腾讯空间社交类应用的用户关系

好久没有写东西了，一是由于最近工作比较忙，压力比较大，你懂得，二是因为这段时间自己在学习上遇到了瓶颈，不知从何入手，所以并没有好的东西跟大家分享。

之所以想分享社交类应用的用户关系这个话题，主要是因为公司最近正好有两个产品即将上线，想借此之际总结下自己对腾讯空间社交类应用用户关系的看法和理解。

一、空间用户关系

用户之间的关系大体上可以分为三类，强关系、弱关系和弹性关系。强关系，通俗的讲是联系比较紧密并且有线下交流的可能性的关系，比方说QQ好友、微博上互相关注的熟人等。弱关系，跟强关系相反，比方说陌陌、path上的好友。而弹性关系，则是强关系和弱关系之间相互转化的一种中间关系，比方说，用户利用微信认识了一个异性，他们现在是弱关系，但是如果他们发生一夜情，而且以后可能还会发生，那么这种关系就是弹性关系，忽强忽弱。

那么腾讯空间用户之间的关系是属于什么关系呢？单纯的从qzone这个社区产品来看，它的用户属于强关系范畴，而且忠诚度极高，用户互动也很频繁，是目前国内用户数量和活跃度最高的社交产品了。

也是基于这一点，所以目前腾讯空间开放平台是开发者最亲睐的一个平台。平台上的社交类应用种类繁多，我将他们分为大的两类，一种是基于用户qq自有关系链的应用，这种应用用户互动非常强，比方说目前平台上的表白类应用，用户可以向自己的qq好友表白，好友看到了自己的表白后可以做出反馈。这种应用在空间上并不多。另外一种是比较常见的，基于陌生人之间的交友应用。这种模式就是典型的弱关系了。

二、空间应用用户关系建立

1、基于陌生人的交友

下面以两个实例来阐述腾讯空间应用用户关系的搭建。一个是带有工具性质的类社交类应用：一起看电影。这个产品近期上线，里面涉及到的用户关系就是弱关系。

本应用以正在热映的电影为桥梁搭建起用户之间的互动弱关系，用户可以选择自己想看的、喜欢看的电影，在自己选择的同时，会有同样想看、喜欢看这个电影的用户，就在这个时候，用户可以点击进去同样想看这部电影的对方的页面，这样就可以看到对方的状态、加为好友、并发送站内私信。一个弱关系就这样建立起来了。

当这个阶段完成之后，他们之间如果想看同一部电影就可以互约，从而建立线下关系，成为朋友甚至更深层次的关系，这个时候，弱关系就转变成为了强关系了。这是单纯从用户关系这个方便来分析的这个应用，希望应用开发者不要介意！

另外一个应用是纯社交类应用：同城交友，这个应用还没有上线，但与目前已经上线的同城约会比较类似，这里也是就用户关系这个话题对这类应用进行分析。

顾名思义，同城交友是基于地理位置的一种交友应用，与移动端的LBS应用不同，这种webapp不能自动定位用户位置，只能读取用户的qq资料或者让用户自动填写来实现位置的确定。用户初次进来，是完全的陷入一种陌生人的交友场合中，根据筛选条件，用户可以筛选出周边的异性朋友并发送私信，这种方式与微信类似。同一起看电影应用类似，它将约会作为用户之间联系的一个媒介，用户查看附近约会、发布约会、应征约会，应征约会的同时还可以跟约会发起人聊天，了解更多关于约会的内容，从而实现从线上到线下的过程，也是一种从弱关系到强关系转变的过程。

2、基于熟人的交友

与上面两个应用不同，基于熟人关系的交友应用更加注重一对一之间的互动，尤其是两个互相认识的人之间的交流，即强关系。典型的例子就是情侣空间，用户进来之后可以选择qq好友与自己配对，配对成功后就可以建立属于两个人之间的情侣空间。类似于这种的应用还有表白类的应用，比方说表白墙，用户可以向自己的好友表白，如果对方还没有开通这个应用，用户可以邀请好友进行开通，表白对象看到了用户的表白就可以做出相应的回应。

这种应用是完全基于qq好友关系链的，完完全全的强关系链。其好处就是用户互动强，传播性好，劣势就是用户的好友必须开通应用之后才能实现相应的功能，从而阻止了部分潜在的用户。

三、如何将空间用户关系用到极致

我们稍微总结下刚才上面讲到的重点，空间用户关系基本都是强关系，但是空间应用的话分为弱关系向强关系转化的弹性关系、强关系两种，前面这种的优势是用户使用成本低，并且陌生人交友的模式时下还是最为流行的，劣势是用户互动差。后面这种优劣势正好相反。

我们发现，目前这两种模式还是独立的，如果将这两种模式结合起来会发生什么事？

如果同城交友加一个页面或者功能，用户可以看到自己的qq好友最近发布的约会和应征的约会，如果正好他暗恋的对象发布了一个约会，那应用呈现出来的效果就完全不一样了。同样，如果情侣主页增加一个功能，用户可以邀请和被邀请跟其他人搭建共同的情侣主页，在一定时间内，如果双方配合的默契就可以成为真正的情侣主页，可能还会有线下的交流。这里只是举个例子，要实际情况实际对待。

这里实际上就讲了一个点，就是将强关系和弱关系进行融合，取长补短，让用户自己选择他是要和陌生人交流还是要和熟人交流。

当然，这个是我个人对这个问题的看法，我也相信，答案一定也没有这么简单，如果你对这个问题有自己独特的看法，也希望可以互相交流，我的微薄：weibo.com/wxiao3.com

注：本文完全纯属个人见解，如有对平台和相关应用有不妥的看法，还请多多见谅！！！

作者：pmben

文章来源：pmben的博客

标签： 腾讯 社交 应用 

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