各大网站注册流程解析

1、简而精的流程，尽可能让用户一步到位操作完成，如果不能一步完成，则需要分划出清晰的注册导航，引导用户填写

复杂的注册流程，首先应该考虑简化。用户在填写复杂的注册表单时常出现反感心理，对网站的使用抱有不满，给用户下一次的操作带来不利的影响。应该让用户满意而归，对网站的应用产生好感，带来下一次的光临；下面分析下目前几种类型的注册页面的流程设计：

支付宝注册页面：

优点：清晰的标签引导导航，一目了然；让用户清楚了解到用户操作过程，不需要思考后续环节会出现什么页面

缺点：给用户的感觉注册繁琐，需要一一填写完成验证，时刻会在中途离开，操作花费的时间成本多；

精简的注册流程会提高网站转化比，反而繁杂的流程会失去用户；因此我觉得引导导航尽量控制在《3个以内，设计人员应根据网站需求考虑注册流程的设计

淘宝注册页面：

淘宝注册流程是目前互联网注册流程的楷模了，也经过了多次的更改，印象中之前的注册也是标签式的引导导航展示，今年初更改成现在的样式

淘宝的注册流程是标签式引导导航的一种延伸，淘宝将这些步骤以文字直白的形式展示第一步—第二步—第三步；在进入此页面，页面直接提示操作的第一步是什么，但是多心的我们是否会思考到底有多少个步骤呢？是不是因为步骤太多，所以才会改成这样的展示，这让我们思考。对比引导式导航，如下

优点：界面展示大气，简洁，提示引导人性化

缺点：Don’t make me think，让用户产品疑惑

盛大注册页面：

注册页面

注册流程：

盛大注册页面很简单，没有提示任何的步骤，直接展示了需要填写的信息，而且信息量很少，用户进来这个页面第一思路应该是填写这些信息，便可顺利流畅地注册成功；盛大也是按照用户的臆想流程设计的，但在中间加入了一步“验证邮箱”，是过滤掉无效用户，产品赋予了其功能，保留那些有效用户为他们而设计；也有很多互联网产品略过邮箱验证，直接注册成功的案例

淘宝与支付宝有复杂的业务逻辑关系，注册流程会相对复杂也是为产品考虑其需求；因此流程的设计取决于产品的性质

2、简洁干净，不要有任何的视觉噪音去干扰用户使用界面

如果流程不能简化，则应该从用户的视角，建立操作流程的视图，引导用户，让用户理解。

上面的案例中，右边的图标及提示信息干扰了界面的使用，注册页面的目的很强烈，需要将用户转化为实际用户，在设计时时刻要考虑到少即是多的准则，可有可无的修饰就扔掉吧，留下页面的主要功能…在界面设计中，可以参考苹果的设计风格。

各个产品就象不同类型的超市，人们在进入超市后可能直奔目的地选择商品，也可能被门口的促销产品吸引购买，在他们满载而归准备付账时，大部分网站设置了门槛——登录/注册，再进行结算，如流程：

l 有账户的用户，可以直接登录结算，顺利流畅让用户都获得想要的东西。

l 没有账户的用户，面对注册环节有可能直接离开页面，而想成为网站的会员，网站就会跳出表单要求用户提供用户名，密码，电子邮箱等。多数用户不会认为享受网站服务与填写讨厌的表单有什么必然关系。因此注册页面，是一扇很重要的门，有可能拒你于门外。

因此在这时候设计人员需要以用户的视角来讨论表单的设计，目标是让用户轻松地完成填写。让表单以某种隐形平衡方式存在，但又能保证系统和用户都获得想要的东西。

文章来源：叶子的博客

标签： 网站设计 交互设计 注册流程 

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