新手引导-无形的指南针

游戏中的新手引导是帮助玩家快速掌握玩法技巧的一个重要手段，尤其对于新手玩家而言，新手引导的作用更是不言而喻。但是很多游戏设计师把新手引导的作用扩大化了，企图让玩家通过新手引导能轻松掌握一切。由此导致的后果是：新手引导越来越详细，越来越长，玩家在游戏中主动思考的能力、自主探索的能力也逐渐降低了。

目前国内很多游戏的新手引导都非常的冗长，最长的甚至有半小时之多，玩家在这半小时之内的心情是烦躁的，忍耐的，坚持的，而且非常容易造成玩家的流失。例如国内有这样一种比较流行的模式：欢迎来到xxx…… ——请点击人物按钮（人物按钮高亮）——请点击升级（升级按钮高亮）——请点击关闭（关闭按钮高亮）……天哪，把玩家当成了什么？玩家被当做弱智儿童一样手把手的教育怎样操作，甚至中途还有错误反馈：“当前人物不可升级”。为什么这些低级的问题都要亲口告诉玩家呢？玩家不是傻瓜，不希望被如此“教育”，他们渴望的是主动，是成就感，而这样的引导必然与玩家的心理期望相违背。

那么，新手引导应该遵循怎样的规则才算是成功的、合理的？我想用这样一个词语来概括：无形的指南针。

指南针的作用是帮助人们找到正确的方向，同样，新手引导的作用是帮助玩家掌握正确的操作技巧，两者的作用非常相似，如果要用指南针来形容新手引导，前边最好再加一个定语：无形的。这好比交互设计中的隐喻，它是无形的，看不见的，就像空气，但它却真实存在，而且有着重要的作用。新手引导做到了无形，会让玩家感觉不到他的存在，并且在无声无息中轻松掌握玩法。此时，玩家会觉得是自己的聪明才智起了作用。游戏在最初就给了玩家无限的动力与成就感，玩家也有了莫大的激情与动力，试想，后边的高级玩法，玩家也会更有耐心的去学习了。

具体来说，一个成功的新手引导做到了哪几点就可以称之为无形的指南针了呢？

第一：通过npc对话形式嵌入游戏中。

玩家在这种轻松愉快的对话聊天的形式中逐渐学会游戏玩法。目前好多游戏都是通过这种形式，比如《怪物猎人》，初进游戏时，玩家通过与村长、铁匠等npc的对话，就像是一个人陌生人在打听村子里的情况一样，生活场景感浓厚，不会感觉突兀。通过对话，玩家逐渐掌握了基本的生存技巧。这种形式的优点是信息传达详细，准确。缺点是有时候过于罗嗦，对话内容过多，时间过长，不能复现对话内容，对于不能暂时掌握的人来说没有二次学习的机会。

第二：通过触发式分布引导。

对玩家触发的当前操作才给予引导，没有接触的事情先不要说。这样也比较符合玩家心理，我们通常对陌生的事物都一些抵触，也不太会关注，如果事先把所有事情都教给玩家，势必造成他们的反感与忽略，玩家通常的做法是：“skip”。比如初进RPG游戏的玩家，关注点可能只是走路、跳跃方法，这时候我们不需要告诉他装备的重要性和操作，只有当玩家打下了一件装备，才会想它的作用是什么，要怎样利用他，如果这时候引导装备的操作就恰如其分，玩家学习的成功率也高。

第三，通过多种交互设计方式适当引导玩家。

交互设计师之所以不同于文案设计师，关键在于善于利用多种交互方式（更多的是图形的，动态的）适当表达一件事情，而文案设计师只会通过文字，最多有几个擦图，这种形式死板，玩家不容易关注，学习成本高。交互设计师得表达方式是多种多样的，尤其在当今多媒体技术越来越发达的今天，传达信息的途径和方式多种多样，视觉效果越来越好，交互设计师应该利用这些发达的技术，充分发挥想象力，设计出更好的交互方式。

其实，新手引导没有固定的形式和规则，只要充分考虑玩家感受，达到了教会玩家的目的，合情合理的设计就是成功的。

标签： 游戏设计 交互设计 用户体验 

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