以用户视角出发的表单之旅

用户使用发布表单，就像是一次旅行。旅行的目的是否能达到？过程是否让人满意？这些都决定了用户会否再来这里。

一、那么为什么要以用户的视角呢？ 

作为设计师，你是否遇到过这种情况： 

·  我们额外加一个填写项，用来收集用户信息吧；

·  我们的表单之所以复杂，是因为我们希望用户多填写内容，这些内容都是有用是；

·  我们的表单应该在这最重要的一步出现，这样就能让更多的用户看到它……. 

作为用户填表单时，你是否这样想？ 

·  我们填写表单只是为了达到我想要的目的，才不是为了你们收集信息；

·  如果可以，我希望填写更少的信息或者不用填写表单，来达到同样的目的；

·  在我想做A事情的时候，我根本不想看到B表单……. 

以上的情境可能有些夸张，但是不可否认的是，有时候我们做表单设计的时候，并没有从用户的角度出发，看他们想要的是什么，而是从我们所在的产品端的角度，让用户去做我们想要他们做的事情。

二、如何以用户视角看post表单？

现在我们把之前的旅行的步骤放到post表单设计中，我们可以得到如下思路：

从中我们可以发现，似乎发布前和发布后这两个流程，比较容易被忽略。而过程中的设计点具体应该如何做呢？作为用户出发看看吧。

标签： 表单交互 表单设计 交互设计 

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