如何为手机界面设计提示消息

BulaBula罗列各种提示方式之前，我觉得有必要先思考一下消息提示之于用户的本质。毕竟知其然只是表面，知其所以然才能融会贯通运用自如。虽然可能让人觉得有点远，但应该会对理清逻辑很有帮助。

故事要从一只狗和一只老鼠的心理学实验讲起。巴普洛夫发现，若长期在喂狗之前摇铃铛，以后只要晃铃铛，狗就流口水。铃声勾起了狗进食的欲望。此称之为“经典条件反射”。斯金纳进一步发现，若每次在老鼠碰到箱子里的一根杆后就投放食物，那么以后每当老鼠饿了，它就会去按杆子。此时，“按了杆子就有食物滚下来”让老鼠知道它刚才的操作对于满足“充饥”需求是有效的。 由此可知，信息在动物行为中主要担当两种角色。一个是唤醒欲望，激活任务；二是反馈个体的操作是否有效。

那么人呢？其实别以为人类会是多么超凡脱俗，其大部分行为也都服从这两条从阿狗、阿鼠身上得出的结论。所以，在用户使用手机啊、PC啊，bulabula Pad啊之类的时候，提示消息也起着这两种作用：

1、提醒用户执行一个新任务。

2、反馈刚才的操作结果如何，是否有效。

因此，在选取合适的信息提示方式时，应该依次考虑如下因素：

1、是唤醒新任务还是作为用户操作的反馈。

2、如果是新任务，该任务是否紧急。

3、如果是反馈，在后台计算该如何反馈的这段时间里，用户是否会转移注意。

4、如果是反馈，反馈完是否还需要用户做进一步的操作。

依照这几条分辨标准，可以将信息提示规为5种，具体参见下图：

（字烂，见谅哈^ ^ 。 写原创博客的博主你伤不起啊，这张图边想边画就弄了一个多小时啊！！想精简就得绞尽脑汁啊，有木有！！转载要标注原出处啊亲！！）

我觉得，第一种消息可以形象地称之为榫卯。它是对刚才用户操作的反馈，同时也要引导用户开始新的操作。在这个流程中，用户做出某种操作，尝试为“子任务i”画上句号，反馈信息出现，将用户引导到“子任务i+1”上。用户需要继续完成“子任务i+1”上的操作。

对这种信息的需求常见的有三种情境

1、步骤分明的任务

2、是针对用户失败操作的紧急处理

3、在进行接下来的任务前必须先完成点其他操作。

因此，在设计这类信息时应满足如下要求：

• 与用户刚才操作在时间和空间上紧密相连。
• 明确告知接下来的任务
• 为i+1任务提供快捷的操作入口

这是一个google reader读取feed失败的截图。当用户将屏幕拖动到屏幕下边缘后，这里会显示loading的gif。如若读取失败，就会直接在gif动画的位置上呈现反馈信息，并提供了retry的按钮，让用户知道发生了什么，能做些什么。

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