浅谈如何提升网站粘性度 做好内容 解决用户问题

提到网站的粘性度，可能很多站长还不太明白是怎么一回事，新站长一般不会注意这个问题，他们更加在乎怎样把自己的网站弄得更漂亮一些，功能更全面一些。这样一来，他们往往没有经过系统的分析就会对网站进行整改。有经验的老站长则会考虑到粘性度的问题。今天就浅议一下怎样提升网站的粘性度。

粘性度，简单的理解，可以认为是用户对网站的依赖。举个例子，用户在遇到问题的时候，通常会到哪个网站寻求帮助呢？毫无疑问的，百度是国内用户的首选，不管是什么问题，只要在百度那里，百度一下，通常会有不错的答案，让用户信赖你，让用户在有问题的时候，第一时间想到你的网站，去你的网站寻求问题的解决，这样的网站粘性度就比较高。本人是计算机专业的，经常与代码打交道，遇到问题的时候，通常就是去百度和谷歌搜索，找到答案后，直接拷贝下来代码，然后关掉浏览器，不会去想刚才提供答案的网站上哪个。

由此可以分析出来，一个用户想要解决问题的时候，一般这个问题的解决办法在很多网站中都有，但是互联网虽然很大，内容却又总是高度重复（这就是很多站长转载的缘故了），这样会造成用户的思维不固定，即，用户遇到问题的时候，通常会希望到多个网站找到解决办法，更深层次的理解，就是说，用户认为单凭某一个网站，不足以为他解决问题。再继续往下推理，可以得到，如果你能够为用户解决更多的问题，那么就能让用户在遇到棘手问题的时候第一时间想到你的网站。这样很难吗？确实很难，但是事实证明是可以做到的，百度和谷歌就是最好的证明。因为用户相信百度能帮助他解决他遇到的问题，所以用户遇到问题的时候就会首选百度。

想要让用户信任你的网站，这样又该如何去做到呢？或许你的网站能为用户提供某一个方面的服务，例如www.3366.com这个小游戏网站，可以满足一些小游戏爱好者的需求，但是如果用户想要购物，显然它是无法满足需求的。任何一个网站，都永远无法满足用户的所有需求，哪怕是百度近年来疯狂的扩充自己的各种频道，却永远做不到完美。比如在百度上，我没有找到自己想要的答案，那么我就会去谷歌，或者直接去相关的专业论坛，那里有很多高手可以回答我的问题，这就是百度所做不到的。

明白了以上的问题，接下来，我们应该做的就是，在满足了用户需求的前提之下，如何才能让用户记住我们的网站，也就是提升网站粘性度的问题了。例如我有硬件问题，或许会去ZOL论坛请教别人。那么我是如何知道这个论坛的？其实相关的论坛有很多，但是在我遇到问题的时候，我发现这个论坛解决我的问题的几率大于其他的网站，那么我就会记住这个论坛。换言之，这个论坛的粘性度是比较高的。

好了，关于粘性度的问题，解释的差不多了，理解了什么是粘性度，以及详细的分析之后，我的结论就是，想要提升网站的粘性度，留住更多的用户，我们需要做的就是，做好内容，做的专业，确保能够最大限度的解决用户某个方面的问题，然后把网站做大，形成自己的品牌之后，用户就会记住你的网站。这样，网站的粘性度就提高了，达到了我们的目的。

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