签： 用户体验 论坛推广 QQ群 

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