小灰尘，大危害 灰尘和碎片成为数据中心宕机主

与企业预算的其他领域（广告、公共关系、研究和开发等）相比，IT部门在争取更多支出方面往往面临一场艰难的斗争，因此，IT投资的每一个方面都必须实现最大化，并得到保护。

专家认为，清洁对保护这项投资很重要。

　为什么清洁很重要？

很多人需要问自己：在运行数据中心或计算机网络所带来的运营和成本复杂性中，IT清洁的相关性是什么？

每当企业的IT解决方案不可用时，投资就会受到影响。未清理和受污染的数据中心将慢慢积累粉尘和碎片，直到它最终开始影响设备可靠性、客户感知并最终造成火灾风险，从而严重影响企业的IT投资。

企业的硬件和环境也可能暴露于：

•静电粉尘粘在电子元件上并使其绝缘，导致元件过热而无法冷却；

•导电粉尘颗粒导致元件短路;

•由易潮解的灰尘引起的元件短路。（但是，将机房的相对湿度保持在30%到60%之间可以减少潮解和静电问题）；

•磁盘驱动器磁头损坏;

•光纤连接器接口损坏；

•绊倒危险。

所有这些都会被企业面临停机的声誉风险所掩盖。

数据中心清理的相对成本

根据电信定价和资费咨询公司的统计，英国每平方米的高质量数据中心空间的平均价值约为每年3300英镑（4000美元）。这是根据伦敦和英国东南部每个机架每月1000英镑的平均价格，以及三平方米一个机架的平均密度所制定的。

维护一个干净的计算机室或数据中心经常被忽视，并被认为是一个看似不必要的服务或者是过度的服务。但是，需要考虑一理数据中心清理项目的年度平均成本。

虽然每个数据中心环境都是独特的，在编制成本之前应进行全面调查，但计算机房清洁的指示性市场价格约为每平方米17.00英镑，包括材料、设备、空气颗粒物报告、管理和监督等成本。这可能因数据中心设施的大小或环境的任何特殊特征而异。

平均每个数据中心占地面积为600平方米，年收入可能不到200万英镑，每年的清洁成本相当于10200英镑：仅为数据中心空间价值的0.51%。

从每一个好的方面来说，这都是一个令人大开眼界的计划，如果不投资于一个管理良好的预防性清洁和去污计划，可能会付出更大的代价。

Capitoline公司是一家独立的数据中心顾问，提供数据中心审计、认证和设计，已经出现了由于计算机房过脏和其他技术领域而产生的许多操作问题。其中包括以下两个例子：

案例研究-欧洲：

计算机房可能会尘土飞扬，没人考虑过这会有多大的问题。采用灭火气体扑灭了数据中心的一场非常小的火灾。但由此产生的粉尘和砂砾进入了数十种IT设备。价值180万欧元的磁盘驱动器被损毁，导致数据中心业务中断了六周。

案例研究2-欧洲：

数据中心的电源室可能很脏，而且通过存放旧纸箱和纸张使情况变得更糟。很多人认为没有必要进行清洁。UPS（不间断电源）进气口上的过滤器堵塞，导致UPS过热并着火。整个电气室都被烧毁。该数据中心连续两个月没有备用电源。

在最近的一份声明中，一家跨国金融服务公司表示：“由于我们的一家数据中心停电，我们遇到系统问题，在日常维护后检测到烟雾后启动。我们正在努力尽快恢复服务对于给用户带来的不便，我们深表歉意。”

解决方案

消除停机时间的最佳方法是在问题出现之前预防问题。

选择一家专业的服务提供商，该服务提供商应充分了解关键领域安全清洁方法的技术方面，并全面了解客户的业务、投资和IT环境中的动态。

在企业的年度预防性维护计划中包括清洁和去污制度。通过清晰的沟通和对周期性目标的理解，用户的服务提供商应该能够安排关键的清理工作，而这一时间的干扰最小，但最适合其数据中心业务活动。

新项目必须作为O＆M（运营和维护）文件的一部分提交清洁证书，这也必须在影响计算机房的建筑工程之后进行。

作为标准程序，信誉良好的服务提供商应向用户提供已达到国际清洁标准的证据和证明文件。提供ISO14644Class8：2015认证至关重要，因为这也将验证其服务器和电信设备的维护和保养，最终可能会产生保险问题。

保持IT环境的完整性从未如此重要，技术进步为确保业务增长奠定了基础。技术清洁服务提供商了解所有风险并且不会在培训方面妥协，可以帮助避免出现众所周知的“停机时间”！