网站退出页及后续登录设计

写这个题目的原因是在于前天一个做社区的版主和我诉苦，说由于在社区需要经常切换马甲的缘故，经常会退出再重新登录，但是在现有的页面退出并重新登录后，返回到的却是网站的首页，所以很苦恼，问我为什么不能在重新登录后返回到退出前所在页面。有鉴于此，我决定先研究下各大网站的退出页以及后续登录设计。

淘宝（www.taobao.com）：当前停留在A页面，为登录状态。点击“退出”，返回到登录界面，如下图：

重新登录后，页面没用返回到淘宝首页，也没用返回到我退出前所在的A页面，而是来到“我的淘宝”页面：

豆瓣（ www.douban.com）：当前停留在A页面，为登录状态。点击“退出”，返回到登录界面：

重新登录后，返回到之前的A页面。

大众点评（www.dianping.com）：当前停留在A页面，为登录状态。点击“退出”，弹出如下界面：

此时会有2个链接可选，默认自动返回首页。返回首页很好理解，这里我们点击“重新登录”。此时进入登录界面：

登录后，进入登录成功页面，如下图：

此时仍有2个链接可选，“返回首页”以及“回到原来的页面”，这里我点击“回到原来的页面”。

字面理解的话，此时应该返回到退出时所在的页面，可是除了在社区频道操作时能返回退出时所在的页面外，其他情况下都是不可以的，而是直接回到大众点评网的首页（可能也许是bug吧 ：））。

安居客（www.anjuke.com）：当前停留在A页面，为登录状态。点击“退出”，页面仍停留在当前的A页面，但用户状态为退出状态。

比较一下这4个网站的处理方式可以发现，主流的做法都是退出后直接返回到登录页面（大众点评虽不是直接返回到登录页，但也保留此选项），应该是考虑到大多数用户退出时可能无非2个原因：1是为了不让此帐号继续登录，防止隐私泄露；2是为了换个帐号重新登录，所以回到登录页是个相对稳妥的做法。

但是仔细研究会发现这几个网站也有其差异性：

淘宝网在重新登录后返回到我的会员中心（即“我的淘宝”）页面，至于为什么不返回首页或退出前所在页面原因不清楚，但我觉得淘宝肯定有其自身考虑，估计是他们有统计过用户登录后进入个人中心的比例最高。

大众点评网的做法是在每个页面都会提供若干选项，虽能满足大多数用户的需求，但是过多的选择可能会让用户有所疑惑，因为需要比较每个选项的不同，略显拖沓。

安居客的做法看上去有些怪异，但对于大多数不需要经常更换帐号的用户来说，退出只是改变其登录状态的做法可以减少更多的干扰，此时用户回首页也好、重新登录也好，只要再点击一次即可链接实现。

综上，我可能更倾向于豆瓣的做法，退出——登录页——（登录帐号）——返回到退出前所在页面。用户可在登录页面选择返回首页或者其他操作。

碎玉碎珠的说了一些，网站退出页及后续登录设计是个蛮有意思的活，也希望听到更多好的意见。

作者：程寅

文章来源：iamchengyin.com 转载请注明出处链接。

标签： 产品设计 交互设计 网站退出页 

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