关于sns（一）

最近忙于期末考试，没有写新的东西，想了不少很散的东西，慢慢的写出来。先发一个段子， 抱怨一下，大一的时候童鞋们过考试月，为了期末考试复习一个月；大二的时候开始过考试周，为了期末复习一周；大三了…。不是考试天，基本属于考试小时了，考试一小时之前大家才激动，囧。

最近不知为什么越发的对SNS模式感兴趣，也许是单纯地因为自己经常用，但是看了很多，还是认为自己没读懂SNS。对SNS理解越多，就会觉得SNS远比自己原来想象的复杂，就先从WEB2.0讲起吧，接下来几篇逐渐写一写我对SNS的认识。

WEB2.0时代不再是用户能从互联网上找到、查到到或者下载到什么东西，而是用户能够做多少事情，进行多少交互，合并混合获取的知识并上传多少以及对自己进行多少定制。（这句话来自某本书，但是书名我忘记了，在我的小本本上看到的。）

个人很认同这个观点，2.0时代不是你能单纯的获得多少，而是通过你的分享获得更多的价值。而多个人通过WEB实现自己的价值的同时，会给原有“无情”的数据增加更多人性的理解，就会就将这些海量的数据价值翻倍。举个例子，像知乎的问题一样，通过“加标签”这样一个功能，不仅仅是为了将知乎的问题组织为整齐的分类，而可以根据用户的理解，对这个问题进行跟深层的挖掘。（现在看来突然觉得这个例子不太合适…）

2.0带给我们观念的转变是：我们不是要构建应用程序，而是给用户构建交互的环境。

引爆点

WEB2.0业务以类似于“引爆点”的方式被引导，引发各种流行趋势、时尚等文化传播，是因为2.0将免费服务、病毒式分发和主动上传者结合在一起，共同创造了强大的网络传播效应。通过广告的点击，可以立刻将这个强大的效应转化为经济价值。

长尾巴

通过这条长尾巴，能获取更大的社会网络效应。（最近买了《长尾效应》，缺货了，焦急等待中。。）因为web2.0让每个人在互联网中都有了话语权，有了更多展现自己价值的机会，所以以前被忽视的长尾就此爆发，如企业可以通过销售较低销量的冷门商品赚取更多的钱。

实现web2.0

建立集体用户价值，激活网络效应，通过社会网络工作，动态联合能力，重组整合创新。提纲在这里，以后进一步扩展。（又给自己挖坑了，我一定不要变成坑王）

Web2.0先写这些，突然思维乱了。

想到最近纠结，但是解决了的问题，分享一下：挖掘用户需求，要挖掘到怎样程度？

还原一下场景：

@公子龙七：你无法直观的知道用户的需求是什么。所以，用户提什么需求，别忙着答应，先搞清楚他到底想要干什么。

然后我就开玩笑的回复了“继续挖掘一下，“你要去网盘里下什么？”答曰：“种子”问：“谁的”答曰：“XXX”，解决方案是…我发给你吧”然后只有还有童鞋继续挖掘，这个就不考虑了。

后来@公子龙七 说我是过度解读需求，我就开始想在挖掘需求时候，是应该挖掘到用户的马斯洛需求模型中的某个需求层次么？但是具体到有些层次上的需求，是我们无法解决的，不属于我们业务范畴的。

终于在某一次的视频讲座中，得到了目前比较认可的答案，“与自己公司做的match”就是ok的。我们可以进一步的挖掘以更深层的了解用户目的，便于在我们做的层面上更好的满足用户需求。

文章来源：PM小白

标签： SNS网站 web2.0 

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