谈产品创新

2019-04-03    来源:林志霖Cray

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为什么要谈。其实开始使用互联网,我就没有停止过对其功用的探索。这么多年随着成长,对互联网的需求角度变化也巨大。曾经想归纳我所有提出过的点子,然后标明我何时何地进行了尝试,抑或标明何时由何人实现了我的想法,结果如何。我只想说,2001年起我没停止过互联网的产品创新研究,那么今天为什么要谈,因为环境所迫。所处环境掀起创新风潮,甚至是纳入本职工作,那么我谈这个话题,也就是为了表态。

创新就是想办法,想办法是因为遇到问题,遇到问题是因为我们要做某事。工业创新极具目的性,提升竞争力,降低成本,提升性能,缩短时间,为此设置了研发部门,做创新。好的,我们的目的是什么,明确了么?为了增加利润,为了出成绩,为了扩大影响力,这些跟产品创新没有什么必然联系。

有一个目的可以提,作为解决大多数互联网用户需求的门户网站,要致力于提供下一种解决最广泛用户需求的产品模式。但这个目的不敢做,泛大空,可能是个探索的无底洞。那么之于门户网站,还能有别的产品目的?例如推出中小型游戏或社交产品以获得短期利润?就例如B2C?那么把目的串起来,通过为网民提供最广泛的需求解决方案,进而产生价值。

好的,那么无非做两件事,一是提供需求解决方案,二是套现,或者两件事一起做。除此之外的事情做不做?例如为创新而创新,为部门存在意义而创新,为个人发展而创新,为夺取资源而创新。这些对于整个公司而言是不该成为创新驱动的,而且很可能是在做无用功的。这世界肯定存在无心插柳,但若你的出发点错了,你的事就很可能错了。那么作为求真务实的个体,我可以选择不这么做么?当然不。

但我当然会去做创新,包括文档改进,工作方式转换,流程优化,沟通方式调整,时间点控制等等。而既然组织鼓励产品创新,个人也热衷于此,那么当然义不容辞。因为是在既定环境和既定大框架的人员储备上做思考,就要考虑环境优势和技术优势,那产品广度和深度就都有了限制,那么目标已经非常明确了。但还是有特别状况,例如为应付上级压力而创新,为制造工作量饱和度而创新,为满足个人喜好而创新,为满足特别人喜好而创新,以及跟风等等。这最后还是要谈出发点,要跟门户网站价值观相符,通过为网民提供最广泛的需求解决方案,进而产生价值。

出发点错了,不予执行。必须执行时,不悦执行。有很多反面例子,蛋糕就这么点大,先群殴而抢之,把别人逼死了。若其而后能再做蛋糕,还算不错,可有些人天生只擅于分蛋糕。愿与所有做蛋糕者同行。

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