工程师如何不被产品经理欺负？

老师教我们怎么写程式，但从来没告诉我们在公司里，会有个叫做PM的人每天分派作业给我们，还逼着我们赶快做完。这是许多软体工程师进入职场的第一个惊喜。隔了不久，还会发现，这些可能把你压得死死的PM，多半一行程式都不会写。于是我们会面临一种很矛盾的心情，有时候会是一种有点被欺负的心理。这篇文章是前一篇文章PM如何突破工程师的心防的延伸，我们讨论的是工程师在这样状况下的生存之道。

（1）提高自己的能见度

在非常多的公司，上层的老板或公司的大老板只看得到一个project的PM，而看不到背后辛苦的工程师。也就是说，你的努力和成果，被遮敝了。我一直相信在职场上，让自己在老板或其他同事前有“能见度”是重要的。能见度除了在很多状况下（会议发言、讨论…）可以显现出来外。提供一个我有个朋友很厉害的一招给各位参考。身为一个工程师的他，在每个大的project进行完后，都会“不经意”的寄出一封“谢谢信”给参与这个project的每个人，顺便cc给本来根本不知道他在做什么的大老板。信里面一一点名感谢每个人给他的指导和这个project的协助。这种信每个人看了都很高兴，最重要的是最后大老板也对他有了深刻的印象。

（2）不要每天只埋头写程式：

工程师大部份很喜欢埋头写程式，因为这是自己最擅长，也是最不花力气的事情。但如果你每天100%时间写程式，我保证你会自我感觉良好，但是所有人都不知道你在做什么。所以也许该换换策略，让自己的时间有多一点的部份是用来“表现自己”。“表现自己”不代表做一些表面功夫浪费时间。而是以你的角色，来参与讨论，给出有意义的建议。工程师很喜欢只用电脑和其他人沟通，想要进度都用一个系统来追踪，想法都用email来讨论。在职场上，很重要的是你要学习少用email，多走过去和那个人说话。也许走过去多花了1分鐘，但是你和其他人互动良好，会让你在职场上过得比较顺利。

（3）站在老板的角度想事情：

工程师由于角色的关係，非常容易会站在“技术”的角度想事情，但往往常被主管否决而觉得灰心。公司的想法通常和PM的想法比较接近，都是站在公司的利益想事情，极少用“技术”的角度想事情。你要试着跟他们想的一样，你的日子才会过得快乐。举例来说： 假如我们公司现在要输入10000笔资料。有两个方案，方案A是“手动输入”，方案B是“用程式自动汇入”。方案A要请10个工读生，一笔一笔输入几乎都没有差太多的资料。方案B是支无敌厉害的程式，你开发一天，程式跑3秒鐘就全部完成。但评估起来方案A的总体成本比方案B还要低。我相信极大多数的公司经营者，都会愿意找来10个人，做着重复的事情，一笔一笔key in资料。如果你以工程师的角度来想，你可能会觉得“这个这么简单，一支程式就好了”，然后开始觉得老板选择方案B真迂腐。你要试着让你的大脑跟公司的利益sync，这样会让你好过很多。因为绝大多数的PM都知道他们的大脑要怎么跟老板sync。在老板面前让自己显得比PM聪明的方法只有一个，那就是大脑和公司利益的sync做得比PM还彻底。

（4）用PM害怕的弱点有效去争取更多开发时间

PM很喜欢每个东西都如期上线，如果提早上线就更好。很多人会因为deadline而跟PM翻脸，这是不智的。回到我那位工程师朋友的例子，他会和颜悦色的对PM说“我可以每天熬夜来把它做完，有可能可以如期上线，但我知道它会出现很多『我们』现在都没想到的问题，那可能会让老板（或客户）觉得我们很不仔细。但如果你可以帮我争取多一点时间，我可以让它品质好很多。”对PM来说，除了要“快”以外，东西如果出来很烂，也打到了他的痛点。我的工程师朋友用这个方法帮自己争取到了比较长的开发时间，和更好的睡眠。

（5）用PM的语言和他沟通

很多工程师会习惯用自己的语言和PM沟通，于是造成沟通不良。我们得试着让自己对他们的谈话，是世界上任何一个人都听得懂的语言。儘量少提技术的术语，儘量少让PM觉得你用你的技术优势在打压他。因为PM不可能学会工程师的语言，所以你们唯一能沟通的可能，就是你学会用PM的语言。

（6）变成工程师团队里面最受PM们欢迎的人

你会发现，如果叫PM们投票，从最喜欢合作的工程师，排到最不喜欢合作的工程师。大家的清单常常非常一致。而且你会发现，在清单名列前矛的人，通常在职场上容易步步高升。所以，想办法变成那个人吧！ 因为PM们对你的评价，往往在公司里，和你的工程师主管对你的评价同样重要。

（7）上班前叁个月，不要试着改变公司任何东西

公司的系统、公司的project、流程，所有的东西。会是现在这个样子，都必定有它的塬因。有理性的塬因，也有不理性的塬因，也可能它的塬因就是没有塬因。但绝大多数的公司找你进去，是想要你把一个东西，在他“现在的架构”下开发出来。在前叁个月，如果你觉得大家用的开发环境很烂、测试的流程很烂、任何平台很烂。请先忍耐一下，因为除了非常非常open minded的主管和同事，绝大多数的人不会对你刚进来就想改变一切的想法太欢迎。

（8）归功给PM：

EQ好的PM会把project归功给工程师。但做为工程师的你，如果EQ够好，应该再把它归功给PM。不要因为这是你写的code，就认为这是你自己做出来的。因为这样除了自己感觉良好外，对职场生存没有帮助。想办法“言必谈PM”。把自己和PM当成一个team，这个project是我们一起做出来的。虽然很多PM会戏称自己是在旁边帮忙打杂的，但是他会很感谢你很体贴的把一些功劳归于他。

（9）不要为了enjoy自己的成就感，浪费公司的资源

很多工程师喜欢把公司当lab，去试验一些新的技术。如果这对公司“真的有帮助”的话，那当然很好。在做这些事或提议前，请试着用老板的角度想，在公司利益最大化的前提下（而非个人学习或成就感），他会不会打从心里支持你做这样的试验。如果不会，那就千万不要做。因为在你做的很开心的同时，别人可能觉得这只是在浪费公司资源。

（10）变成一个更像PM的人

在技术上你应该向你其他工程师同事看齐，但在“性格”或“行为”上，通常你应该去模仿PM team的人。请相信我，在绝大多数公司，“性格”和“行为”近似于PM的工程师，在公司里是最吃香的。

写这篇文章，也许还会再得到一些批评。但我只是单纯善意的，想告诉工程师们。我们应该提高自己的能见度，适度的让其他人看到我们的表现。以及让自己变成一个外表看起来像PM的工程师，通常在公司里会过得蛮好的。很多工程师会觉得自己被PM欺负，但PM通常不会欺负长得和他们一样的人。如果你喜欢这篇文章，也许你可以再看看这篇： PM如何突破工程师心防？

文章来源：kuobrothers.com

标签： 产品经理 工程师 职场故事 

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