5类你需要知道的社会化媒体上关键参与者

本文从社会化媒体影响力评估Klout提出12类参与者的矩阵图，简化为5类关键参与者，并简要描述了各类群体的基本特点。当然，初步的细分并不能直接作为营销人员的依据，不过可以作为实际工作中的简单的借鉴。简化的受众模型可以作为一种思考工具露出，在做群体分析时会对你有所帮助。

写在前面的话：

谁在参与社交活动？不同的人群在社交网络中承担了何种角色？我们该如何审视周围的意见领袖？他们是谁，他们在做什么？我可以做什么？社交媒体作为人的媒体其本质是人，必须从人的角度来重新思考网络。这就带给我们一个根本的问题，谁在参与社交，如何区分不出不同人群。

什么铸就了一个优秀的意见领袖

由于主观和客观的价值观的影响，如何正确的评价影响是很困难的，在这里我们参考如下的评价方式：

1、经济和财务的成功

2、声誉和名望

3、社交圈的质量

4、个人魅力和影响力

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对于以上任何一个标准来说，影响的意义都是因人而异的。

事实上，在社会化媒体时代，这一定义已经演变为如何去识别意见领袖。当下，由于线上应用的普及，所有的社会化媒体用户都有机会站出来轮流成为他们自己兴趣领域中的意见领袖。因此，营销人员和公关专家被迫重新定义社交网络中意见领袖的含义。

社交媒体的意见领袖可以是充满激情的作为的专家的个人或者是将web 2.0的工具融入到工作的专业人士。他们利用他们在社交媒体上的表现展现个人价值从而获得收益，或者作为代表，为品牌、企业以及一切其他机构传递价值。他们创造并分享相关内容，引发社区的兴趣。这能常常能够促成讨论和交流，并最终形成一定的影响。

意见领袖是有不同类型的。不是所有的意见领袖拥有相同的特质，这取决于他们的目的。

Klout的影响力矩阵提供了不少于12种不同的意见领袖，包括：

专业人士，活动家，社交家，观察家，思想家

很多用户对于矩阵而言并不重要。

Lisa Barone， Outspoken Media的创始人， 提出了一个更加简单，适合小型企业的方式：

网络上的五种影响者。

以下清单非常符合社交媒体中可以识别的，五种主要的参与者的类型：

网络工作者（社交蝴蝶）：这一类人有最广泛的社交关系并开发了所有的平台。他们知道知道每一个在网络中的人，每一个也知道他们。

意见领袖（思想领袖）：这一类人是最好的品牌大使，他们在自己的领域建立了很强的权威，并有很高的信誉。他们的信息被最多的评论和转发。

发现者（流行引导者）：这一类人是最早使用新平台的人，并且不断发现新的趋势。他们会很快成为某一群体的中心。

转发者（报告者）：这一类人将重要的信息从不同的杂志中转发到自己的社交平台上。他们通常能够扩大内容的影响力。

使用者（日常拜访者）：这些人代表了普通的用户群体。他们并没有网络工作者拥有庞大的网络，但是由于他们仍然是同样重要的群体。

鉴于社交网络中不同战役的策略和目标不同，不同的参与者有不同的影响。要达到最佳的效果，就必须明确你需要影响哪类人群。

你自己属于哪一类群体呢？

作者：@广告神马

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