关于竞品分析
2019-04-03 来源：行进的艺术
一、竞品分析的内容可以由两方面构成：客观和主观。
1、客观：即从竞争对手或市场相关产品中，圈定一些需要考察的角度，得出真实的情况，此时，不需要加入任何个人的判断。应该用事实说话。
2、主观：是一种接近于用户流程模拟的结论，比如可以根据事实（或者个人情感），列出竞品或者自己产品的优势与不足。因为你在分析别人的产品的同时，实际上是走了一遍用户流程。这个流程带有一定的主观性。具体的例子就是，比如这样的描述就属于主观判断：
“新浪体育的文字直播室使用很多线框，在视觉上会造成干扰。”
二、竞品分析的目的应该很明确：我们从报告中得出什么？
这一点，与文档要求注意“受众”、“目的”是一致的。即竞品分析，一定要让“看的人”能看懂、并且确保其结论能让人“获得启发与帮助”，真正形成产品策划和开发的一部分。
三、竞品分析的书写结构，典型的有两种：横向与纵向。
1、横向：将需要做分析的方向列出，然后分别观察和比较对手情况。最后得出评分表、比较表、各式图型或结论陈述段落。
2、纵向：将所有对手或相关产品列出，分别体验并撰写需要分析的点。因为每个对手或产品具有的点并不完全相同，比如综合门户和垂直网站，他们所包含的东西肯定不一样，所以，这时候采取纵向评析，是科学有效的。最后得出详尽的各路产品的打分图或对比陈述报告。
四、竞品分析的撰写形式，我认为只要清晰可读、结论突出的，不论什么形式都可以采用。一般来说，我会使用Word。
五、这一次我做赛事直播系统，我让搭档做的竞品分析报告，包含两个大的方面：
1、客观结论：
（1）比分类、赛事类系统的市场布局状况；
（2）它们的数据情况如何（全还是不全，专业程度）；
（3）操作情况（刷新、页面跳转、查询等）；
（4）界面情况（视觉、布局）；
（5）产品的详细功能点（常规功能、特色功能，实现程度如何）；
2、主观结论：
（1）用户流程分析（网站可用性、易用性等体验，喜恶程度）
（2）内部产品的优势与不足。
六、很显然，竞品分析对于策划环节来说，是必须的。它是一份具有实际参考价值的导向性手册，甚至起到功能文档的效果。
有时候，竞品分析的科学与详尽程度，会直接影响策划人员的发挥水平。所以我认为，如果竞品分析并非出自核心策划人员之手的话，那么，策划人员要亲自去分析一把，只不过不用把它从头到尾整理成文档，只需要在原来的基础上完善即可。因为，你掌握得越多，做起东西来就越得心应手。创新从何而来？创新就是从大家都没有的东西里，发现新大陆。
七、至于一个团队的竞品分析文档需不需要规范，我认为可以搞出两到三种典型的模板来。但是也不必太刻意追求形式了，因为这样的东西，达到效果即可。觉得效果不够，再临时补充。
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