先有鸡，还是先有蛋？

核心提示：网站是网络营销的基本单位和载体，我一直把网站，特别是企业网站放到很重要的位置上。

据说这是一个很难回答的问题。可在我看来，却是一个很好回答的问题。肯定是先有鸡，然后才有蛋。没有鸡之前，即使仍然是通过一个蛋孵化出来，那个蛋也不叫鸡蛋。

我是不是很无聊啊？其实，这世界上比我无聊的人比比皆是。在网络营销领域，也不例外。网络营销过程中，关于“形式”（设计）和“内容”（信息和服务）哪个先，哪个后的问题上，能看得清楚的，恐怕没有几个人。由于网站是网络营销的基本单位和载体，我一直把网站，特别是企业网站放到很重要的位置上。

我们这一行的人还是很务实的，没有看到许多辩论，只能看到很多结果。从结果上来看，许多人仍然把设计放在首要位置，至于内容该放哪些，不该放哪些，考虑的不多。内容与形式的先后问题，从骨子里，还是想用华丽的形式，遮藏内容的空洞和贫乏。在很多项目中，客户与服务商都没有把工作重点放在如何编辑内容上，而是在探讨如何把网站做的“大气”。岂不是忘记了是先有鸡，还是先有蛋的问题吗？

内容第一，形式第二

上个月，看到家中的CRT电视机有点坏了，就想换台新式的LCD电视机。出差途中，在某省会苏宁电器店里闲逛时，仔细地研究了一下LCD的品牌和价格。基本锁定42“和47”的LCD国产电视机（海尔、海信、长虹、康佳、TCL、创维），价格在7K-15K之间。回到广州后，又在网站上阅读了10余篇关于等离子、LCD的文章。然后到各家网站上看一看。看到基本上各家网站上都有网上商城，可以直接购买。当时还想如果网上有优惠就在网上买算了，还省得跑一趟。这几家我还是信得过的。

可是越看越让人生气，这几家基本上没有认真整理产品的内容，随意就放上去了。而设计除了康佳基本上都不错。

1）康佳的网站，首页直接显示一个LOGO，让人选择是了解公司，还是了解产品，这个不错，打开很快。但是下面一段文字KONKA 2005-2006 ， All Rights Reserved Questions or comments about the Web site？ webmaster@konka.com.cn 却是纯粹为了美观放上去的。看了牙都酸倒了。进去后，直接点击“产品中心”，却出来一个FLASH的产品目录，点来点去，点了半天才打开“液晶电视”。看到了五款产品，第一个是彩色的图片，运动宝贝68Q，就点了一下。进去一看，只有一张小图片，137X138象素，里面的文字大小不一。显然有一部分文字的CSS弄丢了。我家当时39寸的CRT电视机就是康佳的，2001年买的。我还买了康佳的手机，可是第一次来到他们的网站却是让人如此抓狂。

2）TCL的网站，设计的不错。内容也很丰富，还开通了网上商城。只是价格比我原先苏宁店咨询到的价格高出许多。42寸1080 FULL HD竟然要15K+，抢钱哪？显然是很久没有更新过价格了。看来网店没有人打理。33款LCD电视机，也不愿意做个尺寸的导航浏览。

3）海尔的网站，设计很好。产品内容展现的很细致。有“比较”功能，点击半天，没有打开。进入“彩电”首页，热卖排行展示了六个产品型号P32R1、21FA11-AM、L1911W-A、29FA12-AM、PU32R1、L42R1，它们都代表着什么，我一点概念都没有。我想，如果是我做的话，就在前面加个尺寸规格。随意点击LU37T1，再点击一下“关键参数”才知道，它是37寸的LCD电视机，其它的参数全部是“--”。既然没有内容，为什么还要写出来呢？

4）创维的网站，设计很好。进入“液晶电视”页面，图片处理的很漂亮，只是旁边的文字是一团糟。打开进入详细内容，同样是一团糟。

5）海信的网站，设计还可以。进入“液晶电视”页面，看到有5页，差不多50款。你要想找42寸的液晶电视机的话，要很有耐心一页一页地翻，满眼密密麻麻的文字，很费劲啊。

6）长虹的网站，设计很好。进入“液晶电视”页面，能看到各个产品的尺寸，这个很不错。点击进入详情，资料也比较完整。看到网站商城，就进去了。再点到一款42寸显示器，市场价与优惠价相差3000多元呢。点击下面的“支付方式”后，直接得到一个404页面。

长虹网站，浏览过程中，域名跳了三次：从www.changhong.com，到eshop.changhong.com，到最后的www.clife365.com。而且产品的详细内容必须点击一个上面写着“Detail”的按钮才能看到详细内容。最烦的就是这种人，“更多”不用，非得要用“More”，真的有相当一部分国人看不懂。这一点相信不用强调了吧？

最后，我还到PCONLINE上去看了看，发现那里的产品发布真是想到你心坎里去了。连一款电视机是哪一年生产的，他们都会告诉你。这也是很

重要的信息啊。不过，他们只是展示而已。买东西还得要找商家。

一看网站无望买到放心和好价格，只好等到周末，与一位邻居一起到苏宁“团购”了两台42寸1080i FULL HD液晶电视，是创维的。不是网站的功劳，是苏宁那位热心的小伙子的功劳。

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