趣味性在用户体验中的功效

所谓趣味，是指能够使人感到愉快，引起兴趣的一种特性。每个人都无法抵挡趣味性的诱惑，有句俗语叫伸手不打笑脸人，有谁会拒绝乐趣呢？在生活中，有趣味的人、事、物，总是能让人会心一笑，在生活节奏快，压力大的环境下，更需要这样的东东。做交互设计时，如果赋予产品一定的趣味性，能让用户对产品释放微笑，这在很大程度上已经提升了用户体验。趣味性能让产品更深入人心，因为它差不多实现了马斯洛需求层次的第四层情感和归宿的需求，亦或达到了诺曼在情感化设计中所提的反思水平设计层次。由此可见，趣味性在用户体验的功效是至关重要的。

趣味性在生活中的普及

其实，趣味性的思想理念早已遍布我们生活的方方面面各个场合。趣味性最成功的应用要数游戏了，不管是现实生活中的游戏还是电子世界的虚拟游戏，他带来的乐趣是最直接最明显的，而其受众也是最广阔的。时下逐渐发展流行一种趣味性设计产品，在超市看到那些诙谐的设计产品，经常都是门庭若市的大群人驻足观赏把玩。说到趣味性在电脑方面的应用，不得不提苹果公司的产品，他们的图形化界面，让计算机界面中枯燥无味的代码变成了活灵活现的图形，从此让计算机普及到非专业人员手中，而他的触屏革命，更是将趣味性发展扩大，也是这次革命，把计算机这种高科技产品的受众扩大到婴幼儿童。还有生产生活中，有专门的趣味性路线，如甲壳虫轿车、趣味服饰、趣味饮食等。

趣味性在软件或网站产品中的应用

然而，在我们的产品或网站设计中，趣味性似乎还没有引起足够重视。我们还可以看到很多软件产品界面停留在第一次计算机革命初期，基本以文字、表格、按钮、输入框为元素，没有任何趣味性的图示，更不用说趣味的交互效果了。这种现象在一些具有专业性行业相对严重，如收费系统、财务系统、政务系统等，难道专业与趣味是水火不容？难道严肃与乐趣不能共存？我看未必，理论上趣味更能吸引人的注意而达到让人关注，每个人都有需要乐趣的潜意识。撇开行业特性的借口，引入趣味性设计让产品更高效，否则你就落后了。

如何提升软件或网站产品的趣味性

作为产品用户体验设计人员，我们可以从三个方面的入手：视觉表现、交互效果、文案表达，以提升产品的用户体验。

1. 文案表达，主要是一些界面用词语气的处理，在琳琅满目的产品或服务中，良好的用语更容易让你的产品赢得用户的支持。界面中的用语，就像人跟人沟通时的对话，客气、谦虚、关怀的话语经常能让用户感受尊重；诙谐幽默的话语，增加产品的乐趣，更容易让用户亲近产品。可见，文案表达是用户体验的一个重要方面。

2. 视觉表现，主要是一些图形化的处理，在快速消费、快速获取的快节奏时代，图形更容易俘获用户的眼球，相比文字也更有表现力。图形化能够以形象或具象、夸张或诙谐、正面或发面来传达信息。我们常见的图形化处理方式有：链接不存在404页面、服务器宕机的500页面、操作成功提示、操作失败提示、登录欢迎页面等。在各种场景，给你充满乐趣的画面。你还会因为产品出错而责备它吗？你还会因为要输入信息而埋怨它吗？你还会因为陌生而怀疑它吗？

3. 交互效果，主要是一些动画过程的处理，在繁复的产品充斥你的生活时，恰到好处动画效果更容易让你的产品具有灵性。动画过程能暗示信息的来龙去脉、能有效突出重点信息、能清晰表明信息的切换、能指引用户的视觉焦点、能让产品活泼富有生命力。我们常见的动画过程有：图片轮播、信息列表淡入淡出、导航模块旋转、蹦出的出错提示等。

结语

趣味性可以让产品更亲切，让用户会心一笑，拉近与用户的距离。幽默、风趣的人很容易受人欢迎；有趣、好玩的产品也很容易让人喜欢。试想你身边某人整天一脸严肃，你会是何感受？试想如果IPHONE没有触屏和滑动效果，还会有那么多粉丝趋之如骛吗？

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