一张思维导图说清《从零开始做运营》
1970-01-01 来源：
互联网运营是个大框架，包含了很多运营项目和分类，每部分可讲的东西都很多，下面每种就用一张思维导图来说明，讲透所有运营知识。
一、前言部分
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说在前面，先给大家简单介绍一下运营的基本内容，即内容运营、活动运营、用户运营及运营人员的素质。
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1、内容运营
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网站（产品）中可供用户消费并且延长用户停留时间、促进用户转化的展示均可称为“内容”。
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内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站或产品的内容，从而提高互联网产品的内容价值，创造出对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的内容。
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内容运营从内容类型方面分为：图片、文字、视频、音频；
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2、活动运营
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活动运营主要就是策划活动，并对活动结果负责。
3、用户运营
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用户运营是指：以网站（产品）的用户的活跃、留存、付费为目标，根据用户的需求，制定运营方案甚至是运营机制。
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用户运营的内容比较多，要分析用户特征、用户使用流程等来制定相应的用户运营方案。
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4、运营人员需要的素质
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运营虽说比较杂，可能多数人会认为没有什么技术含量，但运营需要的是一个多面型人才。
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可在任何一个领域精钻，都可以成为大写的“人才”。
二、揭开内容运营的面纱
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1、内容运营人员日常工作内容
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其中比较重要的就是如何“把好的内容呈现给用户”？这里分为推送和文案两部分。
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其中推送的渠道可以分为：
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2、看一下如何做好公众号的内容运营
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三、做一个有趣的活动
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1、做一个活动要知道哪些？
2、活动的核心
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2、1活动设计与成本预算
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如何策划一个活动：
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如何写活动策划：
活动效果报告：
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2、2活动风险管控与应急预案
2、3活动数据监测与应对策略
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2、4活动效果判定与总结
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3、完成活动设计之后做什么？
4、以系统的观念对待活动策划
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周期性活动策划为：
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5、内部活动与联合活动
四、用户运营远比你想象的要难
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用户运营包括以下方面：
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1、你了解你的用户吗？
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2、用户运营的主要工作内容
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3、关于开源那点事
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4、节流到底节什么流
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5、当用户流失了，我们做什么
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告诉用户的渠道有哪些：
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6、关于用户激励与获得种子用户
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五、数据运营123
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1、关于数据运营，都有什么？
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2、谈谈数据的基础有什么？
3、运营的核心数据
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内容运营的核心数据
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活动运营的核心数据
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用户运营的核心数据
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六、当运营遇到产品
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当运营遇到产品，有哪些内容
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七、用户习惯的养成
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八、移动端运营
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1、移动端运营包括什么
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2、流量，在哪？
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3、移动端的运营
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4、关于社会化媒体矩阵的思考
作者：小木棉
标签： isp 互联网 互联网产品 互联网运营 媒体 网站 用户
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