如何成功运维云时代的数据中心？

IT系统的建设和运营越来越成为企业发展至关重要的核心环节，支持和保障业务系统安全稳定运行，已经成为首要目标。

尤其是在云计算时代，企业都在纷纷上“云”，每一次业务转型，都让运维系统面临着一次新的挑战。

无论怎么改变，保障业务健康运行仍然是运维的第一要务。云时代的数据中心背后，一个成功的运维系统有哪些成功要素呢？

强大的监控、预警能力

一个优秀的运维平台，监控系统是核心基础，没有监控也就没有了运维支点。

我们常说监控系统的目标就是：全、快、准。也就是要求监控要全面、无盲点，并且反馈的监测数据既要快速又要准确，没有误告警。

这对于云计算下数据中心复杂的架构和环境，运维还是颇有难度的。

首先监控系统要具备足够多的监测点和监测指标，可以覆盖IT系统中常见的资源，如服务器、网络设备、数据库、各种应用等。在整个系统链路中设置功能不同的监控点，才能做到全面的监测。

其次，监控点够了，怎么保证这些监测数据能够快速地被采集、处理、分析，最终传递到最需要关注的人手中，这也是监控系统的能力所在。

第三，因为云而愈加复杂的业务系统产生大量的告警，这就需要一个智能的告警分析引擎，将监控告警进行分类筛选，只接收最关键的告警，发掘有业务价值的告警，并分析出告警根源。

自动化运维能力

有了监控平台及时准确的告警以后，完全依靠运维人员来关注处理仍然不够，还需要要自动化的处理策略和机制。

如果一个重要的告警设置了处理策略和流程，自动派发一个工单给相关人员，完全按照事前演练、标准化流程、服务水平协议来执行，就能避免很多人为事故的发生。

例如前不久，某云服务商因运维人员的人为操作失误导致的客户数据丢失问题，如果按照标准流程进行是完全可以避免的。

规范化、自动化的运维体系建设，可以有效防范数据中心运维所出现的一些人为导致的安全问题。

多平台融合能力

相对于传统IT架构，云计算下的数据中心运维架构更加多样化，既有云上资源，也有本地资源，还包括机房动力、环境，甚至是业务数据等。

因此可以看出，云时代的数据中心运维是多方服务融合的结果。由此带来的问题就是，当发生一个故障时，如何在诸多服务中快速准确追溯到故障点，并及时告知运维人员关注、处理。

这就需要一个整合的、一体化的综合运营管理平台，既能将各种运维服务状态和结果集中呈现，又能有序调度，过滤掉非关键故障告警信息，实现高质量的运维。

运维已经成为云计算必不可少的组成部分，并越来越展示出其重要性，运维人员也应根据不同的运维业务场景，建设更加高效、自动化和智能化的运维体系。

监控易一站式IT&机房数据是心运营管理平台，拥有全面、实时、快速、准确的监控能力，具备极快的故障响应能力，最全告警方式，不会让运维人员错过最佳问题处理时机；

监控易的目标管理、流程管理、工单管理，有效杜绝人为操作失误，实现自动化运维。

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