视频直播系统应用功能
2019-12-27 来源:多智时代
目前企业使用视频直播系统都是用来培训或是开会,视频直播系统的应用功能在不断的完善,给企业更方便的工作和沟通。
视频直播系统应用功能:
视频会议:视频会议让企业或者是个人与自己的客户、工作伙伴从时间、地域的限制中解脱出来。通过视频直播系统,无论何时何地都可以轻松的进行多人的面对面实时沟通,提供了一个经济适用的网上视频会议中心。这样大大地提升了企业的工作效率和决策速度,提高了企业对客户服务的反应速度。
远程培训:远程培训通过Internet或局域网开展企业员工的网上学习、在线培训、调查、交流等活动等;视频直播系统同样可以应用于对自己的合作伙伴和客户进行培训,大大地降低培训费用,提高培训的频次和满意度。
多媒体呼叫中心:多媒体呼叫中心将电话通讯、互联网、数据、声音、图像等综合为一体,能够快速地了解呼入用户的背景以及历史交往记录,帮助快速处理业务和分析用户数据,提高企业的运行效率。 不同于传统的呼叫中心,多媒体呼叫中心的座席能够同时支持电话、互联网、手机用户等多种来访客户,并且能够在多种服务之间进行切换。
即时通讯:即时通讯是基于互联网满足企业用文字、语音、视频、短信、电话等进行多样化沟通的需求,视频直播系统突破由组织、地域等造成的沟通障碍,并且支持组织结构查询、多人文字和语音对话、群发文件、离线传输、电话会议、第三方集成等功能。 该系统可以有效融合其他系统,并成为企业员工的工作门户。
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